Avis clients de MILLUMINE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 040 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions de livraison ultra rapide, colis bien emballés et produits conformes à la description. Ils apprécient particulièrement la qualité et le soin apportés au produit, les couleurs et finitions réussies, ainsi que la facilité d’installation et les performances silencieuses. Le service client est régulièrement décrit comme réactif, disponible et professionnel, avec des conseils avisés qui guident le choix et résolvent les soucis rapidement. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme globalement satisfaisante et rassurante, les commandes étant traitées rapidement et les articles répondant exactement aux attentes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Bon emballage et bon descriptif. Seul bémol, il n'y a pas d'indication de date de livraison à la commande.
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, merci pour cet avis. Tous les produits en stocks sont livrables en 48 h. Nous annonçons un délai sur les produits qui ne sont pas en stock au moment de la commande. Mais nous prenons note de votre remarque, et allons annoncer la livraison imminente sous peu. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
sérieux et service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Très satisfait du plafonnier qui est effectivement très lumineux !! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
1er commande sur ce site, aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Livraison rapide. ..ras sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
ATTENTION aux délais de livraison annoncés et non tenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Différences. Entre photo et produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Informations précises pour les produits consultés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
site sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Pour une première commande, RAS, délais de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
commande reçue rapidement.
Par contre déçue par couleur de ma lampe qui ne correspond pas au site!!
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, je suis désolée de votre déception (voir notre mail de ce jour). Il existe plusieurs nuances de gris, soit vers le bleu, soit vers le vert, soit encore vers le marron... Celle-ci en effet, une fois éclairée (nous venons de faire l’expérience pour comprendre), s'oriente vers un gris taupe.
Nous venons du coup de le préciser dans la page produit. Dans tous les cas, nous pouvons vous reprendre ces 2 articles si vous le souhaitez, et ce à nos frais.
Souhaitez-vous nous renvoyer ces 2 lampes ?
Vous pourriez alors préférer le modèle Coda ? J’ai vérifié, l’abat-jour est gris, et toujours gris une fois éclairé.
Dans l’attente de vous lire,
Clementine