Français 
A
Note : 5 sur 5
Très pro ! bonne communication (je savais où en était ma commande que j'ai reçu reçu très rapidement, bien emballée. Je n'ai pas encore utilisé l'objet mais il semble tout à fait conforme à sa description.
Avis clients de MILLUMINE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 015 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés par Millumine, en précisant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent même supérieurs à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages faisant état de colis reçus en seulement 48 heures, toujours bien emballés pour protéger les éléments fragiles. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une facilité de contact appréciée ; l'équipe répond rapidement aux questions et assure un bon suivi de commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS.
Satisfait du site, du choix, de la qualité.
Satisfait du site, du choix, de la qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande, recherche facile du produit ,délais de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Commande idéalement passée! Rapidité, efficacité de sa prise en compte et de son expédition impeccable! bravo!
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Tres contente du design mais dommage que les pattes de fixations ne soient pas comprisent avec le boitier .
Cordialement
Janique
Tres contente du design mais dommage que les pattes de fixations ne soient pas comprisent avec le boitier .
Cordialement
Janique
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
Produit conforme
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
100% satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, conseils, recommandations, livraison et qualité du produit.
Bravo à toute l'équipe!
Bravo à toute l'équipe!
A
Note : 4 sur 5
Site Web bien renseigné. Passage de commande rapide. Livraison très rapide par Chronopost. Un seul bémol : la garantie de 5 ans n’est pas mentionnée dans la facture et donc pas de preuve contractuelle. Cette garantie est essentielle car les leds sont intégrés et non échangeables.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, guirlande stalactite bleu de 16m magnifique je recommande vivement. Ça a l’air de très bonne qualité à voir avec les années
A
Note : 5 sur 5
Merci, conforme à la description, délai raisonnable vue les condition sanitaire.
A
Note : 5 sur 5
Bon emballage. Produit conforme, effet déco au top.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Rapidité de traitement et de livraison malgré souvent articles en rupture de stock.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très vite livré
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Simple a utiliser et vaste choix. De nombreux articles dans tous les styles et facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
Pas de probleme
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide de la lampe et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon site ..produits conformes au descriptif
A
Note : 4 sur 5
J'avais déjà commandé chez vous, sans aucun problème. Là ma commande est arrivée, mais je n'ai pas encore vérifier le fonctionnement de la guirlande.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme au site
A
Note : 1 sur 5
Délai hyper long débit de mon compte le 26 juillet 2020 livraison le 26 septembre 2020
Réponse de MILLUMINE
Bonsoir Madame, Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
A
Note : 5 sur 5
je recomande
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. De bonne qualité, rendu impeccable. Emballage soigné et livraison rapide. Parfait
A
Note : 2 sur 5
Attente de un mois ma commande, reçu 1 seul interrupteur au lieu de deux, attente du deuxième....
Réponse de MILLUMINE
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
très sérieux. produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation, pas mal de choix de produits.
Point perfectible : manque de précision sur le type d'ampoule (leds ou halogène ), au même titre que le modèle de culot.
Point perfectible : manque de précision sur le type d'ampoule (leds ou halogène ), au même titre que le modèle de culot.
A
Note : 5 sur 5
Choix très important sur le site. Produits techniquement bien présentés, Produits de très bonne qualité respectant les normes de sécurité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien clair et intuitif
A
Note : 4 sur 5
Bien pour la commande et livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, contenu conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, pas de commentaire particulier
A
Note : 5 sur 5
RAS. Très bien et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Une première livraison reçue malheureusement féléée (défaut d'emballage et carton écrasé). Mais excellente réactivité... 3 jours après je recevais une deuxième livraison et en parfait état. Très satisfait du service;