Avis clients de MILLUMINE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 040 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions de livraison ultra rapide, colis bien emballés et produits conformes à la description. Ils apprécient particulièrement la qualité et le soin apportés au produit, les couleurs et finitions réussies, ainsi que la facilité d’installation et les performances silencieuses. Le service client est régulièrement décrit comme réactif, disponible et professionnel, avec des conseils avisés qui guident le choix et résolvent les soucis rapidement. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme globalement satisfaisante et rassurante, les commandes étant traitées rapidement et les articles répondant exactement aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
article arrivé dans les temps, très bien emballé. Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
excellent. Grande variété de modéle de luminaires service de livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
très bien service impeccable, je commande souvent : ils sont soigneux. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Commande reçu très rapidement, bien emballé, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Trés bien. Service réactif et conseils. Livraison rapide et très bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
très rapide au niveau commande et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Il est bien fait, j ajouterai juste la possibilité de préciser "avec prise de courant" pour les bornes lumineuse et lampadaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
De belles suspensions sur ce site et ma première commande a été expédiée très rapidement c’est Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Super service parfait acceuil competent et chaleureux !!!je vs le recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bon site beaucoup de choix produits originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Envoi très rapide, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
site tres bien fait, personnel de confiance, fiches produits honnetes et complètes. je reviens régulièrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
parfait comme d"habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Très sérieux, choix original de luminaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
sana problème. L'article reçu correspondait bien à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Site sérieux et très pro, j’ai fait plusieurs commandes et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Service rapide contact aimable livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Bien dans ce qui est prévu bien emballé ; j’ai déjà recommandé le site à trois personnes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Totalement satisfaite. Ce luminaire a été choisi suite à de nombreuses questions posées. J'ai reçu les réponses rapidement J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée par une personne très aimable et très compétente qui m'a permis de choisir l'article sans inquiétude. L'expédition a été très rapide à partir de la disponibilité de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très bon de ce que j'en vois autant par le suivi de l'expédition que par le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Trés satisfait de Millumine, les luminaires sont tous trés beaux, et la livraison rapide, voilá plusieurs fois que je commande des luminaires chez Millumine et je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Mail envoyé pour des renseignements supplémentaires ,j'ai été appelé dès le lendemain pour confirmer la disponibilité du produit
J'ai reçu l'envoi comme prévu dans le délai imparti et le produit était très bien emballé
Tout le service était satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Très bon site. Et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Envoi rapide et emballage particulièrement soigné. A l'occasion d'un contact téléphonique, j'ai eu le plaisir de dialoguer avec une personne très aimable et à l'écoute.
Que du bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Pas de rappel automatique des articles dans le panier une fois le site quitté. Pas d'affichage direct des frais de transport.
Réponse de MILLUMINE
Bonjour Mme M, c'est un choix de notre part, afin de ne pas importuner nos clients avec des rappels de leur panier.
En revanche, dès votre nouvelle connection à notre site, votre panier est conservé et vous le retrouvez.
Les frais de transports sont bien affichés dés que vous êtes dans votre panier justement, puisqu'ils sont calculés en fonction du poids total de votre commande, désolée s'ils vous ont échappé. Nh'ésitez pas à nous contacter pour toute question si vous avez besoin d'assistance. Catherine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
beau et bon produit qui changent de l'ordinaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Ambiance très chaleureuse. Les couleurs sont très belles. J'en suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Tres bien qualité..rapide sérieux......je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Site très sérieux
Envoi ultra rapide (reçu en 3 jours)
Produit bien emballé avec une précision mentionnée sur le carton que les produits sont fragiles
Je recommande sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Livraison rapide et emballage serieux du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Pourquoi avoir modifié mon appréciation sur le site Millumine
1) Bien qu'ayant accepté les commandes en novembre, le fournisseur du produit a informé le site de l'abandon de la fabrication cet article qu'au mois de janvier!!!
2) Après la découverte de cette situation, le service commerciale de MILLUMINE a prospecté sur tous les sites marchands pour trouvé 1 produit restant en stock, afin de me permettre de réaliser la totalité de ma commande.
3) La difficulté de contact téléphonique avait été compensé par des mails, mais dommage que ces mails finissent tous en "spam" lorsque l'on est bien protégé.
Il y a une amélioration à trouver pour le site sur cet inconvénient qui ternis leur image.
Réponse de MILLUMINE
merci pour ce gentil message. désolée pour cet incident de stock, mais ravi d'avoir pu vous aider à recevoir votre commande entièrement. A bientôt sur www.millumine.com ! Catherine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Encore une commande parfaite ! Je ne me lasse pas de cette boutique qui propose toujours des luminaires originaux. Le suivi de commande est "sans faute" !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
rapidité malgré la rupture de stock. Information de suivi de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
j'adore ce site. je reviens régulièrement, en plus on a des réductions fidélité, un service client présent et sérieux... c'est top !