Les clients soulignent la qualité des produits proposés par Millumine, en précisant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent même supérieurs à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages faisant état de colis reçus en seulement 48 heures, toujours bien emballés pour protéger les éléments fragiles. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une facilité de contact appréciée ; l'équipe répond rapidement aux questions et assure un bon suivi de commande.
Beau produit mais compliqué à installé car ampoules standard bien que bonne ref ne rentrent pas son tout démonter... On a brisé l'applique lors de remontage
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire sur ce produit car nous avons du mal à comprendre votre problème. En effet l'applique est livrée avec la verrine non assemblée, il n'y a qu'une entretoise métallique à fixer au mur qui vient recevoir l'ensemble socle laiton /douille en une seule pièce avec 2 vis latérales. L'ampoule se visse donc directement sans rien démonter, la verrine est sertie d'une bague laiton crantée à visser ensuite sur le socle, c'est un gage de qualité et de solidité pour ce genre de produit. Nous avons des pièces détachées en stock sur la plupart de nos luminaires et nous pouvons tout à fait vous proposer une verrine pour remplacer la vôtre. Nous vous remercions de nous contacter si cela vous intéresse, car nous n'avons jamais eu l'occasion d'échanger avec vous. Il est toutefois dommage que votre note concernant le produit impacte directement les avis de notre site et non de l'article. Nous espérons pouvoir vous avoir en ligne prochainement et pouvoir vous satisfaire sur votre produit. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Je commande chez Millumine depuis 2011 et j'en suis toujours très satisfaite. Produits de très bonne qualité et maison très sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Accueil et description du produit parfaits
Livraison et emballage très corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Je suis passée par la redoute pour mon achat, je ne connais pas le site de cette marque
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Excellent service client, pro, efficace. Produit reçu en 48h. Belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande extrêmement rapide .Produits bien emballés .produit correspondant à la commande . Produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Je ne peux que recommander ce site de luminaires. Au téléphone, une dame très agréable m'a bien renseignée sur mon choix. Ma commande a été effectuée un jeudi après-midi et j'ai reçu mon colis... le samedi matin. Le tout très bien emballé. Imbattable ! J'espère pouvoir recommander chez eux à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
livraison rapide objet correspond exatement à la décription superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Rien à dire , délai annoncéSur respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
j'adore ce site , je ne comprends juste pas pourquoi des interrupteurs ont disparus de votre liste , est ce qu'ils ne sont plus produits ou est ce que vous en changé régulièrement?
Réponse de MILLUMINE
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement certains interrupteurs ont été enlevés de notre site afin de proposer de nouveaux modèles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Je recommande vivement ! Site sérieux et envoi rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Rien à signaler . Facile via le site la redoute . Peu d’attente pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Achat sans problème. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Excellent service. Bonne réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Entreprise sérieuse qui m'a proposé d'envoyer la commande en deux fois car l'un des produits était en manquant A gros plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Service ultra rapide. Article super bien emballé et arrivé en parfait état. Conforme à la description. Site parfaitement fiable et professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison rapide et produit bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Absolument superbe
Je suis ravie de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Il y a un choix important d’articles sur le site. La commande reçue est conforme à nos attentes. Le traitement de la commande et l’envoi sont rapides. Merci pour la qualité de la prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison rapide et emballage des ampoules soigné. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide et soignée, SAV réactif et très efficace. Le produit livré était défectueux et Millumine a immédiatement proposé une solution qui nous convenait. Je commanderai à nouveau sur ce site, les yeux fermés !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Conformément à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Satisfaite de ma commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Rien à redire, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Pas d'avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
livraison dans les temps, article fidele a celui presente sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Entière satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
RIen à dire ,livraison parfaite
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