Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue
Avis clients de Millim
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 126 avis publiés
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Erreur de livraison (j’ai reçu la commande d’une autre personne), c’est à moi d’imprimer le bon de retour et de porter le colis à un point relay...
A
Note : 3 sur 5
Pour cette commande, il y a eu une erreur "fournisseur" donc je n'est pas pu avoir mes chaussures car dans la boite été présent du 37 au lieu du 40. Le personnel m'a téléphoné pour excusée et j'ai été remboursé. Le personnel est à l'écoute, disponible et propose des solutions. Je suis satisfaite de la qualité proposé par le site. J'aimerai qu'il remette en place la liste d'envie pour éviter de rechercher à chaque fois sur le site, c'était très utile pour moi.
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais j’ai l’impression d’avoir reçu des chaussures d’occasion: boîte rafistolée, semelles nettoyées, chaussures marquées.
A
Note : 3 sur 5
Trois jours lors de réservation n’est pas assez suffisant pour aller essayer les chaussures commandées
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Les semelles des chaussures ne sont pas blanches. Les chaussures ont elles déjà été portées.? Les produits précédemment achetés ont mal vieilli, on attend de voir celui ci.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue pour une première commande !
J’ai commandé une paires de baskets Philippe Morvan quand je commande je m’attend à recevoir un produit « neuf » sinon j aime à ce que cela me soit signaler => j ai clairement reçu une paire qui était à l’essai clientèle le daim est « frotté » sur les côtés (je sais comment expliquer clairement la chose) bref je suis commerçante et je sais reconnaître un produit mis à dispo des clients ... même en soldes je pense que cela aurait dû m’etre Signaler s’il s’agissait du dernier modèle en cette pointure.... dommage !
J’ai commandé une paires de baskets Philippe Morvan quand je commande je m’attend à recevoir un produit « neuf » sinon j aime à ce que cela me soit signaler => j ai clairement reçu une paire qui était à l’essai clientèle le daim est « frotté » sur les côtés (je sais comment expliquer clairement la chose) bref je suis commerçante et je sais reconnaître un produit mis à dispo des clients ... même en soldes je pense que cela aurait dû m’etre Signaler s’il s’agissait du dernier modèle en cette pointure.... dommage !
A
Note : 3 sur 5
Délai d'envoi un peu trop long.
A
Note : 3 sur 5
Des problèmes liés au point relais
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , mais j’ai reçu mes baskets avec de légères traînées noires sur le côté sur la semelle blanche, et j’ai l’impression qu’elles ont déjà été portées vu le dessous de la chaussure déjà un peu sali... Hormis ce détails très belle paire tout de même.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur La livraison.
Par contre mes baskets sont déjà abîmées, le cuir sur un des scratché est totalement abimés. Comme je n’ai pas de magasin près de chez moi je n’ai pas la possibilité de les échanger.
Par contre mes baskets sont déjà abîmées, le cuir sur un des scratché est totalement abimés. Comme je n’ai pas de magasin près de chez moi je n’ai pas la possibilité de les échanger.
A
Note : 3 sur 5
Déçu du retour colis et remboursement
Assez long , ils n'échangent pas en cas d'erreur de taille.
Et ils ne remboursent pas les frais de livraison
Assez long , ils n'échangent pas en cas d'erreur de taille.
Et ils ne remboursent pas les frais de livraison
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop longue la livraison merci
A
Note : 3 sur 5
J’ai appelé pour savoir comment se passait le retour au cas où ça ne convenait pas. On m’a répondu que le service vérifiait toujours les articles avant de les envoyer. A la réception, un défaut sur le coté de la bottine... j’ai gardé la paire parce que c’etait sur le côté.
A
Note : 3 sur 5
Chaussures achetées 100 euros, soit un peu plus cheres qu'ailleurs, reçues avec semelle légèrement décollee à la jonction cuir/gomme, nécessitant un passage chez le cordonnier immediatement après achat.
Qualité cuir très en dessous de modèles vendus en prix public à 140 euros.
Look franchement sympa mais un peu déçu au final... le hand made sous la semelle prête à sourire.
Qualité cuir très en dessous de modèles vendus en prix public à 140 euros.
Look franchement sympa mais un peu déçu au final... le hand made sous la semelle prête à sourire.
A
Note : 3 sur 5
Délais de réception assez long plus de 1 semaine
A
Note : 3 sur 5
Produit identique à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Un retard dans ma commande et mauvaise paire de chaussures reçu premiere fois que je suis déçu
A
Note : 3 sur 5
Chaussures avec des traces au niveau des talons arrière et sur le coté ..manque du cirage .
A ce prix cela est dommage .
A ce prix cela est dommage .
A
Note : 3 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de ma commande qui aurait du arrive le lundi 07 janvier et qui actuellement n'est toujours pas arrive !
A
Note : 3 sur 5
La qualité des photos sur le site est à améliorer
A
Note : 3 sur 5
tres satisfaite pour ce premier achat !
A
Note : 3 sur 5
LES DEMANDES DE RETOURS SONT TRES COMPLIQUÉS
A
Note : 3 sur 5
La compréhension et la gentillesse du service client m'a permis de commander des chaussures malgré la fermeture du magasin de ma ville (alors que normalement la carte cadeau que j'ai reçue ne valait plus rien). Le bémol : Service d'échanges limité car il faut aller en magasin (donc quand on commande parce qu'on est loin, à plusieurs centaines de km du magasin plus proche, on a intérêt à ne pas se tromper de taille ou de modèle). Ça ne donne pas envie de risquer une commande.
A
Note : 3 sur 5
boite à chaussures arrivée éventrée et recollée sommairement ce qui est incorrect vis à vis du client car ça a été fait de façon consciente par le vendeur avant d'être mis dans un carton qui lui était intact. Je vais devoir acheter une boite pour y mettre mes chaussures neuves.
A
Note : 3 sur 5
Chaussures déjà portées et pas nettoyer
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue très très en retard...
A
Note : 3 sur 5
Facilite pour commander et retour magasin facile
A
Note : 3 sur 5
Le produit sent vraiment le chimique ... et un lassé sur deux est sale
A
Note : 3 sur 5
Articles conformes
Envoi rapide
Mais mauvaise communication avec le service client , j’attends toujours qu’on me réponde
Envoi rapide
Mais mauvaise communication avec le service client , j’attends toujours qu’on me réponde
Réponse de Millim
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site.
Pourriez vous me dire par quel moyen vous avez contacter le service client?
Dans tous les cas, vous pouvez nous contacter au 03 21 11 78 88 du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et 14h à 18h.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site.
Pourriez vous me dire par quel moyen vous avez contacter le service client?
Dans tous les cas, vous pouvez nous contacter au 03 21 11 78 88 du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et 14h à 18h.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas
A
Note : 3 sur 5
Très inconfortable au départ j'espère qu'elle vont s'assouplir. Colis trop gros j'ai du déchire le carton pour le sortir de ma boîte aux lettres vraiment c'est nul ça.
A
Note : 3 sur 5
Suivi de commande tres bien et rapide par contre les boîtes des chaussures étaient un peu abîmées .on dirai qu' elles avaient déjà été envoyées ou traînées dans une réserve et deballees plusieurs fois.pas nickel les boîtes
A
Note : 3 sur 5
Une des chaussures est plus usée que l'autre. Je suppose qu'il s'agit de chaussures d'exposition (une semelle est usée pas l'autre...) Bref, déçue !
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information j'ai du payer 4€ a la poste pour avoir mon colis...
A
Note : 3 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue entre 3 et 5 jours ouvrés. Il s'avère que ça aura mis plus de 10jours ouvrés.
A
Note : 3 sur 5
Ces bottes chaussent grand.
Un petit bémol au niveau de la tige : légère pellicule qui donne un aspect laiteux
Un petit bémol au niveau de la tige : légère pellicule qui donne un aspect laiteux
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.