Avis clients de Millim

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 126 avis publiés

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Rapidité d’envoi et très belle chaussure ! malheureusement une lanière orange déchirée à l’arrière de la basket … à ce prix … c’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Franchement très très déçue ne commandez pas sur ce site ils disent vous rembourser mais ne rembourse que l'article même pas l'expédition ! Je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Vraiment très déçu de ce site internet !!!! Basquette de très très mauvaise qualité !!!!
J ai commandé les puma rs blanche et bleu pour mon fils, il les a portées 1 journée et les basquettes déteint de jour en jour... la couleur bleu bave sur toute la basquette c est dégueulasse. Je pense fortement qu'il s agit de basquette de contrefaçon... je déconseille ce site qui fond croire à des promos mais en réalité ils vendent des imitations !!!
Site qui ne mérite aucune étoiles !!!!
Réponse de Millim
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique de ce mardi 26 octobre, Millim s'engage à vous rembourser une partie de votre commande pour la paire de Puma qui effectivement présente un défaut sur la teinte de la chaussure.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Commande bien reçue.
Sauf que j’ai opté pour la livraison à domicile sans signature et le carton était trop gros pour ma boite aux lettres standard. Je précise que c’était une paire de chaussures pour bébé.
Colis non adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Produit de qualité moyenne mais le prix est en rapport acceptable. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Envoi rapide là dessus pas de soucis EN REVANCHE toujours pas reçu le remboursement du retour . Pourtant déposé rapidement au magasin…. Nous espérons que cela va arriver rapidement… car nous avions commandé une paire pour remplacer celles dont la taille ne convenait pas et nous avons payé immédiatement… donc à notre le remboursement doit se faire aussi rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Délais de livraison annoncés non respectés, mais j'ai apprécié d'être appelée pour me dire que ma commande allait être expédiée après un mail de ma part.
Et ravie de mon produit reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bien dans l'ensemble mais pour le retour d'articles, l'application n'affiche pas la page correctement à gauche et après qq jours , je n'ai toujours pas reçu le document à joindre à mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Colis égaré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très déçu par ma dernière commande
Rien n à été respecté
Commande de deux paires ( j ai des jumeaux) le 21 Juillet réception d une seule paire le 31 juillet Sans aucune explication ente temps !! J ai donc maintenant un enfant qui ne pourra plus être comme son frère Désolant!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Rien a dire sur le site ou sur le service client très agréable. Le seul point négatif c'est le delai de livraison beaucoup trop long je trouve. De même ce serait bien aussi de proposer la livraison en relais colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
J ai eu beaucoup de mal à passer ma Cd je trouve que votre site n est pas simple mais ouf après plusieurs essais je suis arrivée à Cd mes chaussures !!!! Mais je n étais pas loin de lâcher l affaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Chaussures un peu larges pour moi (pieds fins). Quant à l'emballage, la boîte ne correspond pas aux chaussures ! (une vieille boîte avec une étiquette recollée dessus);
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Bonjour je n'est pas reçu le colis a la bonne adresse que j'ai noter sur la commande. Un autre point relais loin de chez moi. Mécontente mais produit comme décrit tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
delai de reception trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour
Pour une première expérience, et bien c’est RATÉ !Malgré un colissimo mon colis a connu un problème d’acheminement, date de livraison non respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
j'ai reçu une paire de chaussures comprenant une chaussure 36 et une chaussure 37 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Pas assez de visibilité au moment de la commande avant validation des modalités de transport :mode délai etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Envoi rapide, jolies chaussures mais trop petites. On ne m'a pas remboursé les frais de port de ma commande, ce qui est contraire à la loi Chatel... Je suis donc mitigée sur cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
J ai rendu 2 paires le 19 mai et à ce jour je ne suis toujours pas remboursée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Ses dommage que j'ai du payer les frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Long à charger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Les produits taillent grands , ne donnent pas les mesurent pour commander des chaussures bebe
Alors que c'est nécessaire pour la première paire de l'enfant
Sinon tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Erreur dans ma commande. Baskets reçues en blanc au lieu de rouge que j'ai finalement gardées car plus dispo en rouge mais je m'attendais au moins à des excuses. Grosse déception cette fois étant très bonne cliente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Rapidité d'expédition mais déçue de la qualité des chaussures reçues, celles ci présentaient déjà des griffes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Retour effectué, toujours pas remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Je suis déçue car j'ai commander une paire de chaussure à 83euros et le lendemain un paire à 35 euros et o' m'a rajouter 6euros de port car je n'atteignais pas les 50euros mini et je n'arrivais pas à cumuler les deux commandes... Vraiment dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Impossible d avoir le service client qui vous reçoit rapidement et attends toujours l appel de Nicolas pour retour produit non conforme à l image pour l un et l autre emballage des chaussures froissé et refroisse manque total d intérêt du client et de la qualité du service
Réponse de Millim
Bonjour,
Pour faire suite à votre demande, j'ai essayé de vous contacter sur votre téléphone portable et n'ayant de retour, je vous ai fait parvenir par mail une étiquette retour Colissimo.
Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Millim
Bonjour,
Pour faire suite à votre avis, il semblerait que votre commande en date du 19 mars a bien été livré le vendredi 26 mars à votre domicile.
De plus, nous avions ouvert une enquête auprès des services Colissimo qui ont conclu que le colis avait bien été livré.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Point + : produit identique que présenté
Point - : Le délai de réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Délais de livraison assez long quand meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
la livraison dans 15 jours ci trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Commande faite le 4/2 . J ai du relancer deux fois pour avoir des nouvelles de l expédition de mes bottes . Il s agissait d un cadeau arrivé trop tard et chaussures trop petite . Article renvoyé. A noter tout de même que le conseiller s est montré disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Commande qui a mis 10 jours à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai commandé plusieurs fois sur le site, tout était impeccable! Lors de ma dernière commande, sur 3 articles un seul était conforme (1 paire reçue à la mauvaise taille et une paire qui ne correspondait pas du tout!). Le service clientèle a fait le nécessaire pour rattraper l'erreur de préparation (une paire envoyée par un magasin et l'autre par l'entrepôt) mais j'attends toujours l'étiquette de retour pour renvoyer les 2 paires qui ne vont pas (depuis 15 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bon service mais note moyenne car devoir payer 16,20€ pour retourner une paire de botte qui es trop large au mollet et dont l’annonce ne précisait rien à ce sujet c’est pas correct!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
J'ai commandé une paire de chaussures en solde. L'étiquette collée sur le carton de transport était mal imprimée du coup il manquait la moitié de la 1ere lettre de mon nom et il manquait 1 chiffre au numéro de mon adresse. Du coup ce sont mes voisins qui ont reçu le colis, laissé devant leur porte sous la pluie toute la journée. Heureusement ils ont deviné que c'était pour moi et ils sont venus me le donner. De plus, il y avait des marques sur une des chaussures comme ci elle était griffée avec des ongles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Je me suis rendu dans votre magasin Longuenesse ou j’avais réalisé une réservation pour essai de pointure.
Il s’est avéré que la pointure réservé était bien disponible mais que celle ci était trop grande.
J’ai demandé à la vendeuse 1 taille en dessous. Celle ci n’étant pas disponible en magasin la vendeuse n’a pas pris la peine de commander celle-ci à votre entrepôt de BLENDECQUES
Elle m’a indiqué de commander directement sur internet
On peut s’interroger sérieusement sur la démarche commerciale de cette vendeuse.
Elle ne fait qu’invite les consommateurs a réaliser ses achats sur le net ou de grand groupe sont très performants et à la disparition des commerces ayant pignon sur rue.
Lors de prochains achats., je me tournerai vers une autre enseigne que la votre sur le net.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Ce n'est pas tant le site qui offre des réductions sur des produits de marque mais la fâcheuse aventure de recevoir un produit abîmé et qui n'a donc pas été contrôlé

Compte suspendu

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