Avis clients de Millim

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 126 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Venant P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Livraison rapide
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
J'aurais aimé envoyer mon colis en magasin pour économiser sur le frais de livraison, malheureusement je n'ai pas trouvé cette option lors de mon achat.
M
Mounia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonjour, jolie chaussure et confortable.Merci
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
3 étoiles, car accès au compte client compliqué,
mot de passe ne fonctionnant plus .
S
Sylvie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Depuis la reception de la commande, j’ai porté 2 fois les chaussures, la seconde fois je me suis aperçue que la bride de la chaussure droite etait à moitié déchirée.
Merci de bien vouloir m’indiquer la procédure à suivre.
Cordialement,
K
Karine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien au niveau du choix
L
Laetitia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Première commande et une des chaussures légèrement abîmée. Heureusement une fois lacées ce n'est pas visible. Mais bon à 85 euros la paire je trouve anormal.
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Chaussure droite bien plus qu’essayée , coloris délavé et très élargie nécessitant pour moi une demi semelle antiglisse
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
De belles chaussures avec le confort en plus.
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très déçue car couleur différente du site et quand j'ai voulu effectuer un retour, le magasin a refusé car non réception du mail de retour. Je trouve cela lamentable. Plus jamais de commande sur ce site à fuir
Réponse de Millim
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique, je vous invite à refaire une demande de retour et mettre mode de retour UPS ainsi vous pourrez télécharger l'étiquette. Veuillez de nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. Nicolas de Millim
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Site fonctionnel et intuitif
V
Viviane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
La bride de la chaussure est trop courte donc le pied est trop serré, donc ce n'est pas confortable
V
Vanessa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison rapide
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai fait deux commandes chez Millim pour avoir les sandales que j'avais repéré. Ma première commande a été annulée tout simplement car selon le site ma banque a annulé le paiement au bout d'une heure... C'est la première fois qu en cela m'arrive... Aucun mail ne m'a alerte du problème !
Au bout de quelques jours, alors que j'avais reçu un mail de confirmation de commande, j'ai découvert le problème.
J'ai donc fait une deuxième commande via spartoo.
Site très moyen pour moi.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Rien à dire sur le site.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Article conforme à la commande ainsi que les délais de livraison
P
Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
recherche facile, simple pour effectuer la commande et livraison + rapide que prévue
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
C'est la seconde fois que je commande sur ce site. J'en suis vraiment satisfait. Les prix sont très intéressants. Les livraisons sont rapides. Je recommande ce site.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site bien fait et clair livraison assez rapide
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Simplicité pour commander. Livraison sans problème. Produit conforme
M
Mia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Je donne cette note car tout était parfait sauf à réception, Je découvre ces sublimes chaussures regarde le ciel de cette marque que j'aime beaucoup de par leur qualité.
Et je découvre donc le petit défaut de fabrication : le talon qui n'est pas bien ajusté au reste de la chaussure et me pose la question.
Vendez-vous des modèles qui ne se vendent pas à cause des défauts de fabrications ?
Souhaitant que non et que je pourrai réitérer une commande chez vous.
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Concernant vos interrogations, nous avons à la fois le site de e-commerce mais aussi 39 boutiques physiques dont une présente près de chez (Saint Sébastien sur Loire) par conséquent en aucun cas notre politique est de vendre des produits avec des défauts même mineur. Pour information, si nous constatons un défaut quelconque, nous nous rapprochons de notre fournisseur afin de lui renvoyer les produits non conformes. Enfin je vous invite à nous envoyer des photos de la paire Regarde le ciel sur contact@millim.com et vos coordonnées afin de voir si nous pouvons résoudre ce souci. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Nicolas de Millim
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien sauf j aimerai plus de détails sur la hauteur des talons
Je suis grande et pas facile d acheter lorsqu il est écrit entre 6 et 8
Pour moi 6 c est ok 8 non donc j hésite à acheter merci cdt
V
Victoire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bonne qualité
Bien livré en temps correcte
Merci
A
Andrea F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service client aux abonnés absents quand on réclame un courrier de refus de prise en compte de ma réclamation sur une paire de chaussures enfant Romagnoli pour activer le médiateur. On me dit que c’est ma fille qui abime ses chaussures toute seule en moins d une semaine de temps, les chaussures sont de mauvaise qualité je n’ai jamais eu le problème avec d autres marques. Qualité du service après vente = zéro !
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Comme discuté à plusieurs reprises (mails et téléphone), la paire de Romagnoli présente des traces de frottements sur le devant de la chaussure qui semble être due à son utilisation et non à un défaut de fabrication. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous donner un retour favorable avec votre réclamation. Bien cordialement. Nicolas de Millim
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très belles chaussures de marque.
S
Severine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
A mon grand regret je n’ai pas reçu la bonne paire de chaussures et rupture de la paire attendue quand j’ai porté réclamation
C
Célia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Le site est plutôt clair
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Satisfaisant, produit de qualité mais livraison un peu longue
L
Lucie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Je n ai toujours pas reçu la commande
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Simple et facile à naviguer, des marques sympas et originales
B
Beatrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J'ai commandé en taille 38 et j'ai reçu un pied en 37 ! Je me suis déplacée dans la boutique de Bethune pour récupérer lat chaussure en 38.
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Site facile d’accès
F
Frédéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Commande passée le 28/12 et expédiée le 05/01. Les délais mentionnés sur le site sont dépassés. Un membre de l'équipe m'appelle pour me signaler qu'une chaussure présente un défaut. Il me propose une remise supplémentaire de 10%. Une fois la commande reçue, aucune nouvelle de la remise. Ni sur mon compte en ligne, ni dans le carton de livraison. Bien entendu, aucun numéro de téléphone ou de mail pour les joindre. Par contre, mon compte bancaire est bien débité du montant initial. Menteur et voleur, je ne recommande pas.
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d 'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Suite à notre appel téléphonique du 4 janvier, nous avions convenu ensemble que la commande serait expédiée avec la paire de Tom Tailor qui présentait un petit accro dans l’intérieur du pied. De plus, nous avions convenu qu'a réception, vous deviez me rappeler au 03 21 11 78 88 afin de vous faire une remise supplémentaire ou un retour via le magasin de Longuenesse. Par conséquent, en aucun cas nous avons voulu vous mentir et encore moins vous voler. Je me tiens à votre disposition au 03 21 11 78 88 afin de résoudre ce malentendu. Bien cordialement. Nicolas de Millim
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
navigation facile à exploiter
C
Carole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Je suis déçue par le SAV pour un problème rencontré sur ma dernière commande au sujet de la solution apportée. Surtout suechai commande pendant les ventes privées et le prix est le même en solde. J’aurais aimé un geste commercial de leur part plus important étant donné le problème rencontré.
D
Devos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Rapide pour expédier mais Lent pour rembourser!
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Tout est parfait! Retour marchandise car pointure trop grande. Remboursement rapide. Nouvelle commande avec pointure inférieure et nickel
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
La couleur des chaussures ne correspond pas tt à fait à la réalité
P
Peggy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Impression que chaussures déjà portées car pliées sur le dessus!
R
Rachel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très déçue a la réception de la paire de chaussure. 1 rayure sur chaque chaussure. Je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Concernant le souci rencontré, avez vous contacter notre service client au 03 21 11 78 88 ou par mail contact@millim.com afin de résoudre ce désagrément? Dans tous les cas, veuillez nous excuser pur la gêne occasionnée. Bien cordialement. Nicolas de Millim

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.