Avis clients de Millim

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 126 avis publiés

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
J'ai commandé une paire de chaussures en solde. L'étiquette collée sur le carton de transport était mal imprimée du coup il manquait la moitié de la 1ere lettre de mon nom et il manquait 1 chiffre au numéro de mon adresse. Du coup ce sont mes voisins qui ont reçu le colis, laissé devant leur porte sous la pluie toute la journée. Heureusement ils ont deviné que c'était pour moi et ils sont venus me le donner. De plus, il y avait des marques sur une des chaussures comme ci elle était griffée avec des ongles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Je me suis rendu dans votre magasin Longuenesse ou j’avais réalisé une réservation pour essai de pointure.
Il s’est avéré que la pointure réservé était bien disponible mais que celle ci était trop grande.
J’ai demandé à la vendeuse 1 taille en dessous. Celle ci n’étant pas disponible en magasin la vendeuse n’a pas pris la peine de commander celle-ci à votre entrepôt de BLENDECQUES
Elle m’a indiqué de commander directement sur internet
On peut s’interroger sérieusement sur la démarche commerciale de cette vendeuse.
Elle ne fait qu’invite les consommateurs a réaliser ses achats sur le net ou de grand groupe sont très performants et à la disparition des commerces ayant pignon sur rue.
Lors de prochains achats., je me tournerai vers une autre enseigne que la votre sur le net.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
La boîte est très abîmée (ce qui n’est déjà pas terrible quand c’est pour offrir) mais surtout l’une des deux chaussures est tachée et il y a même un accro dans le revêtement intérieur ! Je voulais soutenir les boutiques mais si c’est pour avoir les modèles d’expositions la prochaine fois je commanderais sur un site qui n’a pas de magasin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Chaussures reçus mais ma couleur ne correspond pas du tout a la description et les 2 chaussures ne sont pas identiques.deçue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Emballage médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon site rapide comme à l heure habitude
Mais hélas la chaussure est très étroite je dois la renvoyé
À bientôt
À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Qualité standard, emballage médiocre, prix excessif. Livraison correcte.
Ma commande a été mise en attente le jour du black-friday pour être validée le lendemain 40% plus cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
J'ai reçu mes chaussures assez rapidement, cependant je suis très déçue du service client, j'achète beaucoup de chaussures chez vous et cette fois ci le service a été médiocre. Au bout de 15 jours d'achat, la semelle de mon talon s'est enlevé après que quelqu'un ai marché dessus. J'ai du mettre mes chaussures 2 fois depuis que je les ai reçu. J'ai essayé de vous contacter par la rubrique contactez-nous et par téléphone, je n'ai eu aucun retour.
À l'avenir je regarderais pour acheter mes chaussures avec une autre enseigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très pratique et facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande reçu 15 jours après avoir validé et payé sur internet... aucune information sur les retards et aucun geste commercial. Cependant contact très cordial au téléphone avec un conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
La commande a été passée le 5/11/2020, on est le 20/11 et le colis semble bloqué quelque part. Dans le statut de suivi du colis, l'adresse est incomplète et mon nom et prénom n'apparaît même pas. Quant aux coordonnées de Millim, elles ne sont même pas renseignées alors comment la poste peut-elle livrer ou renvoyer ce colis? Le problème se situe peut-être au centre de tri de la poste belge (Bpost) mais c'est à l'expéditeur de s'arranger avec le service client de la poste. J'en ai informé Millim mais à ce jour je n'ai reçu aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
J'ai reçu une mauvaise pointure....... Pas très contente... 1 étoile pour l'envoie rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bonjour déçu car ma commande avez un gros défaut je me suis rendu en magasin mais toute les paires de la série avez le même défaut
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Site clair , livraison rapide parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
J’ai reçu des chaussures mais il y en a une avec une tâche qui bébé part pas mais sinon un très bon suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Correspond à mes attentes livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Je suis très déçu car j avais acheter une paire de bottes pour ma copine et je l’es ai pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très déçue de ma commande. Il n'est pas spécifié dans le descriptif que les lanières des boots ne sont pas fixées et donc doivent être mises à chaque fois quand les chaussures sont enfilées. Pas du tout pratique. De plus la boucle est argentée alors que la fermeture éclair est dorée. Faute de goût+++. Première et dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Un sac de femme est reçu à la place des chaussures commandées. J'attends toujours mes chaussures
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Mes chaussures en cuir ont été livrées griffer avec un défaut j'attends toujours qu'on me renvoie un produit d'entretien depuis 1 mois et demi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Mauvaise état des chaussures déjà essayer non signalé lors de l’achat je ne commanderais plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
chaussures commandé confirmation de commande puis confirmation d’envoi et un autre mail pour me dire rupture de stock donc attente du remboursement qui c'est je l'avoue c'est fait. mais quand même prélevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
au moment de la commande le produit était en stock; mais au final le produit était indisponible et je n'ai pas été livré.
Réponse de Millim
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim
Pour faire suite à l'annulation d'une des paires (COMPAGNUCCI - Bleu canard) celle ci présentait une différence de couleur et malheureusement aucun réassort n'était possible.
C est pour cela que nous avons préféré procéder au remboursement du produit.
En espérant que vous nous en tiendrez pas rigueur et rentant à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
je suis sure que mes mocassins avaient été essayés avant moi ... semelles intérieures décollées et salissures sous les semelles extérieures ... un peu déçu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Pour une fois très déçue
Les petites sneakers sont arrivées toutes pâles alors que sur votre site elles apparaissaient d’un rose bien plus soutenue
Il faut arrêter de modifier les photos pour que ça rende mieux , vous ne le faites pas pour les autres que j’ai pu acheter
J’ai eu un peu la honte quand je les ai déballées , c’etai Un cadeau et la personne était là quand le livreur est arrivé et je lui avait fait choisir sur votre site... là déception !!!!
Dommage je vais me méfier maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
J'ai acheté une paire de nu pieds. Il y a une boucle en plastique qui frotte sur petit doigt des 2 pieds. Impossible de les mettre. Mais évidemment on s'en rend compte après avoir porté une heure... donc trop tard. Ça fait cher la paire de chaussures pour 1 heure. Bonne à mettre à la poubelle car les cordonniers n'ont rien à proposer en remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Super livrer à la date prévue je recommande
Réponse de Millim
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com
De plus, je vous remercie pour votre avis mais il semblerait que la note ne soit pas en adéquation avec votre commentaire.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la note avec les étoiles.
D'avance merci et à bientôt sur Millim.com
Nicolas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Produit arrive abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Reportez vous au mail écrit concernant mon immense déception et manque de sérieux...
Réponse de Millim
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.
Suite à notre entretien téléphonique, je vous ai proposé de renvoyer le produit qui semble t il n’était pas fidèle à la photo mais vous avez souhaité garder la paire.
Dans tous les cas, je prends en considération votre mécontentement et reste à votre entière disposition.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Qualité decevante
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Suite à un problème sur es chaussures le sav n’a rien voulu faire. Quel dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Chaussure où on voit la colle sur le tissu ect
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Horrible je les regrettes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Problème avec relais colis attente plus de 10 jours
Réponse de Millim
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com
Après vérification, votre commande pour la bombe de Lustrant lanoline a été livré dans votre boîte aux lettres et non en relais colis.
De plus, nous ne travaillons pas avec Relais colis mais So Colissimo La Poste.
Dans tous cas, je reste à votre disposition.
Bien cordialement.
Nicolas de Millim
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Déçu à la commande le produit est disponible, paiement effectué. ... Et quelques jours après on me dit produit indisponible ... Je ne commanderai plus sur ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Une des sangles est arrivée décollée les chaussures devraient être vérifiées avant envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Chaussures chères je pensais recevoir des bottes de qualité, hors le cuir est minable et les bottes ne correspondent pas du tout à celles présentées sur le site...très déçue pour une première commande!!

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