J’ai commandé trois articles, mais un produit m’a été remboursé avant l’envoi de ma commande, sans que je ne reçoive aucun message … Avertie ,j’aurais probablement choisi un autre produit ! Surtout que la commande a pris plus d’une semaine avant d’être envoyée
C’est la deuxième fois, très maladroit!!
M
Mounia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonjour, jolie chaussure et confortable.Merci
S
Sylvie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Depuis la reception de la commande, j’ai porté 2 fois les chaussures, la seconde fois je me suis aperçue que la bride de la chaussure droite etait à moitié déchirée.
Merci de bien vouloir m’indiquer la procédure à suivre.
Cordialement,
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
De belles chaussures avec le confort en plus.
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très déçue car couleur différente du site et quand j'ai voulu effectuer un retour, le magasin a refusé car non réception du mail de retour. Je trouve cela lamentable. Plus jamais de commande sur ce site à fuir
Réponse de Millim
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique, je vous invite à refaire une demande de retour et mettre mode de retour UPS ainsi vous pourrez télécharger l'étiquette. Veuillez de nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. Nicolas de Millim
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Site fonctionnel et intuitif
V
Vanessa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison rapide
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Rien à dire sur le site.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Article conforme à la commande ainsi que les délais de livraison
P
Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
recherche facile, simple pour effectuer la commande et livraison + rapide que prévue
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
C'est la seconde fois que je commande sur ce site. J'en suis vraiment satisfait. Les prix sont très intéressants. Les livraisons sont rapides. Je recommande ce site.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site bien fait et clair livraison assez rapide
A
Alain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Dommage qu il n y a pas de site poyr tester les chaussures
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Simplicité pour commander. Livraison sans problème. Produit conforme
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien sauf j aimerai plus de détails sur la hauteur des talons
Je suis grande et pas facile d acheter lorsqu il est écrit entre 6 et 8
Pour moi 6 c est ok 8 non donc j hésite à acheter merci cdt
V
Victoire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bonne qualité
Bien livré en temps correcte
Merci
A
Andrea F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service client aux abonnés absents quand on réclame un courrier de refus de prise en compte de ma réclamation sur une paire de chaussures enfant Romagnoli pour activer le médiateur. On me dit que c’est ma fille qui abime ses chaussures toute seule en moins d une semaine de temps, les chaussures sont de mauvaise qualité je n’ai jamais eu le problème avec d autres marques. Qualité du service après vente = zéro !
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Comme discuté à plusieurs reprises (mails et téléphone), la paire de Romagnoli présente des traces de frottements sur le devant de la chaussure qui semble être due à son utilisation et non à un défaut de fabrication. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous donner un retour favorable avec votre réclamation. Bien cordialement. Nicolas de Millim
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très belles chaussures de marque.
S
Severine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
A mon grand regret je n’ai pas reçu la bonne paire de chaussures et rupture de la paire attendue quand j’ai porté réclamation
C
Célia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Le site est plutôt clair
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Satisfaisant, produit de qualité mais livraison un peu longue
L
Lucie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Je n ai toujours pas reçu la commande
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Simple et facile à naviguer, des marques sympas et originales
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Site facile d’accès
F
Frédéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Commande passée le 28/12 et expédiée le 05/01. Les délais mentionnés sur le site sont dépassés. Un membre de l'équipe m'appelle pour me signaler qu'une chaussure présente un défaut. Il me propose une remise supplémentaire de 10%. Une fois la commande reçue, aucune nouvelle de la remise. Ni sur mon compte en ligne, ni dans le carton de livraison. Bien entendu, aucun numéro de téléphone ou de mail pour les joindre. Par contre, mon compte bancaire est bien débité du montant initial. Menteur et voleur, je ne recommande pas.
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d 'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Suite à notre appel téléphonique du 4 janvier, nous avions convenu ensemble que la commande serait expédiée avec la paire de Tom Tailor qui présentait un petit accro dans l’intérieur du pied. De plus, nous avions convenu qu'a réception, vous deviez me rappeler au 03 21 11 78 88 afin de vous faire une remise supplémentaire ou un retour via le magasin de Longuenesse. Par conséquent, en aucun cas nous avons voulu vous mentir et encore moins vous voler. Je me tiens à votre disposition au 03 21 11 78 88 afin de résoudre ce malentendu. Bien cordialement. Nicolas de Millim
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
navigation facile à exploiter
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Tout est parfait! Retour marchandise car pointure trop grande. Remboursement rapide. Nouvelle commande avec pointure inférieure et nickel
B
Barbara D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande de bottines reçu rapidement ravie de on achat très jolie mais malheureusement la fermeture était cassée il pourrait y avoir vérification avant envoie. Je suis déçu au prix des chaussures !!!
R
Rachel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très déçue a la réception de la paire de chaussure. 1 rayure sur chaque chaussure. Je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de Millim
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir passé commande sur notre site Millim.com Concernant le souci rencontré, avez vous contacter notre service client au 03 21 11 78 88 ou par mail contact@millim.com afin de résoudre ce désagrément? Dans tous les cas, veuillez nous excuser pur la gêne occasionnée. Bien cordialement. Nicolas de Millim
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
TRES BIEN
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Tres satisfaite de ce vendeur. Beaux articles.
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Satisfaite du produit et de la livraison
C
Cindy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commande bien reçu articles conforme
G
Gaëtane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Commande expédiée dans les délais et conforme à l'achat.
Trés bon service MILLIM
I
Ingrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Il m'avait semblé que la commande n'avait pas pu se concrétiser et ensuite je reçois mon avis de commande en cours .. un peu perturbant
M
Maryse J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
satisfaite,description conforme à l'annonce,navigation aisée.
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Je suis très contente de mon achat, le seul bémol serait le carton d’expédition utilisé était trop grand pour rentrer dans la boîte aux lettres, alors peut-être revoir cela car j’ai payé plus cher pour le recevoir dans ma boîte aux lettres, heureusement que la factrice m’a téléphoné et que j’étais chez moi sinon le paquet serait parti à la poste…
G
Gisele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison rapide
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Facile de navigation, commande expédiée rapidement mais livraison compliquée en colissimo. La personne qui livre n’a pas l’idée de sonner à l’interphone ! Résultat il a dû revenir le lendemain
V
Valerie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Tout c est bien passé et article bien
Compte suspendu
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