La qualité des produits proposés par Millas est souvent mise en avant, avec des saucissons et charcuteries décrits comme savoureux et authentiques, rappelant les traditions culinaires du terroir. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus et en parfait état, parfaitement emballées pour préserver la fraîcheur. Le service client est également très apprécié ; les clients notent l'écoute du personnel et la clarté dans le processus de commande, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Site bien fait....Des difficultés pour donner son avis sur "
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
service très rapide et de qualité
A
Anne-Marie M.
Note : 3 sur 5
cette appréciation est justifiée par le fait suivant, un bocal de pà¢té au piment d'espelette n'était pas fermé à fond , nous l'avons mis immédiatement mis au frais et consommé
P
Piran E.
Note : 3 sur 5
J'ai gouté a toute ma commande mais le jambon 24 mois c'est une merveille. Bravo continué comme ca .
J
Josiane M.
Note : 3 sur 5
j'aurais aimé que vous teniez compte de mon mail je n'ai pas choisi le lard tranché parce que le modèle que vous présentez est coupé trop épais pour moi, un grand merci pour votre accueil et le compromis proposé
R
Rémi P.
Note : 3 sur 5
Les produits sont qualité comme on me l'avait dit (saucisse fine sèche, pà¢té classique, chorizo, filet mignon , par contre je ne suis pas satisfait de la livraison. J'ai lu sur votre site que les produits frais étaient livrés en 24h, et je n'ai reçu ma livraison qu'au bout de 6 jours ! Heureusement que je n'avait pas prévu de repas en particulier. Si je ne me trompe pas et qu'en effet j'aurais dà» être livré dans des délais plus brefs, j'aurais aimé avoir les frais de livraison remboursés ou au moins des excuses via la personne que j'ai eu au téléphone, qui devait me rappeler au courant du suivi de ma livraison mais qui, a mon regret, ne m'a jamais rappelé. Petite question, ce délai de 6 jours (dont un samedi, un dimanche et un jour férié) est il normal ? Je pense, à terme, recommander chez vous, même si j'ai été un peu refroidi aux vues de ce qui est stipulé sur votre site. Cordialement. PECH. R.
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
J'avais demandé un saucisson plutôt moelleux et celui que j'ai reçu était plutôt "
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis tout simplement déçu pas par la qualité qui est toujours parfaite chez millas a qui je vente la qualité à tous mes contacts mais voila suite à ma dernière commande une de vos opératrice m'inf Que deux produits ne pourront pas mettre livré donc j'accepte le remplacement par d'autre article mais je pensais pas que chez millas on propose des articles moins chers et pas un petit produit d'eccuse Pour la gêne non vous avez juste été pingre et vous m'avez extorquer de 2,70€ c'est vrai c'est pas beaucoup mais très décevant après plusieurs commandes mr Boulay laurent les fonds 72260 René
J
Josiane C.
Note : 3 sur 5
Clair , précis , détaillé
A
Aline M.
Note : 3 sur 5
Colis qui est arrivé le lendemain de la date prévu alors que les frais d'expédition réglés prenaient en considération une expédition rapide. Un mail a été envoyé auquel je n'ai eu aucune réponse, aucune explication.......ce n'est pas très professionnel.
G
Ghislaine Z.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis surpris que le colis soit livré dans un emballage simple sans pain de glace. Nous sommes en hiver,je peux comprendre
J
Jean-Francois R.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et soignée
B
Briant J.
Note : 3 sur 5
La commande est aisée mais il est dommage que la fiabilité de la livraison soit sujette à caution. Chronopost n'a pas été à la hauteur de ses engagements: la livraison prévue et certifiée le samedi n'a eu lieu que le mercredi après d'innombrables palabres.
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Ewa C.
Note : 3 sur 5
En dehors du boudin, je n'ai pas trouvé que les produits soient d'une qualité exceptionnelle
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
site bien fait
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
Paquet un peu fragile, mauvaise état à destination.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
LIVRAISON AVEC UN JOUR D AVANCE BIEN EMBALLE
F
Francoise F.
Note : 3 sur 5
Tres bonne charcuterie
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
Sympathique
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
Les emballages devraient être améliorés, colis ouvert, le jambon avec son poids se promenait, dans tous les sens
M
Mlanie S.
Note : 3 sur 5
Correct.
S
Sebastien V.
Note : 3 sur 5
si vos produits restent de qualité, j'ai constaté lors de cette livraison un souci sur la conservation des denrées fraîches. Si le prestataire à respecter son contrat le colis m'a attendu toute la journée . Ce souci n'existait pas avec l'ancien colisage. Mais le plus important persévérer dans votre entreprise, le produit est de qualité
Réponse de Millas
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Suite à votre remarque, nous allons proposer à nos clients, en plus du service Chronofresh garantissant la fraicheur de la marchandise durant le transport, la possibilité de faire emballer leur marchandise dans un carton isotherme contenant des gels de froid. Ceci permettra à nos clients de conserver au frais leur marchandise entre la réception de celle-ci et sa mise au frais. Je reste à votre disposition pour toutes éventuelles questions au 0563371472 et je vous remercie pour votre confiance. Pierre
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