La qualité des produits proposés par Millas est souvent mise en avant, avec des saucissons et charcuteries décrits comme savoureux et authentiques, rappelant les traditions culinaires du terroir. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus et en parfait état, parfaitement emballées pour préserver la fraîcheur. Le service client est également très apprécié ; les clients notent l'écoute du personnel et la clarté dans le processus de commande, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Livraison rapide et super frais, le jambon est toujours aussi bon par contre un peu petit 8kg 150 à peu près , on est pas aux 9kg de l’an dernier …
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très très bons produits Que je connais très bien C est toujours une dégustation très agréable !!! Bonne journée
P
PIERRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La charcuterie est excellente mais le service de livraison ne prend pas la peine de taper à la porte et vous envoie chercher la colis au dépôt
C
Carole V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Les produits sont excellents et habituellement je commandais par le biais de la plateforme Pourdebon. Mais ai préféré commander directement auprès de l’artisan. Malgré mes alertes quant au conditionnements du colis les boîtes de conserves n’étaient pas calées et comme avec Pourdebon elles me sont arrivées toute cabossées : les bocaux en verre de terrine étaient bien protégées et n’ont pas souffert . Par contre les boîtes de conserves se sont entre choquées et sont abîmées : le colis n’avait pas souffert et on sait très bien qu’ils sont mal menés mais si par avance ce n’est pas bien préservé à l’intérieur on a des dégâts qui ne peuvent pas être forcément imputables au transport! Je l’avais signalé mais ne suis pas retournée vers l’expéditeur car je reonce malgré moi : les alertes ne sont pas suivies d’effet et la j’en témoigne en connaissance de cause que ce soit en direct ou par le biais d’u e plateforme la mise en colis n’est pas attentionnée : la fois dernière on a du manger les conserve de tripes rapidement. I les chocs ! Cette fois ci on a abandonné ! On est fatigué de devoir toujours dire la même chose en vain. La qualité des produits n’est toutefois pas remise en cause mais c’est bien dommage de ne pas aller jusqu’au bout de la qualité : les modalités d’envoi et de transport en font partie
Y
Yvan Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bon pour la qualité de vos produits mais pour deux d'entre eux non respect des poids prévus : moins de 600g pour l'un et moins de 500g pour l'autre alors que le poids prévu est de 700g pour les filets mignon.
N
Nicole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bien. Mais la perche un peu trop sèche.!
J
Josette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
J ai trouvé que certains produits étaient trop salés : pied de porc, fritons.ok
A
ALAIN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
PAQUETS DECHIRES
F
fabrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
déçu ; peut être que j'en attendais trop ?
N
nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produits de qualité mais livraison catastrophique 3 rendez-vous non honorés livraison presque une semaine après la date prévue donc certains produits proche de la date de péremption 2 produits manquants et carton déchiré et très abîmé
M
martine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
très déçue cette fois ci par la cansalade beaucoup trop grasse et des dates de péremption beaucoup trop courtes. merci
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Le colis est arrivé avec les boîtes de conserve toutes cabossées. Dans la boîte de jambonneau nous avons trouvé 2/3 de couenne. Déçu par le jambonneau. Les tripes sont très bonnes.
A
Anthony K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Petite baisse de qualité, saucisse sèche pas suffisamment séchée.
F
François L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour, J’avais demandé de mettre les saucissons au sous-vide mais malheureusement ça n’a pas été fait. En plus beaucoup de soucis avec Chronofresh/Chronopost qui m’ont chargé pour l’aide par téléphone 13,..€ et finalement j’étais obligé de chercher moi même la marchandise au dépôt (Béziers-Narbonne-Béziers).
M
Michele C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Envoi très correct. Produits de bonne qualité gustative
A
ANNE-MARIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très bien pour la viande. Mais très déçue par les saucissons qui ne sont pas secs du tout: ils sont mous et ne se conservent pas!
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Colis arrivé nickel. Produits de qualité, très frais.
J
jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
je n'ai pas encore dégusté le jambon, j'espère qu'il sera bien meilleur de gout et de qualité car a la réception du colis, je fus désagréablement surpris par l'aspect, et la qualité du colis: un mauvais carton, fragile ,tout avachi et percé, jusqu'au sac a jambon fourni...Quand au support, facturé plus cher que chez tout les autres fournisseurs ,il m'a fallut rajouter des rondelles afin qu'il soit opérationnel.... amicalement J Durand
D
DOMINIQUE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Déçu par rapport à des produits que j'avais consommé sur place
G
GUIMONET M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Charcuterie de qualité mais globalement plus grasse qu'il y a un an
M
Mireille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Déçue
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Saucisson un peu trop gras. Peu de différence de goût entre les saucissons et les saucisses sèches. Manque de poivre.
Réponse de Millas
Bonjour monsieur,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commande.
La charcuterie est un produit sec dans lequel il y a besoin d'un peu de gras pour que, lors du séchage la viande reste un peu moelleuse.
En ce qui concerne le poivre nous essayons de le doser pour que le goût soit harmonieux.
Bonne journée.
D
Dominique E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Le saucisson très bon,le jambon et boudin à l’oignon pas encore goûté,le melsat et la bougnette pas à notre goût du tout . Donc un avis incomplet !
Réponse de Millas
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis, nous avons tous des goûts différents, avez vous essayé de déguster la bougnette et le melsat chaud, en tranche à la poêle ?
Bonne journée.
Stéphanie, Charcuterie Millas.
J
Jean-Marie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Qualité des produits : excellente Relationnel du magasin : excellent Livraison « Chronofresh »: pas terrible du tout ! Je devais être livré le mercredi, le matin le livreur passe , soit il n’a pas sonné ( ça m’étonnerais quand même) soit la sonnette n’a pas marché mais il n’a eu personne. Il a essayé de me joindre, j’ai manqué l’appel de 2 min, je le rappelle plusieurs fois , impossible à joindre, sur le site je n’ai pas réussi à modifier la livraison, j’ai du contacter Millas et une personne très sympathique et très pro a su me reprogrammer une livraison ! Ce n’est pas la faute au livreur mais il faudrait pouvoir contacter le livreur lorsque nous manquons l’appel !! Je ne passerai plus de commande par internet, trop compliqué pour se faire livrer !
Réponse de Millas
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour vos remarques.
Sachez que nous sommes profondément désolé pour le désagrément que vous avez rencontré.
Un rappel à l'ordre à été envoyé à Chronopost afin d'éviter que cela ne se reproduise car nous comprenons totalement votre insatisfaction suite à la livraison.
Bien cordialement.
Stéphanie, Charcuterie Millas.
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
Qualité produits à revoir
Réponse de Millas
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir laissé un message. Chaques commentaires qu'ils soient positifs ou négatifs nous font avancer.
Bien cordialement.
D
Denis B.
Note : 3 sur 5
le saucisson sec était très frais bon tout de même je jambon cru n'at pas encore était gouté
Réponse de Millas
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialemeent
Juliette
D
DANY R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
le produit n"était pas sous vide puisque percé
C
Christophe E.
Note : 3 sur 5
bien voire très bien mais jambon sec sous vide immangeable
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
le jambon est bon mais il devait etre livré avec une chaussette pour le conserver et je ne l ai pas eu
F
Francis H.
Note : 3 sur 5
Nous sommes très satisfait de l'ensemble des prestations de la charcuterie MILLAS ainsi que la livraison Chronofresh
F
Fabrice R.
Note : 3 sur 5
bon produits !!! mais commande incomplète et aucune réponse aux messages
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
Il manque un produit qui m'a été facturé. J'ai mentionné la chose par mail. J'attends une réponse. Le reste est succulent Cordialement
S
Serge D.
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas clair, surtout au niveau de l'utilisation des remises et promotions. 20€ de frais de port pour une commande de 54€ est énorme. De plus, commande efféctuée le dimanche, reçue le vendredi
D
David L.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais 3 boites de conserve de jambonneau sur 3 cabossées,mais pas cabossées pendant le transport car j'avais 4 boites de pà¢té dans le même colis qui étaient intactes...non acceptable pour cette gamme de prix...
S
Sebastien G.
Note : 3 sur 5
dommage , chorizo et saucisse sèche commandée souple livré tres sec
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
bons produits, mais erreur dans la commande
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
Un paté était manquant dans le colis.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
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B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
pour le site, il était en panne lors de ma commande et je suis donc passé en commande directe par mail. la qualité globale de ma commande est excellente
H
Herve C.
Note : 3 sur 5
suite à problèmes informatique, bonne réponses et efficacité des responsables pour assurer les commandes. Par contre il a fallu plusieurs mails restés sans réponses et il a fallu prendre le téléphone donc je donne un oui mais pas un oui +++
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