Avis clients de Millas

bon produit

L’une des seules charcuteries à faire du saucisson sans nitrites, ce qui est parfait ! Quand on connaît les mauvais effets des sels nitrités sur la santé, bravo à la Charcuterie Millas pour cela. Néanmoins, je trouve que les qualités gustatives des saucissons ne sont plus aussi bonnes qu’il y a quelques années, et c’est dommage ( fleur moins développée, assaisonnement plus neutre, saucisson pas assez sec ).

PAQUETS DECHIRES

Produit dans un contenant trop fragile carton entièrement ouvert sur la largeur colis refusé commandé le vendredi reçu le jeudi d’après.

Je suis un client fidèle ( commandes variées de 120 à 300€ ) mais je suis très déçu par ma huitième et dernière commande: * Lonzo salé séché 5OOg... dont 240g de gras blanc! A ce prix 17.60 € c'est inacceptable. Je déconseille ce produit choisir plutot un morceau de jambon. * Pied de Porc cuisiné : manifestement un pied de cochon arrière coupé carré dans de la gelée un gros os coupé en transversale(!!!) 85% d'osselets avec pratiquement aucune chair! La déception absolue ! ( A l'inverse le museau de porc confit est parfait) * Jambonneau une boite de 400g gonflée, bosselée et défoncée dans un angle --> POUBELLE !! * Patés 3 boites abimées sur 10 manifestement abimées pendant le transport. Le reste est satisfaisant mais les cochons sont apparemment de plus en plus gras... Je suis un peu dépité par cette commande de Noël qui ne tient pas ses promesses...

enlevé le colis le 24.11 matin, devais être livrée le 25.11.après-midi- SMS livraison retardée ! donc tout un w-e en stand bye, pas de livraison le lundi, j'appelle la charcuterie , lundi soir ,qui se met en rapport avec le chronofresh ? je soupçonne- Je ne serai livrée que le mardi 28.11.à12h35- par un camion chronopost. Certes j'en ai pris livraison mais je questionne la charc.Millas à savoir où avait été stockée la marchandise.PAS DE REPONSE - J'échange des mails avec Stéphanie, qui m'écrit, vous en avez pris livraison, je ne peux plus rien pour Vous.Leur choix de transport qu'ils ont choisi n'a pas rempli son contrat - d autant que la PUB prétend livrer partout en France sous 24 h !Je ne peux et ne veux consommer la marchandise reçue sans en connaître l historique de stockage. je crains les salmonelles, sur toutes les marchandises commandées pour 133 €- J'en ai demandé le remboursement vendredi soir 01.12.23- actuellement pas de retour. je previens l'asso de consommateurs de leur comportement d'irresponsables. Les paquets sont au congel depuis la réception, je la tiens à leur disposition. je remarque, que sur chaque paquet, il n'est pas noté la date de l'emballage ? l'origine de la bête ? le TARN & AVEYRON ,,ne prouve pas l'origine. Je vais avertir la DCCRF de leur façon de transporter les marchandises de bouche. j'ai echangé des mails, demandant la précision "où était la marchandise 4 jours" enlevé le 24.11 au matin, ne sera livrée le 28.11 à 12.35 h- par un camion chronopost. C'était la première fois que je commandais, chez Millas- ce qui est regrettable c'est qu'ils ne s'inquiètent pas de savoir si le client a reçu sa commande- mais ils ont encaissé la commande....ils sont à l'origine du conflit - je ne cèderai pas - la marchandise livrée est intacte. et je n'y toucherai pas. QUE FAIRE ???? JE VAIS NEGOCIER LE REMBOURSEMENT et RENDRE LA MARCHANDIES DES QU ILS M AVERTISSENT QU ILS PASSENT SUR AGDE. JOSY34

Colis est arrivé rapidement et dans les temps avec une fraicheur garantie . Le seul bémol c'est que dans ma commande, il y avait 3 boudins a 0,850 kg donc 2,550 kg au total. Je n'ai eu que 1,846 kg (586-600-666) certes on ne peut pas tomber tout le temps juste mais là j'ai eu une perte de 0,704 kg presque un boudin !!! Par contre pour tous les autres produits il n'y a eu aucun souci.

Le produit livré ne correspond pas à la commande LA réclamation récente n'a pas été encore traitée

Grosse épaisseur de lard mais très bon goût

Saucissons, rosette et locco très bons, conserve de tripes arrivée cabossée, ce qui n'est pas acceptable à ce niveau de qualité

déçu ; peut être que j'en attendais trop ?

Dommage que les saucissons soient beaucoup plus chers qu'en magasin.

Des produits livre sans aucun problème et aussi bon que dans le magasin. Une bonne manière de prolonger les vacances et de profiter de produits d’exception.

Viande de qualité bon service

Bon site ;bons produits. La tendance a ne plus mettre de sulfites en abondance est un plus très favorable a l'achat Continuez

J'ai entamé le jambon que j'ai commandé, il me semble que celui-ci n'est pas assez sec, à voir par la suite

Je m'attendais à goûter une poitrine séchée et salée type ventrêche catalane, en fait elle est tout juste séchée et sans caractère.

Très bons produits que je connaissais déjà mais qui manquaient de séchage

Produits de qualité mais livraison catastrophique 3 rendez-vous non honorés livraison presque une semaine après la date prévue donc certains produits proche de la date de péremption 2 produits manquants et carton déchiré et très abîmé

Bons produits mais la livraison n’était pas top

Très bon jambon et poitrine fumée

Malgré un problème de délai avec chonofresh. L’équipe Millas est top au niveau réactivité et contact direct. Merci Millas et à bientôt pour une prochaine commande. CJ

Presque parfait, cette fois ci gros souci avec la livraison. Attente en vain sans livraison, blocage de 5 heures à domicile sans être prévenu et pas de livraison...

Le problème vient du transport. Une personne attendait le colis à la maison. Mais le livreur n'est pas passé car la personne dont le numéro a été demandé n'a pas pu décrocher le téléphone. Pas de possibilité de donner l'instruction en ligne ni de rappeler le livreur.

Très bonne qualité de saucisses. Perso,je mettrais un petit peu plus de poivre

Charcuterie fraîche et goûteuse. Le melsat mériterait d'être un peu plus relevé en poivre. Sinon au niveau du sel ne changez rien. On vous envoie des clients. Merci

très déçue cette fois ci par la cansalade beaucoup trop grasse et des dates de péremption beaucoup trop courtes. merci

correct

Un peu déçu par le friton de porc (entame peu présentable ! )

Produits frais et livraison rapide sous 3 jours.

super charcuterie

Très belle et bonne qualité

Bonjour, nous sommes très satisfaits et cela correspond à nos attentes. Nous l'avons recommandé à des amis .

Tres bien , conforme et dans les temps. Vivement qu'il y ai plus de choix.

Le colis est arrivé avec les boîtes de conserve toutes cabossées. Dans la boîte de jambonneau nous avons trouvé 2/3 de couenne. Déçu par le jambonneau. Les tripes sont très bonnes.

bon produit reçu dans des délais brefs

Tout était parfait avec cependant une remarque sur les saucisses sèches qui sont trop sèches et difficiles à manger

Livraison en temps et produit conforme à mon attente

De la très bonne qualité. Ca change des produits chers et mauvais des grandes surfaces. C'est un peu cher aussi mais au moins on se régale et on retrouve le goût des choses. Les livraisons sont rapides et par camion réfrigéré jusqu'à la maison, donc parfait toute l'année. Une étoile manque ? D'une part ne jamais croire qu'on a atteint la perfection, on peut toujours faire mieux, et d'autre part, je trouve certains produits juste un poil trop salés.

Produits de bonne qualité. Par contre déçu au niveau du grammage des saucissons car sur les 260gr annoncés sur le site, le total du poids des 4 saucissons achetés ne correspond pas (2 saucissons à 218 gr).