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★★★★★
basée sur 12328 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Frais d expedition très cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
2
/5
★★☆☆☆
Site ok produit mauvais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
A des fins d'améliorations, pouvez-vous nous préciser en quoi notre condensateur de 2.5µf est un produit mauvais?
Cordialement,
L'équipe Mikatec
A des fins d'améliorations, pouvez-vous nous préciser en quoi notre condensateur de 2.5µf est un produit mauvais?
Cordialement,
L'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long (3 semaines).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Bon conseils, mais charbon pas cher de qualité mauvaise , expédition rapide, 90/100 pros ! (d'ailleurs, j'aurais besoin de charbons plus dur et donc plus chère, c'est dommage j'ai toujours été content de vos produits.)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que le colis était en très mauvais état pochette déchirée réparé avec du scotch
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Commande traitée dans les delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, 10 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
2
/5
★★☆☆☆
Delais de livraison trol long non conforme au delai annoncé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
D'après le suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré sous 3 jours.
Il est vrai que le site internet indique un délai de livraison approximatif de 2 jours mais il me semble que 3 jours au lieu de 2 jours n'est pas un délai de livraison trop long.
De plus, ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent aller jusqu'à sept jours.
Cordialement, l'équipe Mikatec
D'après le suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré sous 3 jours.
Il est vrai que le site internet indique un délai de livraison approximatif de 2 jours mais il me semble que 3 jours au lieu de 2 jours n'est pas un délai de livraison trop long.
De plus, ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent aller jusqu'à sept jours.
Cordialement, l'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Après quelques jours d'attente suite à un "problème de la poste", j'ai reçu mon colis avec les causses complètement écrasées. J'ai du les bricoler pour les remettre en état de marche, non sans difficulté. (Merci la poste encore une fois).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Galère pour trouver les bons articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je reviens vers vous dans le but d'améliorer votre navigation sur notre boutique.
Pouvez-vous m'expliquer qu'elles ont été les difficultés que vous avez rencontrés sur Mikatec ?
Cordialement
Franck Baisseau - Webmaster
Je reviens vers vous dans le but d'améliorer votre navigation sur notre boutique.
Pouvez-vous m'expliquer qu'elles ont été les difficultés que vous avez rencontrés sur Mikatec ?
Cordialement
Franck Baisseau - Webmaster
3
/5
★★★☆☆
J'ai du appeler le service client pour que l'on m'envoie le bon numero de suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Excellent service et livraison ultra-rapide.
Dommage que le site comporte autant de fautes d'orthographe. Ça peut rebuter un acheteur à sa première visite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour votre commande.
Ensuite, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis très constructif.
En effet, la personne qui a conçu le site n'est pas ami avec la langue française.
Nous avons donc d'ores et déjà chargée une personne de passer en revue les pages principales du site internet.
Cordialement, l'équipe Mikatec
Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour votre commande.
Ensuite, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis très constructif.
En effet, la personne qui a conçu le site n'est pas ami avec la langue française.
Nous avons donc d'ores et déjà chargée une personne de passer en revue les pages principales du site internet.
Cordialement, l'équipe Mikatec
2
/5
★★☆☆☆
Pas Cher mais de la pièces adaptable à modifier un peux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Concernant les produits achetés aucun soucis. Ils correspondent aux modèles et à la qualité demandé.
Mais concernant la livraison c'est une autre affaire. Erreur sur l'itinéraire de distribution, Je suis en Charente. Il existe 2 centre de tris distants de 50 Kilomètres. Mon colis n'est pas arrivé dans le bon centre alors il a été renvoyé a l’expéditeur, au lieu d'entre transféré dans l'autre centre. Donc j'ai perdu 10 Jours. Merci la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Sérieux, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
3
/5
★★★☆☆
RAPIDE ET BONNE QUALITE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Le temps de livraison est un peut trop long c est dommage mais pour le reste tout est parfait matérielle correspondant parfaitement a l original
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Un très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Delais de livraison pas respecter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
En effet, le suivi de votre colis indique un délai de livraison de 3 jours au lieu des 2 jours habituels. Mais il faut savoir que ce délai est donné à titre indicatif et peut donc varié légèrement en fonction des flux de colis.
cordialement,
L'équipe Mikatec
En effet, le suivi de votre colis indique un délai de livraison de 3 jours au lieu des 2 jours habituels. Mais il faut savoir que ce délai est donné à titre indicatif et peut donc varié légèrement en fonction des flux de colis.
cordialement,
L'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Dommage que les deux balais ne soient pas compris dans l'offre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous informe qu'il est bien précisé sur le site internet dans les informations techniques qu'il n'y a qu'un seul balai pour cette référence.
Cordialement,
l'équipe Mikatec
Je vous informe qu'il est bien précisé sur le site internet dans les informations techniques qu'il n'y a qu'un seul balai pour cette référence.
Cordialement,
l'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Tout foction tres bien , juste le prix il est trop cher .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2019
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu la plaque à bornes que j'avais commandée mais elle paraît déjà utilisée, les filetages ne sont pas neufs et il n'y avait que deux barrettes de laiton sur trois. A part cela le matériel est de qualité pour un prix relativement peu élevé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous confirme que la pièce n'a jamais été utilisée avant. Si vous rencontrez un problème de qualité concernant votre achat, veuillez vous rapprochez de notre service client.
cordialement,
L'équipe Mikatec
Je vous confirme que la pièce n'a jamais été utilisée avant. Si vous rencontrez un problème de qualité concernant votre achat, veuillez vous rapprochez de notre service client.
cordialement,
L'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, lors de l'inscription, le site envoyé le mot de passe en clair dans un mail.
Sinon, le site permet de choisir facilement son composant et les délais sont respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le nombre de pièces commander de deux référence sur trois.Revoir la gestion car 10 jours de retard suite a ce souci.Quant on commande on rempli des cases,il faut que ça corresponde.Y'a une solution c'est passer deux commandes!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien la première fois ... la deuxième laisse franchement à désirer ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je tiens à vous remercier de votre retour, cependant pouvez-vous s'il vous plaît précisé la raison de votre mécontentement sur votre deuxième commande ?
Nous ferrons notre possible pour y remédier à l'avenir.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
l'équipe Mikatec.
Je tiens à vous remercier de votre retour, cependant pouvez-vous s'il vous plaît précisé la raison de votre mécontentement sur votre deuxième commande ?
Nous ferrons notre possible pour y remédier à l'avenir.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
l'équipe Mikatec.
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de références mais tres mauvais service client. Un des deux charbon étais casse et le service client ne ma jamais répondus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de votre problème de balais de charbon cassé. Dans ce cas, veuillez nous transmettre la photo de balais de charbon cassé.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
l'équipe Mikatec
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de votre problème de balais de charbon cassé. Dans ce cas, veuillez nous transmettre la photo de balais de charbon cassé.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
l'équipe Mikatec