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basée sur 12538 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J e suis très déçue car je pensais , comme le laisse supposer la description de votre article sur internet, avoir commandé et reçu un démarreur de marque VALEO ref 438133 or lorsque je l'ai emmené chez mon garagiste pour qu'il me l'installe ce dernier a indiqué que ce n'était pas un VALEO donc que la qualité n'était pas celle escomptée !!!
Voir cadre plus bas
Une honte cyte à éviter .
Rien à signaler
Condensateur booster moteur monophasé 100 µF QUI VOUS LACHE AU BOUT DE TROIS SEMAINES ! Le relais électronique intégré est sous dimensionné ! Deux mois de procédure pour vous faire remboursé !
Je ne peux pas monter la pièce neuve commandé chez vous. Elle ne correspond pas à la pièce d’origine montée sur mon tracteur.
Pas de SAV disponible
Si vus continuer votre excellent service à clientèles vous n'avez pas besoin de faire des enquêtes de qualité, ca vous coute de l'argent et moi de mon temps encore une mode .....
La taille du centre de l'œil ne correspond pas au diamètre inscrit 28.5 au lieu de 33, autrement livraison parfait.
La régulateur de tension vendu est rien à voir avec l'original, (et ce ne pas une erreur de commande !) j'ai signalé avec les photos en appui, depuis silence radio ! Pas remboursement, pas demende des excuses, pas explication, rien ! Ce me semble correct !
Très bien
Les produits en photo ne correspondent pas systématiquement aux produits reçus!!!
Condensateur inutilisable, un des 4 brins n'était pas soudé il est tombé à la première manipulation, produit défectueux.
Commande du 06/03/2021 ....rien reçu à ce jour, je désespère !! r
Garage drim auto 1 semaine 1/5 pour une commande de deux charbons démarreur .alors qui et dit envoyé sous 24 ,48 heures . L incident ma coûté un client insatisfait et perdu
Non conforme à la description => inutilisable en l'état. Le diamètre indiqué pour le condensateur de 2µF était de 20mm. Le produit livré fait 30mm.
Charbon achetés pour une meuleuse metabo. La meuleuse a rendu l âme, après la pose.
Bon produit
Commande faites 2 fois et non arrivée.
Très mauvais produit, nous sommes très déçus. Dés que nous avons installés les balais de charbon, il y a eu des étincelles, produit de très mauvaise qualité
J'ai bien reçu cette pièce, identique à la mienne, au moment de mettre les charbons, ceux ci rentraient en forçant un peu (ça commençait bien). J'ai donc décidé de les ajuster et au deuxième essais une des arrêtes sensée maintenir le charbon m'est resté dans les mains et tout ça sans forcer (charbon doit être libre dans son logement).. J'ai donc fait un mail à Mme L__o de chez mikatec en lui exprimant mon mécontentement, j'ai eu pour réponse une explication plus tôt ridicule, comme quoi elle avait essayé de mettre les charbons dans la couronne que j'ai commandé et que bien sûr cette couronne ne correspondait pas à mon démarreur. Donc je n'avais pas commandé la bonne couronne.... Je lui ai donc fait remarquer par mail, en joignant en pièce jointe le bon de commande où il était spécifié la référence de la couronne associée à celle du démarreur qui était le mien, et qui correspond parfaitement de plus c'est eux qui me l'ont conseillé... Preuve en est, j'ai monté cette couronne dans mon démarreur, je doute que celle-ci dure dans le temps, mais j'ai besoin de ma moto pour aller travailler.... Donc Mme L__o et Mikatec vous êtes de mauvaise foi... Sachez juste que je suis un client mécontent et que je ne vous ferai pas de pub.
Commande non reçu et réponse du vendeur totalement détachée
Délais de livraison non respecté. Aucune réponse aux mails!!
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de retard de livraison concernant votre commande.
Après vérification du suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré le 20 janvier.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Regulateur non fonctionnel habitant à l'île de la réunion le coût de renvoi me revenais encore plus chers j'attend un geste de votre part pour un nouveau regulateur à part ça la commande est arrivé dans les temps avec 34 euros de frais de douane
Pouvez-vous nous préciser le problème que vous rencontrez avec ce régulateur et nous indiquer la tension que vous avez aux bornes de la batterie?
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Aucune notice disponible, site peu fiable
Retard d une semaine alors que tu pren la livraison en 1jour.en fait l article etai pas en stok.mes au lieu de te le dire avant la comande on te le di 3jour apres.
J'ai reçu l'alternateur cassé au niveau de la fiche a cause de l'emballage...
Je vous informe que pour tout éventuel incident de livraison vous devez contacter notre service client par téléphone ou par mail en joignant des photos de la pièce endommagée afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement, l'équipe Mikatec.
Démarreur reçu à cassé au bout de quelques démarrages car il manquait une rondelle sous l écrou et le ressort à eclaté ( défaut de fabrication) Fabrication chinoise de mauvaise qualité ! La société mikatec me demande de retourner le démarreur cassé à mes frais ! De plus le vendeur me confirme que les défaut de fabrication a touché plusieurs personnes en moins d une semaine ! Inadmissible ! J'ai commandé un démarreur je me retrouve à perdre de l argent et du temps ! Vraiment déçu par Mikatec
A fuir. Ça fait trois semaines que j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu. Aucun suivi même après relance. Je déconseille.
Je vous informe que votre colis a parfaitement été expédié. Seulement, le point relais n'a pas attendu la fin du délai de mise à disposition pour le retourner. Nous faisons tout notre possible pour qu'il vous soit livré mais seulement peut prendre un peu de temps.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Tres serieux
Bonjour, Le régulateur est en panne, il ne régule pas du tout, tension mesuré entre 1705 et 18.3 V. Indiquez-moi la procédure pour le retourner. Par-contre, les balais et son support sont très bien. Frédéric GIBOREAU 06 76 41 61 17
En effet, il semble que le régulateur soit défectueux. Dans ce cas, veuillez nous le retourner afin qu'il soit testé et remplacé si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Reçu un alternateur chinois me suis bien fait avoir
Vous avez commandé et reçu un alternateur neuf équivalent à la référence Bosch 0123115013 de marque Cargo. La marque Cargo existe depuis plus de 50 ans et fait partie du groupe Bosch et est spécialisée dans la pièce détachée automobile. Tous les tests de contrôle et de suivi de qualité sont réalisés par Bosch, de plus, le groupe travaille avec des fournisseurs certifiés.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Les balais reçus n'ont pas tout à fait les cotes annoncées dans la desription, pour ce genre d'article, c'est très moyen !
J' ai bien commandé exprès une pièce Bosch pour remplacer une pièce Bosch et je ne retrouve nulle part sa provenance sur la pièce reçue ???
Commande d'un condensateur mi décembre. Toujours pas reçu Mikatec ne peut rien pour moi sauf me conseiller de porter plainte contre la poste. Me suis dépanné chez Amazon, plus cher mais plus sûr et une considération du client à la hauteur du sens du commerce
J'ai commander un régulateur de tension et la pièce ne fonction pas . Impossible de joindre une personne au numéro indiquez .
Très bien livraison dans les délais
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Pouvez-vous préciser en quoi votre expérience sur notre site internet fût désagréable?
Dans l'attente de votre précisions, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Mikatec.
La commande devait arriver à la poste sous le nom de M. AUZOU et c'est moi qui ai dû me déranger ! Par ailleurs, je vous prie de m'envoyer une facture au nom de ACTIWAK 190, bl Pereire 75017 PARIS Cordialement
si vous entrez une adresse de livraison différente de celle de facturation mais que vous choisissez une livraison en point relais, le nom de l'adresse de livraison ne va pas apparaître sur le colis.
Cordialement.
Produit non livré à temps, J'ai payé un supplément Chronopost pour rien Perdu 2 jours de boulot,
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