Avis clients de Mikatec

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 048 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant qu'ils sont conformes aux descriptions et fonctionnels, comme en témoigne le bon fonctionnement des pièces commandées. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés, souvent bien emballés. Le rapport qualité/prix est également mentionné positivement, avec des tarifs compétitifs et un bon choix d'articles disponibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide, prix serré, charbons physiquement adaptables à mon moteur d'aspirateur Electrolux 2200W,
Mais ne conviennent pas à la puissance du moteur. Gerbes d'étincelles et autodestruction des charbons à pleine puissance, mais ok à puissance réduite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Peut mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Délais interminables entre la commande et la livraison: 10 jours !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai reçu une autre référence par rapport à ma commande
Pièce commandée et facturé ref: F00M145225 au prix de 35.63€
Pièce reçu F00M144136 qui est au prix de 30.20€
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le produit est ok. 3 étoiles à cause de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
mieux emballer les produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
délai de livraison trop long - 1 semaine - et frais de port trop élevés pour quelques grammes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produit expédié le jour même de la commande, pour ça j'aurais pu mettre 5 étoiles. Mais le Colissimo s'est perdu deux fois dans l'acheminement pour être livré à 10km de chez moi au lieu de 2 km prévus initialement. Pour ce pb de transport je mets 3 étoiles, je vous encourage à changer de prestataire car cela vous dessert.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Il faut du temps pour venir en espagne.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
envoi rapide , mais emballage insuffisant pour un gros démarreur. Délai de livraison allongé suite à l'intervention de la poste pour renforcer le colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site et produit très bien .
Par contre pas la livraison. J'ai payé 6.90€ pour une livraison en 48h max et c'est arrivé au bout d'une semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bonjour,
J'ai commandé un condensateur permanent 75 uf à câble et je l'ai reçu à cosses. Dommage pour l'erreur de vôtre part d'où la note moyen . Sinon livraison rapide.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
livraison un peu longue, 2 jours maxi chez concurrent 1 semaine chez Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Désolé on ne peu pas multiplier les articles
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Pour changer les quantités dans votre panier, il suffit de changer le 1 par 2 par exemple et d'appuyer sur les deux petites flèches justes à côté pour réinitialiser le panier.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Pièce reçue ne correspond pas a la commande
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Dans l'éventualité où vous n'auriez pas reçue la pièce commandée, veuillez nous transmettre la photo de celle-ci pour confirmation. Si à réception, une erreur est constatée, nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Frais d expedition très cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Délai de livraison trop long (3 semaines).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
bon conseils, mais charbon pas cher de qualité mauvaise , expédition rapide, 90/100 pros ! (d'ailleurs, j'aurais besoin de charbons plus dur et donc plus chère, c'est dommage j'ai toujours été content de vos produits.)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Dommage que le colis était en très mauvais état pochette déchirée réparé avec du scotch
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande traitée dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Livraison un peu longue, 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Après quelques jours d'attente suite à un "problème de la poste", j'ai reçu mon colis avec les causses complètement écrasées. J'ai du les bricoler pour les remettre en état de marche, non sans difficulté. (Merci la poste encore une fois).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
galère pour trouver les bons articles
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je reviens vers vous dans le but d'améliorer votre navigation sur notre boutique.
Pouvez-vous m'expliquer qu'elles ont été les difficultés que vous avez rencontrés sur Mikatec ?
Cordialement
Franck Baisseau - Webmaster
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
J'ai du appeler le service client pour que l'on m'envoie le bon numero de suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Excellent service et livraison ultra-rapide.
Dommage que le site comporte autant de fautes d'orthographe. Ça peut rebuter un acheteur à sa première visite.
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour votre commande.
Ensuite, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis très constructif.
En effet, la personne qui a conçu le site n'est pas ami avec la langue française.
Nous avons donc d'ores et déjà chargée une personne de passer en revue les pages principales du site internet.
Cordialement, l'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Concernant les produits achetés aucun soucis. Ils correspondent aux modèles et à la qualité demandé.
Mais concernant la livraison c'est une autre affaire. Erreur sur l'itinéraire de distribution, Je suis en Charente. Il existe 2 centre de tris distants de 50 Kilomètres. Mon colis n'est pas arrivé dans le bon centre alors il a été renvoyé a l’expéditeur, au lieu d'entre transféré dans l'autre centre. Donc j'ai perdu 10 Jours. Merci la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Sérieux, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
RAPIDE ET BONNE QUALITE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
le temps de livraison est un peut trop long c est dommage mais pour le reste tout est parfait matérielle correspondant parfaitement a l original
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
delais de livraison pas respecter
Réponse de Mikatec
Bonjour,
En effet, le suivi de votre colis indique un délai de livraison de 3 jours au lieu des 2 jours habituels. Mais il faut savoir que ce délai est donné à titre indicatif et peut donc varié légèrement en fonction des flux de colis.
cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Dommage que les deux balais ne soient pas compris dans l'offre...
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je vous informe qu'il est bien précisé sur le site internet dans les informations techniques qu'il n'y a qu'un seul balai pour cette référence.
Cordialement,
l'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
tout foction tres bien , juste le prix il est trop cher .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
J'ai bien reçu la plaque à bornes que j'avais commandée mais elle paraît déjà utilisée, les filetages ne sont pas neufs et il n'y avait que deux barrettes de laiton sur trois. A part cela le matériel est de qualité pour un prix relativement peu élevé.
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je vous confirme que la pièce n'a jamais été utilisée avant. Si vous rencontrez un problème de qualité concernant votre achat, veuillez vous rapprochez de notre service client.
cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Malheureusement, lors de l'inscription, le site envoyé le mot de passe en clair dans un mail.
Sinon, le site permet de choisir facilement son composant et les délais sont respectés.