Avis clients de Mikatec

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 048 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant qu'ils sont conformes aux descriptions et fonctionnels, comme en témoigne le bon fonctionnement des pièces commandées. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés, souvent bien emballés. Le rapport qualité/prix est également mentionné positivement, avec des tarifs compétitifs et un bon choix d'articles disponibles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Reçu rapidement et produit bien décrit sur se cite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Site sérieux à recommander sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
9 sur 10
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
les produits sont correct mais le service client absent !!
manque d'info sur les délais de livraison et pas de réponse aux mails
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Nous venons de voir votre commentaire et nous en sommes très surpris. En effet, comment pouvez-vous juger que le service client est absent et qu'il n'y a pas de réponse aux mails alors que nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Alors que le standard téléphonique est ouvert tous les après-midi du lundi au vendredi et que vous pouvez aussi nous contacter par mail toute la journée depuis le site internet.
De plus, comment pouvez-vous indiquer que nous n'informons pas nos clients sur les délais de livraison alors que pour chaque mode de transport nous indiquons les délais de livraison indicatifs fournis par chaque transporteur.
Votre message est entièrement diffamatoire et il ne devrait pas être publié mais comme nous sommes une entreprise honnête nous le publions.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Balais très bien mais ressort trop large, coulisse mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Intéressant,bon rapport qualité-prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Produit reçu conforme à la commande,dans les temps et emballage correct .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Pratique et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Site pas facile a trouver , aucun probléme pour l'expedition , qui s'est faite rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Cela a été long, ma commande a été oublié, j'ai du^ rappeler Mikatec. Je ne recommanderai pas chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
super :aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
1234
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Conforme à ce qui a été annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Site clair et précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Rapidité pour prendre la commande et l’envoi de celle ci. Tout est conforme à la réception. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Produit de qualité médiocre. À peine installé il s’est effrité. (Bâtons à charbon)
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Si vous avez constaté une usure prématuré du balais c'est que le collecteur est en cause et est HS. Il ne permet pas une bonne position des balais sur celui-ci et les usent.
Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement,
Sophie Lomo
MIKATEC
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
C est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
J'ai eu un problème technique avec un collecteur d'alternateur envoyé
J'ai fait un rapport et pris contact a traver du site pour expliquer le problème
J'ai eu aucune réponse....!
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre commentaire. En effet, je vous informe que nous n'avons jamais reçu de mail ou d'appel de votre part nous indiquant une défaillance sur une pièce. Si tel est le cas, je vous prie de revenir vers nous afin de nous décrire le problème que vous rencontrez. Vous pouvez nous contacter par téléphone de 14h à 17h30 au 0604652771 et par mail toute la journée à mikatec.mail@gmail.com.
Nous ne laissons jamais un client sans réponse à son problème surtout s'il s'agit d'une pièce défaillante.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Fiable et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Demande effectuer par mail, réponse le lendemain.
Délais de livraison correspond à ce qu'il est écrit dans le site ( disponibilité 1-2 jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Livraison rapide, produit compatible pour un prix raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Efficace, rapide, prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Rien de spécial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
très bon site. A recommander. livraison a temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
piece rapidemment reçu produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Clair et net .quand même une erreur dans les dimensions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Facile et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bien. Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
produit correspondant parfaitement à mon besoin. Je suis prêt à recommander ce fournisseur . Un seul bémol: le montant des frais de port.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bien