Français 
J
Note : 1 sur 5
Super
Avis clients de Mikatec
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 136 avis publiés
Résumé des avis
Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Reçus 3 régulateurs pour alternateur 3 qui me donne que 12 volt
O
Note : 1 sur 5
Je met 1 car je ne peux pas mettre zéro. L'alternateur comment ne correspond pas à celui commandé. (Connectique) L'alternateur arrive dans un carton rapidement retourné pour masquer l'origine (hc cargo),alors que celui ci se trouve bien moins cher. Et quand on essaie de les joindre,plus de réponses.
P
Note : 1 sur 5
Le commerçant ne donne aucune nouvelle de ma commande, pas de délai, pas d'info , rien. La livraison était prévue sous 3 semaine, cela fait 5 semaines sans info. Désolant ...
E
Note : 1 sur 5
Impec
O
Note : 1 sur 5
La pièce reçue est défectueuse. L'alternateur reçu fait beaucoup de bruit et chauffe beaucoup.
B
Note : 1 sur 5
pas recu de livraison
C
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas
S
Note : 1 sur 5
Merci
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas de remarque particulière à faire si ce n'est qu'il est pratiquement impossible de vous joindre par téléphone, ce qui présenterait un avantage pour ces produits assez chers.
Réponse de Mikatec
Bonjour 👋
Merci pour votre message ! Il est vrai que notre ligne peut parfois être bien occupée 😅.
Nous faisons de notre mieux pour répondre à tout le monde, mais notre standard n’a que deux oreilles 😉. N’hésitez pas à passer par mail, les réponses arrivent généralement sous 48h !
Merci pour votre message ! Il est vrai que notre ligne peut parfois être bien occupée 😅.
Nous faisons de notre mieux pour répondre à tout le monde, mais notre standard n’a que deux oreilles 😉. N’hésitez pas à passer par mail, les réponses arrivent généralement sous 48h !
Y
Note : 1 sur 5
produits non utilisables, pas connétables qelque soit le logiciel utilisé malgré la charge complète, notre association de chasse en possède environ 4o unités. demandons le remboursement car il n'est pas certain du bon fonctionnement des suivants. nous verrons avec PAYPAL pour la suite
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Merci pour votre message, même si nous craignons qu’il y ait eu une petite méprise 🧐. Nous ne vendons pas de talkies-walkies sur notre site, uniquement des pièces détachées électriques et électroniques. Il est donc probable que votre achat ait été effectué sur une autre boutique.
L'équipe Mikatec
Merci pour votre message, même si nous craignons qu’il y ait eu une petite méprise 🧐. Nous ne vendons pas de talkies-walkies sur notre site, uniquement des pièces détachées électriques et électroniques. Il est donc probable que votre achat ait été effectué sur une autre boutique.
L'équipe Mikatec
B
Note : 1 sur 5
commande d'une piece avec une reference et la piece envoyée ne correspond pas .
E
Note : 1 sur 5
livraison trop longue
R
Note : 1 sur 5
Pas la bonne pièce
L
Note : 1 sur 5
Pièce livrée rapidement mais de piètre qualité (le support de charbon du démarreur ) les 2 glissières des charbons ont un bout qui a pete avant même que le tout soit assemblé , inutilisable.
M
Note : 1 sur 5
Nous n’avons toujours reçu la pièce qui devait arriver entre le 5 et le 12 mai.
H
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour!
J
Note : 1 sur 5
RAS
R
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce , on m'a dit que j'allais recevoir une nouvelle pièce mais j'attend toujours je devais rouler avec le véhicule donc j'ai était acheter la pièce autre part
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu???
B
Note : 1 sur 5
Lorsque j'ai signalé que je n'avais pas reçu ma commande et que j'avais dû en faire une chez un concurrent, l'interlocutrice m'a traité par le mépris en me disant que si je voulais une réexpédition, je n'avais qu'à le demander franchement. Comme si c'était pour avoir une commande gratuite...
J
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais la pièce une fois montée n'était pas la bonne et a cassé.
F
Note : 1 sur 5
parfait, sans commentaire
F
Note : 1 sur 5
Envoi trop long et pas le bon produit
C
Note : 1 sur 5
Je vous mets cinq étoiles car rien de plus simple et efficace avec vous cordialement Christophe Auguin
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, Les charbons était trop petite pour mon toyota lite ace je demande un remboursement Merci
J
Note : 1 sur 5
Produit non conforme
F
Note : 1 sur 5
J'ai acheté par référence mais malheureusement ce n'est pas le bon modèle. Vous avez sûrement une erreur sur vos référence
J
Note : 1 sur 5
je n"ai pas reçu ma commande, jai fait une reclamation a la poste
P
Note : 1 sur 5
la piece recu ne correspond pas
B
Note : 1 sur 5
pièces correspondantes à ma commande livraison parfaite
D
Note : 1 sur 5
Les charbons commandé ne se montent pas sur ma perceuse Hitachi malgré les bonnes références de la perceuse.
F
Note : 1 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
L'article marqué en stock ne l'ai pas ! Donc délai de livraison pas respecté !
A
Note : 1 sur 5
Bonjour malgré un appel de confirmation au siège pour vérifier là référence du condensateur l’information communiquée n’était pas la bonne ! Commande erronée !
M
Note : 1 sur 5
Le livreur DHL est excecrable ,une catastrophe pour moi. DHL m’a obligé de me rendre dans un point relais à pieds.ma voiture est en panne . Pour moi plus jamais DHL
B
Note : 1 sur 5
Pas compatible. Support trop grand. Tourne dans le vide.
B
Note : 1 sur 5
Retour accepté mais au frais de l’acheteur, on arrive vite à 30% du prix de la pièce achetée….dommage car les tarifs sont interressants.
N
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un condensateur après ma demande de conseil pour son remplacement en indiquant que c'est pour un volet roulant, la marque et les caractéristiques de celui-ci.
Il s'avère qu'il a chauffé de suite et qu'après quelques ouvertes et fermetures du volet, il a cessé de fonctionner.
En regardant sur le site, ce condensateur à 2,78€ n'apparaît pas dans la catégorie d'utilisation pour volets roulants..
J'ai contacté le service client, il me certifie que c'est pourtant le bon et me demande de le retourner. Deux professionnels me disent le contraire, que les caractéristiques doivent être identiques (en l'occurrence la mention MKP)
J'ai acheté un autre condensateur de qualité chez un concurrent, en métal et de marque Allemande avec exactement les mêmes caractéristiques que l'original et le volet fonctionne parfaitement.
Il s'avère qu'il a chauffé de suite et qu'après quelques ouvertes et fermetures du volet, il a cessé de fonctionner.
En regardant sur le site, ce condensateur à 2,78€ n'apparaît pas dans la catégorie d'utilisation pour volets roulants..
J'ai contacté le service client, il me certifie que c'est pourtant le bon et me demande de le retourner. Deux professionnels me disent le contraire, que les caractéristiques doivent être identiques (en l'occurrence la mention MKP)
J'ai acheté un autre condensateur de qualité chez un concurrent, en métal et de marque Allemande avec exactement les mêmes caractéristiques que l'original et le volet fonctionne parfaitement.
P
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait....