Avis clients de Mikatec

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 136 avis publiés

Résumé des avis

Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
commande bien réalisé . envoie par la poste..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Si vus continuer votre excellent service à clientèles vous n'avez pas besoin de faire des enquêtes de qualité, ca vous coute de l'argent et moi de mon temps encore une mode .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
La taille du centre de l'œil ne correspond pas au diamètre inscrit 28.5 au lieu de 33, autrement livraison parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
pas chére mais livraison en 2 jours pas garanti
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
La régulateur de tension vendu est rien à voir avec l'original, (et ce ne pas une erreur de commande !) j'ai signalé avec les photos en appui, depuis silence radio ! Pas remboursement, pas demende des excuses, pas explication, rien ! Ce me semble correct !
Réponse de Mikatec
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement suite à votre achat. Il se trouve que c'est bien la pièce référencée pour votre référence d'origine. Nous avons bien répondu le 14/09 à 8h19 à votre mail en apportant une solution de remplacement et/ou de remboursement. Peut être que ce mail a atterri dans vos spams? Je me permets de vous renvoyer ce mail afin que vous puissiez vérifier par vous même qu'une réponse vous a bien été apportée. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur ce différent Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
delais trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
delai annoncer 1a2jour , livraison 7jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Livraison OK et le SAV répond au mail...mais problème avec un article au libellé très trompeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
produit conforme neuf mais emballage très ''léger'' ( se baladait dans la boite, elle même dans la la boite du colis) car le solénoïde est arrivé abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Delai de livraison très long pour un article en france
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
LE BOUCHON DE CHARBON NE CORRESPONDAIT PAS àLA DEMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
J'ai commandé deux condensateurs a cable ! un 70 et un 40 et j'ai reçu les deux a cosses !!! .... Sinon livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Les produits en photo ne correspondent pas systématiquement aux produits reçus!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Emballage a revoir, emballage extérieur ok mais trop grand, mais dedans c'est mal calé,l'alternateur a explosé son emballage, la protection en plastique de la vis de branchement batterie est cassée, le connecteur lin est aussi cassé sur un côté.Bref ça fait peur.Je l'ai monté quand même ça marche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
pas le bon moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Expédition trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
condensateur inutilisable, un des 4 brins n'était pas soudé il est tombé à la première manipulation, produit défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
navigation difficile pour trouver l'article souhaité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
un peu déçu sur la recherche de pièces spécifique puisqu'il renvoi à une pièce complète (démarreur ). rembourrage du du colis un peu legé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Desole ,pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
sur certaine pièces il y a les dimensions,il faudrait le faire sur toutes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison un peu long j'ai du attendre une semaine pour recevoir l'alternateur . Livraison payante malgré 139e d'achat. Un peu dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Satisfait car j'ai pu faire avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande du 06/03/2021 ....rien reçu à ce jour, je désespère !! r
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide, prix serré, charbons physiquement adaptables à mon moteur d'aspirateur Electrolux 2200W,
Mais ne conviennent pas à la puissance du moteur. Gerbes d'étincelles et autodestruction des charbons à pleine puissance, mais ok à puissance réduite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Garage drim auto 1 semaine 1/5 pour une commande de deux charbons démarreur .alors qui et dit envoyé sous 24 ,48 heures . L incident ma coûté un client insatisfait et perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Délais interminables entre la commande et la livraison: 10 jours !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai reçu une autre référence par rapport à ma commande
Pièce commandée et facturé ref: F00M145225 au prix de 35.63€
Pièce reçu F00M144136 qui est au prix de 30.20€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le produit est ok. 3 étoiles à cause de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Non conforme à la description => inutilisable en l'état. Le diamètre indiqué pour le condensateur de 2µF était de 20mm. Le produit livré fait 30mm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
mieux emballer les produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Charbon achetés pour une meuleuse metabo. La meuleuse a rendu l âme, après la pose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
délai de livraison trop long - 1 semaine - et frais de port trop élevés pour quelques grammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bon produit