Avis clients de Mikatec

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 136 avis publiés

Résumé des avis

Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean-Jacques H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Super
F
Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Reçus 3 régulateurs pour alternateur 3 qui me donne que 12 volt
O
Olivier T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je met 1 car je ne peux pas mettre zéro. L'alternateur comment ne correspond pas à celui commandé. (Connectique) L'alternateur arrive dans un carton rapidement retourné pour masquer l'origine (hc cargo),alors que celui ci se trouve bien moins cher. Et quand on essaie de les joindre,plus de réponses.
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le commerçant ne donne aucune nouvelle de ma commande, pas de délai, pas d'info , rien. La livraison était prévue sous 3 semaine, cela fait 5 semaines sans info. Désolant ...
A
Anthony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
L'emballage est un peu trop léger, plusieurs condensateurs sont arrivé avec les broches tordues, en espérant que les redresser ne réduira pas leur durée de vie... Sinon comme d'habitude, le vendeur est plutôt réactif et le matériel conforme.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Impec
O
Ozgur A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
La pièce reçue est défectueuse. L'alternateur reçu fait beaucoup de bruit et chauffe beaucoup.
V
Vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Commande de garniture mecanique car moin cher que sur le site officiel mais tjr fuyante....
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les 3 diodes n’allaient pas, le courant passaient dans l’autre sens. L’alternateur ne chargeait pas. J’ai du tout redémonter et installer le pont de diodes et les 3 diodes d’origine ! (Pièces achetés pour rien )
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Après vérification, vous avez commandé plusieurs composants destinés à la remise en état d'un alternateur (balais, bague collectrice, régulateur, diodes et pont de diodes). À ce jour, nous n'avons cependant reçu aucune demande d'assistance technique de votre part concernant le montage ou le diagnostic de la panne.
Les problèmes rencontrés lors d'une réparation d'alternateur peuvent avoir différentes origines (compatibilité, référence exacte de l'alternateur, diagnostic initial ou autre composant défectueux). Nous aurions volontiers étudié votre cas avec vous afin de trouver l'origine du problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe technique. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
L'équipe Mikatec
J
Jean-Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
bien
J
Jean-Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Pièces pour alternateur : malgré que les pièces était indiqué compatible avec la référence mon alternateur , la bague collectrice n’était pas adapté (axe intérieur) et un roulement et son cache également! Dommage …
B
Bernard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
pas recu de livraison
J
Jean François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Alternateur correspondant à mon besoin mais livré sans notice de branchement.
Réponse de Mikatec
Merci pour votre retour
Ravis que l’alternateur corresponde à votre besoin ! Concernant la notice, les fabricants n’en fournissent pas, notamment car un alternateur peut être branché de différentes façons selon le véhicule.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Ne fonctionne pas
S
Serge B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Merci
J
Jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Je n'ai pas de remarque particulière à faire si ce n'est qu'il est pratiquement impossible de vous joindre par téléphone, ce qui présenterait un avantage pour ces produits assez chers.
Réponse de Mikatec
Bonjour 👋
Merci pour votre message ! Il est vrai que notre ligne peut parfois être bien occupée 😅.
Nous faisons de notre mieux pour répondre à tout le monde, mais notre standard n’a que deux oreilles 😉. N’hésitez pas à passer par mail, les réponses arrivent généralement sous 48h !
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
produits non utilisables, pas connétables qelque soit le logiciel utilisé malgré la charge complète, notre association de chasse en possède environ 4o unités. demandons le remboursement car il n'est pas certain du bon fonctionnement des suivants. nous verrons avec PAYPAL pour la suite
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Merci pour votre message, même si nous craignons qu’il y ait eu une petite méprise 🧐. Nous ne vendons pas de talkies-walkies sur notre site, uniquement des pièces détachées électriques et électroniques. Il est donc probable que votre achat ait été effectué sur une autre boutique.
L'équipe Mikatec
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
commande d'une piece avec une reference et la piece envoyée ne correspond pas .
E
Emmanuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
livraison trop longue
R
Roland M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Pas la bonne pièce
L
Léo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Pièce livrée rapidement mais de piètre qualité (le support de charbon du démarreur ) les 2 glissières des charbons ont un bout qui a pete avant même que le tout soit assemblé , inutilisable.
P
Pierrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Colis bien arrivé avec du retard
M
Michel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Nous n’avons toujours reçu la pièce qui devait arriver entre le 5 et le 12 mai.
L
Laurent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
14 jours pour être livré! Dommage...
X
Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Pièce correspondante, mais delais de livraison trop long (1 mois)
H
Hughes L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Rien reçu à ce jour!
J
Jeanclaude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
A la commande on m'a assuré pour le lundi la livraison elle est arrivé le mardi car vous aviez pas la pièces il a fallut vous la faire livrais en temps quz professionnel j apprécie pas de perdre des clients à cause de se genre de choses. Merci
R
Roger K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Tout parfait...
A
Abdelhakim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Montant de la livraison trop élevé
M
Mohamed A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfaite
S
Sébastien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très rapide pour la livraison
J
Jacques N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
RAS
R
Remy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Pas reçu la bonne pièce , on m'a dit que j'allais recevoir une nouvelle pièce mais j'attend toujours je devais rouler avec le véhicule donc j'ai était acheter la pièce autre part
G
Guy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je n'ai rien reçu???
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Lorsque j'ai signalé que je n'avais pas reçu ma commande et que j'avais dû en faire une chez un concurrent, l'interlocutrice m'a traité par le mépris en me disant que si je voulais une réexpédition, je n'avais qu'à le demander franchement. Comme si c'était pour avoir une commande gratuite...
J
Jerome C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide mais la pièce une fois montée n'était pas la bonne et a cassé.
M
Michel Et Annette S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
l'article est conforme à la commande ,mais le temps de livraison est beaucoup trop long!plus d'une semaine. d'oùma note
F
Francois S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
parfait, sans commentaire
F
Fredy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi trop long et pas le bon produit
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je vous mets cinq étoiles car rien de plus simple et efficace avec vous cordialement Christophe Auguin