Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.
Bien que je n'ai pas été livré en partie des bons produits que j'avais commandé, après avoir contacter Mikatec par mail, j'ai obtenu une réponse très rapide ainsi que l'envoi des bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Sérieux rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
suivi de commande à voir
il faut aller sur le site
pas de mail ni SMS a part colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
produit conforme, dommage que le délai était un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Envoi rapide et produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Les charbons ne durent pas longtemps pour une utilisation peu fréquentes ceux d'origine eux ont tenu très longtemps
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Avez-vous pensez à vérifier l'état de votre collecteur ?
Un collecteur usé, déformé ou endommagé, produits des étincelles lors du fonctionnement de votre machine.
C'est pour cela que vos balais de charbon durent moins longtemps.
Tenez nous informer !
Cordialement l'équipe Mikatec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Le collissimo est arrivé au bout de 4 jours. Par contre le contenu était nickel, j ai réparé mon demarreur sans problemes
Réponse de Mikatec
Bonjour,
En effet, nous constatons une augmentation des retards de livraison lors des périodes estivales et vacances scolaires.
Cordialement l'équipe Mikatec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
R.A.S. Vendeur sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Rien à dire.... livraison rapide.
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