Avis clients de Mikatec

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 136 avis publiés

Résumé des avis

Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Les produits en photo ne correspondent pas systématiquement aux produits reçus!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Emballage a revoir, emballage extérieur ok mais trop grand, mais dedans c'est mal calé,l'alternateur a explosé son emballage, la protection en plastique de la vis de branchement batterie est cassée, le connecteur lin est aussi cassé sur un côté.Bref ça fait peur.Je l'ai monté quand même ça marche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
pas le bon moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Les fixations des charbons n’accrochaient pas dans les logements prévus a cet effets .
Il y a fallut que je coupe le fil et ressouder les anciennes fixations.sur les fixations il manquait un petit ergo pour que ça accroche dans les logements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Expédition trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
condensateur inutilisable, un des 4 brins n'était pas soudé il est tombé à la première manipulation, produit défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
navigation difficile pour trouver l'article souhaité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
un peu déçu sur la recherche de pièces spécifique puisqu'il renvoi à une pièce complète (démarreur ). rembourrage du du colis un peu legé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Desole ,pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
sur certaine pièces il y a les dimensions,il faudrait le faire sur toutes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison un peu long j'ai du attendre une semaine pour recevoir l'alternateur . Livraison payante malgré 139e d'achat. Un peu dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
livraison nulle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Satisfait car j'ai pu faire avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande du 06/03/2021 ....rien reçu à ce jour, je désespère !! r
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide, prix serré, charbons physiquement adaptables à mon moteur d'aspirateur Electrolux 2200W,
Mais ne conviennent pas à la puissance du moteur. Gerbes d'étincelles et autodestruction des charbons à pleine puissance, mais ok à puissance réduite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Garage drim auto 1 semaine 1/5 pour une commande de deux charbons démarreur .alors qui et dit envoyé sous 24 ,48 heures . L incident ma coûté un client insatisfait et perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Délais interminables entre la commande et la livraison: 10 jours !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai reçu une autre référence par rapport à ma commande
Pièce commandée et facturé ref: F00M145225 au prix de 35.63€
Pièce reçu F00M144136 qui est au prix de 30.20€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le produit est ok. 3 étoiles à cause de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Non conforme à la description => inutilisable en l'état. Le diamètre indiqué pour le condensateur de 2µF était de 20mm. Le produit livré fait 30mm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
mieux emballer les produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Charbon achetés pour une meuleuse metabo. La meuleuse a rendu l âme, après la pose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
délai de livraison trop long - 1 semaine - et frais de port trop élevés pour quelques grammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Aucun pas de pièce depuis le 6 novembre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Commande faites 2 fois et non arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produit expédié le jour même de la commande, pour ça j'aurais pu mettre 5 étoiles. Mais le Colissimo s'est perdu deux fois dans l'acheminement pour être livré à 10km de chez moi au lieu de 2 km prévus initialement. Pour ce pb de transport je mets 3 étoiles, je vous encourage à changer de prestataire car cela vous dessert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
livraison catastrophique.10 jours pour recevoir une lettre avec un condensateur. alors que j'avais pris colissimo avec livraison en 48 h. volet roulant bloqué tout ce temps.le covid n'explique pas tout.mes autres commandes sont arrivés dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
J'ai téléphoné pour confirmer la bonne pièce et ce n'était pas la bonne, j'attends toujours son remboursement de la pièce que j'ai du retourner à mes frais
A déconseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Il faut du temps pour venir en espagne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Moyen,
Livraison d’un produit théoriquement similaire !
À vérifier lors du montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
envoi rapide , mais emballage insuffisant pour un gros démarreur. Délai de livraison allongé suite à l'intervention de la poste pour renforcer le colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
charbon ne corresponde pas largeur trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site et produit très bien .
Par contre pas la livraison. J'ai payé 6.90€ pour une livraison en 48h max et c'est arrivé au bout d'une semaine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
très mauvais produit, nous sommes très déçus. Dés que nous avons installés les balais de charbon, il y a eu des étincelles, produit de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
J'ai bien reçu cette pièce, identique à la mienne, au moment de mettre les charbons, ceux ci rentraient en forçant un peu (ça commençait bien). J'ai donc décidé de les ajuster et au deuxième essais une des arrêtes sensée maintenir le charbon m'est resté dans les mains et tout ça sans forcer (charbon doit être libre dans son logement).. J'ai donc fait un mail à Mme L__o de chez mikatec en lui exprimant mon mécontentement, j'ai eu pour réponse une explication plus tôt ridicule, comme quoi elle avait essayé de mettre les charbons dans la couronne que j'ai commandé et que bien sûr cette couronne ne correspondait pas à mon démarreur. Donc je n'avais pas commandé la bonne couronne.... Je lui ai donc fait remarquer par mail, en joignant en pièce jointe le bon de commande où il était spécifié la référence de la couronne associée à celle du démarreur qui était le mien, et qui correspond parfaitement de plus c'est eux qui me l'ont conseillé...
Preuve en est, j'ai monté cette couronne dans mon démarreur, je doute que celle-ci dure dans le temps, mais j'ai besoin de ma moto pour aller travailler.... Donc Mme L__o et Mikatec vous êtes de mauvaise foi...
Sachez juste que je suis un client mécontent et que je ne vous ferai pas de pub.