Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant qu'ils sont conformes aux descriptions et fonctionnels, comme en témoigne le bon fonctionnement des pièces commandées. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés, souvent bien emballés. Le rapport qualité/prix est également mentionné positivement, avec des tarifs compétitifs et un bon choix d'articles disponibles.
Lorsque j'ai signalé que je n'avais pas reçu ma commande et que j'avais dû en faire une chez un concurrent, l'interlocutrice m'a traité par le mépris en me disant que si je voulais une réexpédition, je n'avais qu'à le demander franchement. Comme si c'était pour avoir une commande gratuite...
J
JEROME C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide mais la pièce une fois montée n'était pas la bonne et a cassé.
M
MICHEL ET ANNETTE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
l'article est conforme à la commande ,mais le temps de livraison est beaucoup trop long!plus d'une semaine. d'oùma note
F
FRANCOIS S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
parfait, sans commentaire
F
FABIEN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Expédition faite rapidement mais service de livraison GLS déplorable. Colis non reçu à ce jour et service téléphonique non disponible aussi bien pour GLS que pour Mikatelec.
F
FREDY C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi trop long et pas le bon produit
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je vous mets cinq étoiles car rien de plus simple et efficace avec vous cordialement Christophe Auguin
R
ROGER M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
jupes des contact des charbons trop courtes par rapport à l'original , difficultés de mise en place
D
DANIEL T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
RAS tout est ok
F
FRANCK C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Bonjour, Les charbons était trop petite pour mon toyota lite ace je demande un remboursement Merci
J
JEAN CLAUDE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit non conforme
A
ALAN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Rien à reprocher à Mikatec, la commande et la livraison ont été très rapides, la qualité de la pièce est assez basse mais le prix aussi 12€ au lieu de + de 90€ : ) il fallait limer ici et là pour qu'elle rentre correctement (un régulateur de tension d'alternateur), finalement cela fonctionne bien mais reste à voir combien de temps, en tout cas je reviendrais chez eux pour la même pièce si besoin.
J
JEAN PASCAL F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
ras
J
JEAN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parfait livré rapidement prix correct
A
ALAIN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
BIEN
F
FAROUK KAMEL O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J'ai acheté par référence mais malheureusement ce n'est pas le bon modèle. Vous avez sûrement une erreur sur vos référence
J
JACQUES W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
je n"ai pas reçu ma commande, jai fait une reclamation a la poste
P
PAUL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
la piece recu ne correspond pas
B
BERNARD G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
pièces correspondantes à ma commande livraison parfaite
D
DANIEL S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Les charbons commandé ne se montent pas sur ma perceuse Hitachi malgré les bonnes références de la perceuse.
F
FABRICE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produit conforme à la description. Livraison rapide
C
CORINNE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
L'article marqué en stock ne l'ai pas ! Donc délai de livraison pas respecté !
A
ARNAUD L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bonjour malgré un appel de confirmation au siège pour vérifier là référence du condensateur l’information communiquée n’était pas la bonne ! Commande erronée !
A
ADAM C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai commandé un démarreur compatible BOSCH 0001108137 d'une puissance annoncées sur votre offre de 1,7 kW alors que la puissance indiquée sur la fiche fabricant livrée avec le démarreur n'est que de 1,4 kW. J'avais choisi votre offre, pas la moins chère, car la concurrence annonçait 1,4 kW cependant votre offre est trompeuse. Déception...
M
MOHAMMED A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le livreur DHL est excecrable ,une catastrophe pour moi. DHL m’a obligé de me rendre dans un point relais à pieds.ma voiture est en panne . Pour moi plus jamais DHL
J
JEAN PAUL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Produit conforme à la description et reçu rapidement
B
BAILLE I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Pas compatible. Support trop grand. Tourne dans le vide.
D
DANIEL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Avis sur le site favorable, par contre j'ai payé pour une livraison colissimo 48h...j'ai reçu ma cde une semaine après. Dommage que votre site choisisse d'assurer leur livraison par des incompétents...
J
JOSE ANTONIO L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Le demarreur ne fonctionne pas dans ce moteur
A
ARNAUD D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bien que la livraison ait été correctement effectuée, les produits expédiés ne correspondaient pas aux pièces du modèle mis en référence. Heureusement que le coût n'engageait pas une grande somme !
B
BENOIT W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Retour accepté mais au frais de l’acheteur, on arrive vite à 30% du prix de la pièce achetée….dommage car les tarifs sont interressants.
G
GIACHILLE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le colis est arrivé dans un carton assez souple et le produit était cassé à l'intérieur
N
NICOLAS B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
J'ai acheté un condensateur après ma demande de conseil pour son remplacement en indiquant que c'est pour un volet roulant, la marque et les caractéristiques de celui-ci.
Il s'avère qu'il a chauffé de suite et qu'après quelques ouvertes et fermetures du volet, il a cessé de fonctionner.
En regardant sur le site, ce condensateur à 2,78€ n'apparaît pas dans la catégorie d'utilisation pour volets roulants..
J'ai contacté le service client, il me certifie que c'est pourtant le bon et me demande de le retourner. Deux professionnels me disent le contraire, que les caractéristiques doivent être identiques (en l'occurrence la mention MKP)
J'ai acheté un autre condensateur de qualité chez un concurrent, en métal et de marque Allemande avec exactement les mêmes caractéristiques que l'original et le volet fonctionne parfaitement.
C
CHRISTIAN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
parfait
P
PIERRE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Pas du tout satisfait....
G
GILLES D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
matériel toujours pas arrivée
D
DOMINIQUE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
19 jours pour un article en stock
Réponse de Mikatec
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison de votre article, surtout étant donné qu'il était indiqué en stock. Comme mentionné dans notre mail, nous avons rencontré un souci avec notre transporteur, ce qui a malheureusement retardé l'expédition. Merci de votre patience et de nous avoir alertés sur ce problème.
C
CLAUDE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Plein d'espoir lors de la commande et déception profonde lors de la tentative d'utilisation du produit commandé: échec total
A
AMAR B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait sauf livraison trop tardive
J
JEAN-MARIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Il ne résout pas mon problème de parasite bien que j'en ai rajouté un anti parasite à l'alternateur
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