Mikatec est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés qui répondent exactement aux attentes, et des pièces conformes à la commande. Le service client et le personnel sont décrits comme à l’écoute, aimable et compétent, avec des réponses rapides et une communication efficace par mail lorsque nécessaire. Le choix de condensateurs et autres composants est cité comme large et adapté aux besoins industriels, et les clients soulignent la fiabilité du site et la facilité de trouver ce qu’ils recherchent et de passer commande. Enfin, la qualité des produits et leur adéquation aux spécifications est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur des mises en service réussies et des exemples concrets de réparations ou remplacements réussis.
Un peu complexe pour trouver les produits mais fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Rapide,tres bien emballé, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Reçu en 24h chrono
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
J'ai bien reçu la plaque à bornes que j'avais commandée mais elle paraît déjà utilisée, les filetages ne sont pas neufs et il n'y avait que deux barrettes de laiton sur trois. A part cela le matériel est de qualité pour un prix relativement peu élevé.
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je vous confirme que la pièce n'a jamais été utilisée avant. Si vous rencontrez un problème de qualité concernant votre achat, veuillez vous rapprochez de notre service client.
cordialement,
L'équipe Mikatec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Malheureusement, lors de l'inscription, le site envoyé le mot de passe en clair dans un mail.
Sinon, le site permet de choisir facilement son composant et les délais sont respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
réactif, !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Conforme à la commande.Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bien rapide et conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
suivi de commande pas très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produit livré en bon état rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Commande d'un condensateur mi décembre. Toujours pas reçu
Mikatec ne peut rien pour moi sauf me conseiller de porter plainte contre la poste. Me suis dépanné chez Amazon, plus cher mais plus sûr et une considération du client à la hauteur du sens du commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
1 er expérience correcte,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Je n'ai pas reçu le nombre de pièces commander de deux référence sur trois.Revoir la gestion car 10 jours de retard suite a ce souci.Quant on commande on rempli des cases,il faut que ça corresponde.Y'a une solution c'est passer deux commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
bien la première fois ... la deuxième laisse franchement à désirer ...
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Je tiens à vous remercier de votre retour, cependant pouvez-vous s'il vous plaît précisé la raison de votre mécontentement sur votre deuxième commande ?
Nous ferrons notre possible pour y remédier à l'avenir.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
l'équipe Mikatec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
commande et livraison effectuées rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
produits bien reçu et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J'ai commander un régulateur de tension et la pièce ne fonction pas . Impossible de joindre une personne au numéro indiquez .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
compétent professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
bien realise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
conviviale et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bonnes réactivités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Clair,rapide efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bon site simple et assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
La recherche n'est pas précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Beaucoup de références mais tres mauvais service client. Un des deux charbon étais casse et le service client ne ma jamais répondus
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de votre problème de balais de charbon cassé. Dans ce cas, veuillez nous transmettre la photo de balais de charbon cassé.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
l'équipe Mikatec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Neant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
prix correct et réception rapide, je recommande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produit correspondant a mes attentes et de qualité ,et reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Très bien livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très bien.
Seul petit bémol, j'ai du appelé pour savoir où en était ma commande, ne voyant rien venir par rapport au délai de livraison annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Très mauvais, une expérience désagréable.
Je ne recommande pas !
Réponse de Mikatec
Bonjour,
Pouvez-vous préciser en quoi votre expérience sur notre site internet fût désagréable?
Dans l'attente de votre précisions, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Mikatec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
très bien
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