Le magasin propose des produits variés et de qualité constante, avec une livraison rapide et un suivi clair des commandes, ce qui assure une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la diversité des articles, la présentation soignée des emballages et la fiabilité des délais, ainsi que l’efficacité des produits comme le miel, l’huile et les autres articles appréciés pour leurs bienfaits pour la santé. La disponibilité de produits spécifiques et la constance de la satisfaction sur le service client et l’offre renforcent la confiance et encouragent les achats répétés. Enfin, les clients louent le souci du détail et l’impression positive laissée par la qualité des produits et leur adéquation à la description.
La note de 2 c'est exclusivement parce que mon petit colis est arrivé 9 jours après commande alors que c'est annoncé entre 3 et 6 jours ouvrés. Sinon les produits sont toujours aussi parfaits !!!! Déodorant super efficace, très bon odeur et le savon louban dakar génial ♥
P
paulina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
J'attends qu'on me réponde depuis 2 jours. Nous sommes le 19/03/2026 et il est supposé que la commande m'a été envoyée le 13/03/2026. J'essaie de suivre la commande, et je ne sais pas où elle est.
Avis traduit
V
VERONIQUE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J'ai commandé 2 pots de 500 g et on m'a livré 4 pots de 250 g
Réponse de Miel-imperial
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que la livraison de 4 pots de 250 g correspond bien à votre commande de 2 pots de 500 g, le poids total étant strictement identique.
Cette présentation est parfois utilisée selon la disponibilité des conditionnements, sans impact sur la quantité ni la qualité du produit.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
J
Jean R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai reçu une commande qui ne m'était pas destinée
C
CATHERINE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Mondial relay est nul .je n ai pas reçu mon colis!
H
Hanen N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très déçu du amlou que j’ai commandé 200g pour 9,99€ j’en est acheté deux. Vous avez changé de fournisseur et c’est dommage de ne pas l’informer
L
Luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le miel est de qualité médiocre vu la texture on voit bien que c'est un miel ancien gustativement il ne ressemble en rien un miel de thym alors que c'est un miel fort en bouche ce que j'ai acheté ressemble plutôt à un miel toute fleur fortement déçu de cette expérience je ne renouvellerai pas mon achat
K
Karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Je suis déçue de na pas avoir été prévenue de la livraison de mon colis j’ai envoyé un mail dans vos services j’ai eu une réponse rapidement mais j’aurais souhaité avoir mon colis dans les temps sinon je vous irais mis 5/5
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Délai de 3 mois sur ma commande
W
wahéna B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Le changement de produit n'était pas indiqué sur le site. De plus, l'emballage n'était pas assez protecteur.
K
Kassou Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande partie en 7 jours, 3 semaines après toujours rien reçu hélas, service client pas vraiment réactif et les jours passent ...
H
Hakim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Rapidité de livraison rien à dire par contre 1 boîte sur 5 était cassé donc périmé... J'ai payé 5 boîtes pour le prix de 4 je suis très déçu..
N
Naim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Delais de livraison trop longue...
A
Adriana P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Malheureusement le miel cette fois-ci n'est pas comme les autres fois il est dur et cristallisé j'aimerais connaître la raison de cela car je suis déçu de cette commande de miel merci
L
Louise S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Malheureusement aucune information concernant l'utilisation de l huile de nigelle dont le goût n est pas ça , les produits arrivent sans leur emballage c'est vraiment dommage car c'était la première fois que je commandais chez eux,
A
Akbar M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit arrivé endommagé donc retourner directement. Dommage
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