Avis clients de Microbrasseur

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, souvent reçues avant la date prévue, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles conformes aux attentes et un emballage soigné, assurant leur protection durant le transport. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, les échanges étant décrits comme rapides et satisfaisants.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Emilien
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, expédition rapide et produits bien emballés !
C
Christopher
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace j'ai reçu ma commande à temps. Contrairement à d'autre sites où rien était disponible avant 1 mois.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide et soigné
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Rapide conforme a la commande et aux infos du site
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonnes qualité et les délais de livraison sont rapides. Et la bière est bonne !!!
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
Sans souci, aucun problème à signaler
E
Eric
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, toujours un service réactif, très satisfait.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Au top! Commande traitée et reçue très rapidement. Emballage et produits impeccables.
J
Jandaly N.
Note : 5 sur 5
très professionnel,rapidité d'expédition,serieux,je recommande vivement.
Q
Quentin
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, merci!
M
Michel
Note : 5 sur 5
Tout bien, comme d'habitude. Le petit coupe de fil pour expliquer la livaison par transporteur. Nickel
H
Henri
Note : 3 sur 5
ce n est peut être pas de leur faute mais le transport n est pas à la hauteur d un site de vente en ligne.
Réponse de Microbrasseur
Bonjour, Les livraisons sont toujours compliquées au mois d'aout et nous en sommes désolés et vous prions de nous en excuser. Néanmoins la commande passée le 01/08 à 17h50 vous a été livrée le 05/08 à 13h19.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
F
Franck
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse ,envoie rapide et bien emballer .
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
J'ai acheter des capsules et c'est tres bien arrivé. vite et pas cher. merci
V
Vincent
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide et soigné
L
Laurent
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT
S
Steve
Note : 5 sur 5
Les seaux sont de bonne qualité et ont été rapidement envoyé. Le plus : J'ai fait une petite erreur sur les barboteurs, et microbrasseur l'a gracieusement prise en charge ! Merci !
J
Jean-Yves
Note : 5 sur 5
Excellent matériel, bien emballé et vite livré
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide ??
F
François
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, livraison rapide
A
Alessio R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pièces de rechange pour mes brewtools et en seulement 4 jours, j'ai eu le matériel à la maison in Italie. Expédition très rapide et coûts compétitifs
S
Serge
Note : 4 sur 5
Ma dernière commande a l'air bloquée à Annecy depuis plusieurs jours... Vous êtes intervenus. Super efficace ! J'ai bien réceptionné le colis à la nouvelle adresse. Très bien emballé. Juste, Il y a une rayure à l'intérieur du couvercle.
Réponse de Microbrasseur
Bonjour, Désolé de ce souci de transport. Le point relais a refusé votre colis car "trop encombrant pour son local" et il est désormais à Annecy. Nous prenons contact avec DPD et revenons vers vous. . Brassicolement Léon, le 19/07. Edit du 20/07 : suite à notre intervention, l'agence DPD d'Annecy a débloqué le colis que vous avez pu récupérer hier. Finalement cela vaut bien un peu mieux que 2 * non ? Brassicolement Léon
L
Lefebvre F.
Note : 5 sur 5
Bons conseils. Matériel toujours de bon rapport qualité prix.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et bonne prise en main de la commande. Pas de notice pour le Kegerator reçu est ce normal ? et il manque les attaches boulon ecrou pour les roulettes. Je ne sais pas si cela est du a microbrasseur ou kegland dans tout les cas bien verifier que l'ensemble des pieces sont présentes lors de l'envoi.
Réponse de Microbrasseur
Bonjour, La notice a dû se perdre en route, désolé. Pouvez-vous nous envoyer un email via notre site web ( nous ne pouvons vous identifier via Trustpilot) pour que nous puissions vous l'envoyer en PDF ? Bien noté pour les boulons (manquants kegland), nous vérifierons sur les prochains kegerator
R
Robert
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace ! 100% satisfait
L
Llldr3V
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide (dpd: commandé le matin et reçu le lendemain apres midi). prix parmis les plus bas. je recommande.
A
Antoine
Note : 3 sur 5
Transporteur incompétent, livraison retardée et difficile de récupérer son colis. Intérieur du colis très sale, rempli de poussière ne provenant pas des bouts de papier qui servent à éviter de la casse (+1 car écologique !), pour des bouteilles, je trouve cela très limite...
Réponse de Microbrasseur
Bonjour, vraiment désolé de ce souci de transport. Le colis n'est parti rempli de poussière : ). Nous sommes plutôt réputés pour la qualité de nos emballages ! De quoi cela peut-il provenir ? Le colis était-il ouvert ? Bourre de protection qui se désagrège ? Merci de votre retour pour nous permettre d'éviter ce type de souci. Brassicolement Léon Edit suite à votre correction de votre avis du 16/07 : merci pour la mention +1 écologique : ). Une idée de l'origine de la poussière ? Nous ne voyons pas comment un colis "rempli de poussière " a pu partir de nos entrepôts. Merci. Léon
R
Ronan
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
Très reactif, comme d'habitude. Excellent accueil au téléphone.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
commande livraison le tout rapide excellente qualité au top
M
Monsieur Y.
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue en un temps record, emballage nickel. Rien à dire, je reviendrai ??
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Super expérience, matériel de qualité et commande arrivée dès le lendemain. Cerise sur le gâteau: ici on trouve du Brewtools. A recommander les yeux fermés!
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Excellents produits de base = excellente bière au final
F
Frederic
Note : 5 sur 5
Très bien tres bien
J
Jeremie
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
D
Damien
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et rapide .
Y
Yves
Note : 3 sur 5
Depuis plusieurs mois, la variété de « kits bière extrait de malt » pour fabriquer 11l de bière est très pauvre.
Réponse de Microbrasseur
Bonjour, nous avons un problème d'approvisionnement (défection d'un fournisseur) sur ce produit, nous le regrettons et vous prions de nous en excuse. Vous pouvez néanmoins acheter un kit 23 litres et n'en utiliser que la moitié. Sur cette gamme (fournisseur différent) notre offre est plus large. Brassicolement Jean-Luc
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
Super site Tres bon produits avec envoi très rapide ... Le top