Avis clients de Micro Mobility

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 214 avis publiés

Résumé des avis

Micro Mobility se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de commande expédiée rapidement, livraison rapide et utilisation immédiate du produit. Le matériel et les pièces sont décrits comme conformes, de qualité et faciles à monter, avec des emballages soignés et des descriptions précises des pièces. Le service client et le support après-vente sont souvent salués pour leur efficacité et leurs conseils, et les utilisateurs apprécient les ressources comme les vidéos tutoriels qui facilitent les réparations et l’entretien. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le site, avec un large choix d’articles et une navigation aisée.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Un site marchand bien agencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Super SAV hyper réactif..bonne qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Facile d'utilisation, c'est juste dommage que pour les pièces détachées qu'il n'y ai pas de photo sinon c'est clean
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Top ultra rapide 48h. Dommage par contre de pas faire payer le frais de port en fonction du poids et de la taille . (J'ai payé 5 euros de colissimo pour un simple boulon à 3.90 qui pourrait être en lettre bulle beaucoup moins)
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir déposé un avis sur notre site Micro Mobility.
Le tarif de 5€ correspond à des frais d'expédition mais aussi à des frais de préparation.
Merci ! Bonne journée,
L'équipe Micro Mobility
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
On s'y retrouve assez bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Trottinette délivrée au vaguemestre de l’hôpital sans me prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Le seul problème dans cet achat c est le reception du colis: il a été jeté dans mon jardin...si cela avait été un objet fragile il aurait été cassé...!!!
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site Micro Mobility.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que Chronopost ait lancé votre colis par dessus votre portail.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos produits !
A bientôt
L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Bien, Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
très bien, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
J'ai bien reçu les trottinettes et j'en suis ravi. Les enfants adorent ! Seul bémol et c'est pour ça que je mets que trois étoiles : j'ai demandé une livraison à domicile pour éviter d'aller les chercher vu que c'est un gros colis. Colissimo m'informe que mon colis me sera livrer le 05/12/18 entre 08h00 et 10h00. Ma femme prend exprès sa demi-journée pour pouvoir être là quand le facteur se présentera, mais personne n'est venu et ma femme est restée jusqu'à 12h00 et toujours personne. Le soir en rentrant je trouve un avis de passage de la Poste m'indiquant que j'etais absent (la blague) et que j'ai la possibilité de modifier le jour de la livraison ou bien de me faire livrer en bureau de poste. J'effectue la modification pour un retrait en bureau de Poste. Je reçois un email me confirmant que le colis sera disponible à partir de jeudi 06 Décembre dans mon bureau de Poste. Le vendredi 07 Décembre je me rends à mon bureau de Poste pour récupérer le colis et là on me dit que mon colis n'est pas dans le bureau de Poste ! déçu je rentre chez moi et je trouve dans ma BAL un avis de passage de la Poste qui me dit que mon colis et disponible dans un autre point relais ! J'ai dû prendre ma voiture pour me rendre dans ce point relais. C'est désespérant pour une enseigne comme la Poste et tel manque de professionnalisme !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur notre site Micro Mobility.fr
Nous sommes ravis vos enfants soient satisfaits de leurs trottinettes Micro Sprite.
Nous sommes désolés pour le désagrément engendré par la poste : nous allons leur signaler.
En attendant profitez-bien de vos trottinettes Micro !
Bonnes fêtes !
L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
commande livrée rapidement et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Relativement clair. Ce qui est bien c’est la sélection par catégorie d’age On
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Difficile de voir les pièces des trottinettes. Un éclaté permettrait de choisir plus aisément les pièces à commander
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé un avis sur notre site Micro Mobility.
Concernant les pièces détachées, des vues en éclaté existent pour tous les modèles de trottinettes. https://www.micro-mobility.fr/40-pieces-detachees
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toutes questions : contact@micro-mobility.fr
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Délai d’envoie respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Livraison rapide, colis en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
J'aurais mis très bien mais réponse pas assez personnalisée à une demande par formulaire, cela n'aurait pris que trés peu de temps pour consulter le dossier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Pas de commentaire particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Suivi, envoi sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Pratique, solide.
Dommage qu'on ne puisse pas passer "facilement" de la version assise à la version debout de la trottinette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Il manquait un élément dans le paquet. On me l’a envoyé assez rapidement mais quand même c’est embêtant, surtout lorsque l’on fait un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Malheureusement ce site est mal connu. J'utilise le pedalflow au quotidien (environ 7km par jour). Souvent arrêté par des passants intéressés qui découvrent mon "trotti-bike" et qui me demandent où il peuvent s'en procurer un.
Excellent moyen de déplacement sportif et pratique, il surpasse tous mes autres moyens de locomotion sur courtes distances (<10km).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
le site fonctionne l'information est claire mais les avis clients semblent n'être pas publiés