Avis clients de Micro Mobility

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 214 avis publiés

Résumé des avis

Micro Mobility se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de commande expédiée rapidement, livraison rapide et utilisation immédiate du produit. Le matériel et les pièces sont décrits comme conformes, de qualité et faciles à monter, avec des emballages soignés et des descriptions précises des pièces. Le service client et le support après-vente sont souvent salués pour leur efficacité et leurs conseils, et les utilisateurs apprécient les ressources comme les vidéos tutoriels qui facilitent les réparations et l’entretien. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le site, avec un large choix d’articles et une navigation aisée.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Site agréable. Beaucoup de produits, parfois compliqué de faire un choix. Le service client du Showroom est top pour les conseils. Le plus: effort de la marque lors de l’expédition de regrouper les accessoires dans le carton de la trottinette pour diminuer la quantité d’emballage. J’apprécie le geste.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Bleu Pétrole et de tous ces accessoires ! Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
très bonne expérience auprès de vos services. Commandes et rapidité d'expédition.
je recommande
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette comme neuve ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très satisfait dans l'ensemble contact pour commande et rapidité de livraison.
Merci
Sérieux je recommande matériel au top
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette comme neuve ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Service de livraison très rapide ! Ma trottinette est arrivée en 2 jours parfait !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle Micro Sprite Rouge LED ors de ses balades ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison ultra rapide, produit de très bonne qualité
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de son beau porteur Micro Trike lors de ses balades ! Il va révolutionner vos trajets quotidiens Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Super
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Noir LED ! Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
bien
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Commande bien reçue. RAS
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livré très vite. Rien à dire. Merci
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Maxi Micro Deluxe pliable Baie Rouge LED lors de ses balades ! Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Simplement la meilleure trottinette !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous sommes la marque N°1 des trottinettes et pionnier depuis 1999 ! Nous prônons la rapidité et la réactivité de nos services sans faire de compromis sur la qualité des produits et des matériaux que l'on propose ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Mini Micro Deluxe Pliable LED ! Elle est en effet super ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Envoie soigne et surtout rapide
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de son casque Micro Rocket ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Envoi rapide et produits (y compris pièce détachée) parfaits !! Merci.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette Micro Bullet ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rien à redire, commande en bon état, service client sympa.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message !   Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette électrique pour vos trajets quotidiens ! N'oubliez pas le casque pour chaque déplacement ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Que dire, simplement plus de coloris pour les accessoires des trottinettes d’enfants, peut-être, une gourde qui s’accroche au guidon. Des motifs, des couleurs classiques il en faut pour tous les goûts. J’oubliais si la trottinette se pliait ce serait plus pratique dans les transports ou pour la ranger dans le coffre d’une voiture citadine, type Mini pour les week-ends, les coffres sont petits avec les bagages. Faites des tests clients pour connaître leurs besoins.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre message et vos retours ! 🥰 Nous proposons des porte-bouteilles, qui s'accrochent sur le guidon de la trottinette afin d'y glisser une gourde ou une bouteille d'eau à l'intérieur ! Vous pouvez les retrouver ici : https://www.micro-mobility.fr/116-porte-bouteille-fleurs.html Pareillement, nous proposons des trottinettes Mini Micro Deluxe pliable mais également d'autres modèles pliables, afin de faciliter leurs transports ! Vous pouvez les retrouver juste ici : https://www.micro-mobility.fr/1606-mini-micro-deluxe-rubis-pliable.html Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Site très bien fait mais dommage qu’il y ait des pièces indisponibles.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! En effet, en proposant la disponibilité de 100% des pièces détachées de nos trottinettes, il se peut que certaines pièces soient indisponibles. Mais si vous avez des questions, ou besoin d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09-67-09-85-73 ou par mail à l'adresse contact@micro-mobility.fr. Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bon service et super produit
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Mini Micro Deluxe Bleu Océan pliable LED ! Belle journée à vous et à bientôt sur notre site, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
livraison rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Violet LED ! 🟣 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison ultra rapide . Comme c’est un cadeau d’anniversaire , le paquet n’a pas encore été ouvert !!!!
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous sommes la marque N°1 des trottinettes et pionnier depuis 1999 ! Nous prônons la rapidité et la réactivité de nos services sans faire de compromis sur la qualité des produits et des matériaux que l'on propose, ce qui justifie que nous sommes un peu plus cher que d'autres marques moins qualitatifs ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette une fois le cadeau offert ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Maxi Micro Deluxe pliable Bleu Pétrole LED ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Accessible , pas de problème particulier.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette évolutive Mini Micro 3en1 Révolution ! Elle sera parfaite pour vos déplacements, et elle va beaucoup aider votre enfant à se développer ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Commande mis en livraison rapidement, très (trop?) bien emballée.
Axes d’amélioration : listés les accessoires compatibles à partir de la page de la trottinette et avoir d’autres possibilités de livraison parce que DPD n’a pas tenu son engagement de le jour de la livraison (comme d’habitude).
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! Nous prenons note des remarques faites durant le passage de votre commande sur notre site. Nous sommes également sincèrement désolés pour le problème rencontré durant la livraison de celle-ci avec le transporteur DPD. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 si vous avez d'autres questions, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Top, ils sont gentils et compétent.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Rocket ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Correspond à mes attentes.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette lumineuse ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
navigation facile sur le site, livraison rapide; conforme à mes attentes.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de son beau casque noir ! ️ Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bon matériel
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Bleu Pétrole ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Impeccable
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Bleu Saphir ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très satisfait !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette comme neuve ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tout à fait contente du site , de la réactivité et de l’envoi rapide!
Merci à tte l’équipe
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette bleu océan ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapidité dans l'envoi, notice de montage et qualité du produit que j'ai déjà testé
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette lors de ses balades ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
tout s'est très bien passé, facilement, sans stress. Juste un bémol, je n'ai pas été informée à l'avance du créneau horaire de livraison, c'est très gênant mais j'ai eu de la chance !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu toutes les informations nécessaires lors de la livraison ! Nous allons essayé de faire remonter le problème au transporteur concerné pour que cela soit solutionné. Nous espérons malgré tout que vous profiterez bien de votre belle trottinette blanche ! ️ Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Cela a pris un peu de temps (rupture) mais reception parfaite et de facto installation, c’est reparti pour un tour!
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu commander toute de suite le frein de votre trottinette dû à la rupture de stock. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 si vous avez des questions ou pour tout autre demande, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Profitez bien de votre trottinette comme neuve Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
livraison impeccable
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette lumineuse et de sa belle couleur bleu océan ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
site bien fait et livraison ponctuelle
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait site très fiable. Bravo
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette lumineuse et de sa belle couleur rose ! Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bien fait.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette Micro Sprite lors de ses balades ! ️ Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
6 mois pour avoir la pièce,
alors que je souhaitais commander directement par mail à votre service commerciale, et après relance, j'ai été obligé par vos services à commander en ligne, me vendant qu'ainsi je serai informé lorsque la pièce serait disponible.
je devais recevoir un mail lorsque celle-ci serait disponible à la commande, et je n'ai jamais rien reçu.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour ! En revanche, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente pour la pièce souhaitée ! Notre service client a pris contact avec vous ce matin, nous espérons qu'il a pu répondre à toutes vos interrogations ! Si jamais vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573, notre service client reste à l'écoute de vos retours ! ⭐ Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Site bien fait, commande facile, livraison rapide dans un emballage soigné, avec une trottinette déjà montée dans la boîte.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Néochrome ! Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Article conforme à mon attente
Livraison rapide
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour votre retour ! ⭐ Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette lumineuse et éco-responsable lors de ses balades ! Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Service client au top, c'est justement grâce à leurs conseils que j'ai passé commande
Réponse de Micro Mobility
Bonjour monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service client vous ai plu ! Écoute, Réactivité et Gentillesse sont nos mots d'ordres depuis toujours et nous essayons au quotidien de nous y tenir ! Profitez bien de votre trottinette électrique comme neuve Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
qualité et efficacité ! Merci
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour ce gentil message ! 🥰 Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette lumineuse et de ses accessoires ! Belle journée à vous et passez de belles fêtes de fin d'année L'équipe Micro