Français 
A
Note : 5 sur 5
site très facile et convivial
Avis clients de Micro Mobility
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 214 avis publiés
Résumé des avis
Micro Mobility se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de commande expédiée rapidement, livraison rapide et utilisation immédiate du produit. Le matériel et les pièces sont décrits comme conformes, de qualité et faciles à monter, avec des emballages soignés et des descriptions précises des pièces. Le service client et le support après-vente sont souvent salués pour leur efficacité et leurs conseils, et les utilisateurs apprécient les ressources comme les vidéos tutoriels qui facilitent les réparations et l’entretien. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le site, avec un large choix d’articles et une navigation aisée.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Simple et intuitif
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Bon produit, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et articles conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
À l’ecoute et très conciliant !
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme.Acceuil téléphonique sympathique et efficace
A
Note : 5 sur 5
Site bien, rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Le service client a été très aimable. Livraison de la trottinette à temps.
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Très rapide dans le traitement de la commande et très bonne produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, j’ai eut une réponse à ma question très rapidement et bon conseil.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Le site détaille bien les pièces. Livraison rapide, conforme, prix raisonnables. Merci!
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produit parfaitement adapté
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite j’ai reçu la trottinette de mon fils 2 jours après avoir passé ma commande! C’etait parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Trottinette très belle. Expérience utilisateur sur le site web très bien.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien, les articles sont bien détaillés.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service de la navigation sur le site.
J’ai rencontré un problème de livraison du à Colissimo et le service client micro a été très réactif.
J’ai rencontré un problème de livraison du à Colissimo et le service client micro a été très réactif.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais affichage des références. Du fait erreur, et la référence qui m'intéressait n'est plus fabriquée mais toujours en ligne, et ils ne me reprennent même pas le produit mal référencé. SAV bof
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site internet.
Comme expliqué par notre service client le 19 août, nous n'avons pas d'erreur au niveau de l’affichage des références sur notre site internet.
Vous n’avez pas reçu la pièce que vous souhaitiez car vous avez choisi vos pièces détachées sur le schéma de la trottinette Mini Micro Classique alors que vous avez une Mini Micro Sporty. Les pièces détachées ne sont pas les mêmes d’une trottinette à une autre. De plus, sachez qu’une pièce détachée indisponible n’apparaît pas sur le site internet.
N’hésitez pas à recontacter notre service client si vous souhaitez nous retourner la pièce détachée que vous avez commandée par erreur.
Bien cordialement,
Constance
Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site internet.
Comme expliqué par notre service client le 19 août, nous n'avons pas d'erreur au niveau de l’affichage des références sur notre site internet.
Vous n’avez pas reçu la pièce que vous souhaitiez car vous avez choisi vos pièces détachées sur le schéma de la trottinette Mini Micro Classique alors que vous avez une Mini Micro Sporty. Les pièces détachées ne sont pas les mêmes d’une trottinette à une autre. De plus, sachez qu’une pièce détachée indisponible n’apparaît pas sur le site internet.
N’hésitez pas à recontacter notre service client si vous souhaitez nous retourner la pièce détachée que vous avez commandée par erreur.
Bien cordialement,
Constance
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien.impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Peu habitué à commander sur internet j' ai été très contente du site et des contactes par téléphone que j' ai eu pour clarifier certains points. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, qualité du site, rapidité d'expédition et qualité de la commande. 5* partout
A
Note : 5 sur 5
grand choix de pièces détachées, livrées en 2 jours.
A
Note : 5 sur 5
Tt était plutôt intuitif
Très bonne expérience
Simple et ludique
Très bonne expérience
Simple et ludique
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article super. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Trottinette reçue au bout de 9 jours dans un état très limite. Le livreur colissimo me dit que je suis obligée d’accepter la réception du carton et que si c’est abîmé à l’intérieur je dois me retourner contre le vendeur 🤔 Je déplore donc en ouvrant que même le carton micro est abîmé, la trottinette qui est censée être neuve a pris des coups vu qu elle n’était en aucun cas protégée dans son carton si fin, mais impossible de renvoyer le colis qui est arrivé tellement tardivement que je n’avais plus le temps de faire un échange avant l’anniversaire de ma fille. Je suis donc vraiment très déçue, moi qui achète et recommande habituellement cette marque, je ne suis pas sure de renouveler l’expérience.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site.
Nous avons bien vu votre email ce matin. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison. Il faudrait nous renvoyer un email avec les photos du carton abîmé. Pour quand avez-vous besoin de votre trottinette ? Merci pour votre retour. Cordialement,
L'équipe Micro
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site.
Nous avons bien vu votre email ce matin. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison. Il faudrait nous renvoyer un email avec les photos du carton abîmé. Pour quand avez-vous besoin de votre trottinette ? Merci pour votre retour. Cordialement,
L'équipe Micro
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Merci d'offrir à vos clients la possibilité d'acheter des pièces détachées ! Pratique et écologique. Pièce très bon rapport qualité prix et reçue très rapidement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et très bien documenté pour obtenir des pièces de rechange.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ayant déjà acheter deux produits miro par le passé le choix était prix les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, léger et peu encombrant...un plaisir de se déplacer en toute sécurité en profitant d'un déplacement rapide sans les inconvénients: la transpiration.