Avis clients de Micro Mobility

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 188 avis publiés
5 1 848 84% 4 245 11% 3 54 2% 2 11 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité de la livraison, souvent décrite comme ultra rapide et respectant les délais annoncés. Les clients soulignent également la conformité des produits reçus, que ce soit pour des pièces détachées ou des trottinettes, mentionnant leur facilité de montage et leur utilisation immédiate. La qualité du matériel est un autre point positif récurrent, avec des descriptions allant jusqu'à qualifier certains articles d'excellente qualité, enchantant particulièrement les enfants.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Clair et détaillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Rien à dire tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Merci pour la réactivité et la qualité des informations communiquées par mail! J’ai pu réparer ma trotinette avec les bonnes pièces!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Bien, mais que ces demandes d'avis sont pénibles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
super satisfaite du produit quand à la livraison une vrai catastrophe ,facteur qui ne s arrète ,pas ensuite le colis n est pas à la poste finalement j ai récupéré mon colis 4 jours plus tard à la poste qui finalement l on retrouver.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Joli site
J'aimerais plus du choix sur des roues larges
Et plus d accessoires pour les adultes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Une trottinette conforme à la description et une livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Trottinette commandée mardi soir, réceptionnée vendredi matin pour l'anniversaire des 2 ans fêté le dimanche.
Super service et suivi du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
J'ai contacté plusieurs fois le service client, ayant beaucoup d'hésitations quant au choix à faire. Leurs conseils m'ont apporté beaucoup de précisions et cela m'a aidé à me décider.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Très bien. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
parfait rapide tout est respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
très bien ! service et site impeccable ! je recommande sans problème !
Réponse de Micro Mobility
Merci pour ce superbe avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Excellent. Rapport qualité prix inégalable !
Réponse de Micro Mobility
Merci pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Très bien informé pour commander ce que l’on veut et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
RAS CONFORME
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
User friendly
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Parcours clair et rapide site pour identifier la pièce de rechange à commander.
Informations sur la commande lors de l’acheminement.
Délai annoncé tenu.
C’est très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Service impeccable : produits de qualité livrés rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Envoi plus que réactif, produit de qualité (mais pas encore testé en condition réelle)
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Ce n'est pas la première fois que nous achetons des produits Micro-Mobility et nous sommes toujours aussi satisfaits, que ce soit de l'expérience de l'achat en ligne (très facile et rapide!) ou des produits Micro-Mobility en eux-memes : ON RECOMMANDE !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci pour votre superbe avis ! Merci pour votre fidélité !
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Oui des 2 articles est un peu décevant niveau taille. Payer 10 euros quelques chose de très petit par rapport à la photo sur le site c'est moyen
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site.
Nous comprenons votre déception. Je vous invite à envoyer un mail à notre service client pour nous expliquer votre problématique.
Voici notre email : contact@micro-mobility.fr
Merci par avance
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Commande partie dans les temps. Bon suivi. Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Efficace et rapide. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très clair et simple d'utilisation, suivi régulier, et livraison en temps et en heure: 48 heures.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
un très bon sav aimable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Contact téléphonique agréable et très professionnel. Livraison rapide, conditionnement parfait, produit conforme au site: je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Pas de problème. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Pas prévenu de la livraison en point relais....
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site.
Normalement, vous êtes en possession de votre numéro de suivi et DPD envoie un email.
Pouvez-vous nous confirmer que vous n'avez rien reçu.
Vous pouvez nous joindre par email contact@micro-mobility.fr
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Aucune critique à faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
livraison rapide explications claires quand j ai demandé conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Il n'y a pas d'images sur le site, du coup il faut deviner les differentes pieces en essayant de trouver la bonne reference sur d'autres sites... c'est un vrai bonheur dans le parcours et l'experience client ! Preuves a l'appuis j'ai fait deux achats sur votre site en quelques jours et ce n'est toujours pas la bonne piece pour la trotinette de mon fils et a chaque fois avec les frais de port je m'en sort pour 10€. J'abandonne et suis tres déçu.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site.
Nous comprenons votre déception. Je vous invite à envoyer un mail à notre service client pour nous expliquer votre souci concernant le ressort, en nous précisant le modèle de votre trottinette.
Voici notre email : contact@micro-mobility.fr
Merci par avance
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très simple pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
bonne ergonomie, site agréable.
Problèmes rencontrés : rupture du produit lorsque nous avons voulu faire notre achat. Puis nous n’avons pas été contacté par mail, alors que nous l’avons saisi pour être informé de sa disponibilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Merci de votre réactivité!!
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