Les avis mettent en avant la rapidité de la livraison, souvent décrite comme ultra rapide et respectant les délais annoncés. Les clients soulignent également la conformité des produits reçus, que ce soit pour des pièces détachées ou des trottinettes, mentionnant leur facilité de montage et leur utilisation immédiate. La qualité du matériel est un autre point positif récurrent, avec des descriptions allant jusqu'à qualifier certains articles d'excellente qualité, enchantant particulièrement les enfants.
Accessoire à bon prix et livraison dans les délais
Réponse de Micro Mobility
Merci à vous pour cet avis positif ! À très bientôt sur notre site, Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
pratique et lidible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande en ligne et livraison très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
J'ai d'abord commandé le modèle Ruby qui est arrivé Rose au lieu de rouge. Finalement je l'ai renvoyé et ai commandé le modèle bleu. Le modèle bleu est super, mon fils en est très content, ainsi que nous parents.
Aussi, Micro a été super pro en réalisant le remboursement du modèle rose super rapidement, et en plus de ça ils nous ont meme remboursé les frais d'envoi.
Donc merci à eux et 5*
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site très fonctionnel, facile de navigation. Commande et règlement facile, pas de bugs.
J'aurais aimé avoir une date de prochain approvisionnement pour les roues lumineuses pour trottinnette qui était en rupture de stock (et s'il n'y en aura plus, les supprimer du catalogue alors)
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci pour votre message !
Les roues lumineuses pour Sprite ont été un vrai succès. Nous les laissons en ligne car nous allons les recevoir prochainement (début Juillet). N'hésitez pas à vous inscrire à l'alerte mail. Vous recevrez un message dès qu'elles seront à nouveau en stock.
Bonne journée,
L'équipe Micro !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Trotinette parfaite, et qui ravie les enfants ! Tout de suite adopter. Elle semble solide, construite avec de bon materiaux ... bonne évolution qui permet de s en servir de longue années.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Tres agréable à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Conform a me attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Rien à dire j’adore ces produits
Réponse de Micro Mobility
Merci de votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Site fluide, livraison suivie, produit de qualité. Bémol : le casque n’était pas soigneusement emballé. Il est arrivé un peu éraflé :(
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos services et notre site vous plaisent ! Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour l'état du casque à son arrivé. Pour pouvoir y remédier, nous vous laissons nous faire un mail à cette adresse : contact@micro-mobility.fr, pour que notre service client vous propose une solution adaptée. Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bonne qualité et très beau design
Réponse de Micro Mobility
Merci beaucoup pour cet avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Le site en soit est très bien et facile d'utilisation. Cependant, vous stipulez un produit avec un macaron de couleur rouge alors qu'à la réception du produit celui ci était rose. Vous devriez modifier le nom de votre couleur "Rubis" car cela ne veut rien dire en terme de couleur pour une trotinette, et ma foi c'est assez trompeur.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour madame, Nous sommes désolés que la couleur vous ait parue confuse. Il s'agit en effet, d'un rouge rubis tirant vers le rose fuchsia comme on le remarque sur les photos. Toutefois, nous avons observé que vous étiez en contact avec le service client, qui va s'occuper de traiter votre demande rapidement. Nous vous laissons voir avec eux la suite des démarches. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
L'avantage d'acheter une trottinette micro, la possibilité de la réparer et pas obliger d'en acheter une neuve.
Avec des prix raisonnables (pas comme les voitures).
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci pour votre avis ! A très bientôt L'équipe Micro ️
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Site bien fait, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
La commande est bien arrivée, les délais sont respectés. La trottinette est géniale, mon fils est très content.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
La trottinette est arrivée cassée. Un bout était en dehors du plastique dans le fond du carton. Grosse déception du principal intéressé...
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cet incident.
Il semble que vous soyez déjà en contact avec notre service client. Notre assistante va prendre contact avec vous par email et nous allons vous envoyer une nouvelle trottinette Mini Micro.
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien, néanmoins quelques références de pièces détachées n'apparaissent pas sur les schémas, de plus j'aurais eu besoin de renseignements pour remplacer les pièces.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Notre service client est disponible soit par mail contact@micro-mobility.fr soit par téléphone 09 67 09 85 73 pour vous renseigner en matière de SAV.
Bonne journée,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
très bien, conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
RAS, livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
J’aime particulièrement la facilité et la clarté des pages pièces détachées. Bravo pour la reparabilité de vos produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
J’ai été livré très rapidement
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison très rapide et les casques en plus d être très bien pensé (boucle magnétique) sont aussi très beaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Pièces détachées disponibles pour une trottinette achetée il y a quelques années. Produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Commande facile. Livraison rapide. Service clientèle très bien.
Réponse de Micro Mobility
Merci à vous ! Bonne journée, L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Délai respecté, colis correct, respect et compréhension de la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Achat facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Le site ne permet pas d'identifier la pièce à coup sûr.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
SiteOK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bon conseils et rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très satisfaits de notre achat. Notre fils est bien installé sur sa trottinette, il l'a réclame pour les promenades ! Service client disponible et réactif. Nous recommandons vivement.
Réponse de Micro Mobility
Un grand merci pour votre avis ! Nous espérons que votre fils profite bien de sa Mini Micro 3-en-1 ! L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
très bien et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site facile à comprendre, bien construit rapide à naviguer.
Par contre, manque des informations "techniques" comme la hauteur par rapport au sol de la planche, la qualité des roulements..
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