Français 
P
Note : 5 sur 5
efficacité rapidité
Avis clients de Micro Mobility
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 214 avis publiés
Résumé des avis
Micro Mobility se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de commande expédiée rapidement, livraison rapide et utilisation immédiate du produit. Le matériel et les pièces sont décrits comme conformes, de qualité et faciles à monter, avec des emballages soignés et des descriptions précises des pièces. Le service client et le support après-vente sont souvent salués pour leur efficacité et leurs conseils, et les utilisateurs apprécient les ressources comme les vidéos tutoriels qui facilitent les réparations et l’entretien. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le site, avec un large choix d’articles et une navigation aisée.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Service client et délai de livraison optimums
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Philippe, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle draisienne ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
J
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Simple Rapide Efficace Parfait
P
Note : 5 sur 5
efficace
F
Note : 5 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
Article de très bonne qualité, livraison rapide, service client au top
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Sprite Néochrome ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
J
Note : 1 sur 5
La fonction mot de passe oublié ne fonctionne pas. C'est scandaleux. Compte inexistant. Par contre, vous arrivez à m'envoyer des enquêtes de satisfaction.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Après vérification, vous n'avez pas de compte client associé à l'adresse mail utilisé. C'est pourquoi la fonction mot de passe n'a pas fonctionné. Si vous souhaitez vous créer un compte client et associer vos anciennes commandes pour profiter des points de fidélité, c'est tout à fait possible ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou par téléphone au 09 67 09 85 73 du lundi au vendredi de 9h à 17h. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Micro
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Matériel de très bonne qualité. A recommander.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Julia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services ! 🤩 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
C
Note : 5 sur 5
commande rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bien, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
très belle trottinette, pour la solidité nous verrons à l'usage.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent ! 🤩 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et site très fonctionnel
V
Note : 5 sur 5
Large choix
S
Note : 5 sur 5
Il est très appréciable que Micro propose des pièces détachées pour les trottinettes, ce qui évite de jeter au moindre problème ! Ce n'est pas la première fois que je répare les affaires des enfants et vous en remercie.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
C
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps.
P
Note : 5 sur 5
Ce site m'a permis de trouver rapidement les pièces que je cherchais.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
H
Note : 5 sur 5
trés rapide et efficace
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
S
Note : 5 sur 5
Très rapide et professionnel, merci beaucoup
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
'
Note : 2 sur 5
Livraison DPD catastrophique, colis « balancé " au dessus du portail et retrouvé dans la cour ! De plus vous précisé sur votre site qu’en choisissant DPD après contact avec le livreur un jour de livraison est défini, aucun contact avec eux. Livraison en avertissant 1 h avant !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec le transporteur DPD. En effet, s'agissant d'une société privée avec ses propres procédures (que nous avons mis en effet sur notre site internet), les problèmes liés à la livraison sont indépendants de notre volonté. Belle journée, L'équipe Micro Mobility
A
Note : 1 sur 5
Une pièce était cassée j’ai envoyé un mail mais je n’ai tJs pas de retour
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Cependant, nous n'avons reçu aucun mail de votre part... Je vous invite à envoyer un mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe Micro
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
J
Note : 5 sur 5
Produit arrivé très rapidement
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
J
Note : 5 sur 5
Facile d’acheter, livraison express.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néon Rose lors de ses balades ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
C
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Site efficace, de la navigation à la livraison
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que notre site vous plaisent ! 🥰 Belle journée, L'équipe Micro
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivée. Personne pour répondre à mes emails.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour le problème que vous rencontrez. Cependant, après avoir vérifié avec le service SAV, nous n'avons aucun e-mail en attente de notre côté... N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 pour résoudre ce problème de livraison, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe Micro
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Nous avions déjà acheté une trottinette pour notre grand, nous en avons repris une pour le plus jeune. Parfaites pour la ville et passe sur les trottoirs en mauvais état.
A
Note : 5 sur 5
La trottinette et le casque commandés semblent de très bonne qualité et son très beaux. La préparation et la livraison ont été très rapides.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 2 sur 5
Difficultés pour manœuvrer, très fragile, je regrette mon achat
A
Note : 5 sur 5
Rien a reprocher
A
Note : 5 sur 5
Site fiable pièce reçue rapidement et bien identique à celle d'origine .Tarif abordable .
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Note : 5 sur 5
J’ai très bien reçu mon colis le plus rapidement possible. Et puis les trottinettes micro y’a rien à dire !! La qualité la fiabilité l’esthétique etc … c’est parfait. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de votre belle trottinette Micro White ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Note : 5 sur 5
site, mais surtout conseiller au telephone connaissant son materiel
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes vraiment très touchés et ravis que nos produits et nos services vous plaisent toujours autant ! 🥰 Merci à vous pour votre fidélité et pour avoir choisi la marque Micro pour votre mobilité ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Pièces détachées de la trottinette défectueuse. Pas de vis des marche-pied abîmé, embout orange plastique poussoir coincé. Extrêmement déçue de cette qualité en baisse par rapport à la trottinette reçue il y a 5 ans.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 09 67 09 85 73 si vous avez une question ou un retour, notre service client reste à l'écoute tous les jours de 9h à 12h et de 13h à 17h ! ⭐ Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette Mini Micro 3en1 Révolution ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro