Micro Mobility se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de commande expédiée rapidement, livraison rapide et utilisation immédiate du produit. Le matériel et les pièces sont décrits comme conformes, de qualité et faciles à monter, avec des emballages soignés et des descriptions précises des pièces. Le service client et le support après-vente sont souvent salués pour leur efficacité et leurs conseils, et les utilisateurs apprécient les ressources comme les vidéos tutoriels qui facilitent les réparations et l’entretien. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le site, avec un large choix d’articles et une navigation aisée.
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
S
Sona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très rapide et professionnel, merci beaucoup
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
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'Jonas+' B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison DPD catastrophique, colis « balancé " au dessus du portail et retrouvé dans la cour ! De plus vous précisé sur votre site qu’en choisissant DPD après contact avec le livreur un jour de livraison est défini, aucun contact avec eux. Livraison en avertissant 1 h avant !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec le transporteur DPD. En effet, s'agissant d'une société privée avec ses propres procédures (que nous avons mis en effet sur notre site internet), les problèmes liés à la livraison sont indépendants de notre volonté. Belle journée, L'équipe Micro Mobility
A
Aurelie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Une pièce était cassée j’ai envoyé un mail mais je n’ai tJs pas de retour
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Cependant, nous n'avons reçu aucun mail de votre part... Je vous invite à envoyer un mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe Micro
J
Jérémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très satisfait de ma commande
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Produit arrivé très rapidement
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
J
Jean-Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Facile d’acheter, livraison express.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néon Rose lors de ses balades ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
parfait
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Livraison rapide mais aucun mail suite à
La commande
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! ️ En effet, lorsque l'on passe la commande en compte invité (donc sans créer de compte client), vous ne recevez aucun mail de notre part concernant celle-ci. Pour recevoir nos communications, il est nécessaire d'avoir un compte client chez nous. Belle journée, L'équipe Micro
M
Marylin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Site efficace, de la navigation à la livraison
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que notre site vous plaisent ! 🥰 Belle journée, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
pour la livraison il faut choisir colissimo, l'autre service est désastreux. Site super bien fait pour les pièces détachées, c'est durable
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Niels, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous sommes désolés que la livraison se soit mal passé avec le prestataire... malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir sur cela. Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien mais le manche servant a pousser la trotinette pour les tous petits est trop bas donc cela fait un peu mal au dos
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous en prenons bien compte. ️ Nous espérons que votre enfant profite bien de sa trottinette ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Commande jamais arrivée. Personne pour répondre à mes emails.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour le problème que vous rencontrez. Cependant, après avoir vérifié avec le service SAV, nous n'avons aucun e-mail en attente de notre côté... N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 pour résoudre ce problème de livraison, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Nous avions déjà acheté une trottinette pour notre grand, nous en avons repris une pour le plus jeune. Parfaites pour la ville et passe sur les trottoirs en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
La trottinette et le casque commandés semblent de très bonne qualité et son très beaux. La préparation et la livraison ont été très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Difficultés pour manœuvrer, très fragile, je regrette mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Rien a reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Site fiable pièce reçue rapidement et bien identique à celle d'origine .Tarif abordable .
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Ok si
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
J’ai très bien reçu mon colis le plus rapidement possible. Et puis les trottinettes micro y’a rien à dire !! La qualité la fiabilité l’esthétique etc … c’est parfait. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de votre belle trottinette Micro White ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
site, mais surtout conseiller au telephone connaissant son materiel
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes vraiment très touchés et ravis que nos produits et nos services vous plaisent toujours autant ! 🥰 Merci à vous pour votre fidélité et pour avoir choisi la marque Micro pour votre mobilité ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Pièces détachées de la trottinette défectueuse. Pas de vis des marche-pied abîmé, embout orange plastique poussoir coincé. Extrêmement déçue de cette qualité en baisse par rapport à la trottinette reçue il y a 5 ans.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 09 67 09 85 73 si vous avez une question ou un retour, notre service client reste à l'écoute tous les jours de 9h à 12h et de 13h à 17h ! ⭐ Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette Mini Micro 3en1 Révolution ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide et efficace, réponse par internet réactive.
Dommage que l'on n'ait pas trouvé de revendeur pour essayer les produits avant de se décider...
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce message ! Nous sommes la marque N°1 des trottinettes et pionnier depuis 1999 ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de votre belle trottinette Micro Navigator ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
idéal pour les pieces des trotinettes micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Notre petit fils adore sa trottinette, très bons produits ,fiable et réparable ,service impeccable .
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce message ! Nous sommes la marque N°1 des trottinettes et pionnier depuis 1999 ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre petit fils profitera bien de sa belle trottinette ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Le sav m'a aidé dans le choix des pièces à remplacer avec une grande efficacité. C'est un plaisir de pouvoir réparer sa trottinette avec autant de facilité.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Nickel
Tres bon SAV
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néochrome ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Amabilité expérimenté bon cocktail
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néochrome ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Ras, pièces commandées, pièces livrées, c'est tout ce que j'en attendais.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Je n'avais besoin que de la gâchette de freinage et j'ai dû commander les 2
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous le prenons bien en compte ! Nous espérons que vous avez pu réparer votre belle trottinette grâce à cette gâchette de frein. Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande faite en ligne après renseignements pris par téléphone au préalable avec une personne très aimable. Délai respecté. Site extrêmement sérieux.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour ce message ! Nous sommes la marque N°1 des trottinettes et pionnier depuis 1999 ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Site facile d'utilisation, procédure de commande simple et paiement sécurisé, livraison rapide sous un emballage solide: c'est parfait, je recommande.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de son beau casque Flammant Rose lors de ses balades ! La sécurité avant tout, mais avec du fun ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Ravie de l'achat mon enfant aime beaucoup aussi .
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Expérience positive
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
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