Avis clients de Micro Mobility

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 188 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité de la livraison, souvent décrite comme ultra rapide et respectant les délais annoncés. Les clients soulignent également la conformité des produits reçus, que ce soit pour des pièces détachées ou des trottinettes, mentionnant leur facilité de montage et leur utilisation immédiate. La qualité du matériel est un autre point positif récurrent, avec des descriptions allant jusqu'à qualifier certains articles d'excellente qualité, enchantant particulièrement les enfants.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Interface d'utilisation facile. Le site est plutôt bien fait.
Malheureusement les trottinettes et pièces détachées sont produites trop loin, les délais de disponibilités sont énormes. Une relocalisation des moyens de production seraient nécessaires pour que les délais de disponibilités deviennent raisonnables.
SAV sympa et réactif. Mieux vaut appeler que envoyer un mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Idem ci-dessous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Superbe trottinette ! Livraison très rapide.
Mais le carton de livraison n'était pas adapté et est arrivé éventré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Pratique mais attention aux quotites mal indiquées : j’ai eu 2 produits alors que j’en avais besoin d’un uniquement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Une livraison rapide. Une petite notice de montage aurait été appréciée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Merci pour votre honnêteté, j'avais oublié un code promo pendant le paiement et par mail ils me l'on validé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Complet et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
On s y retrouve malgré le grand nombre de modèles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Produit innovant, bien étudié, bien réalisé .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
J'ai passé 2 commandes de pièces détachées car j'espérais remettre à neuf ma trottinette micro black. Malheureusement elle grince toujours et le système de pliage/blocage en position de roulage présente un jeu important ! Plusieurs pièces reçues ne correspondent pas au modèle de ma trottinette et le service client me demande de photographier les pièces originales pour vérification. Je n'ai pas le courage de la démonter à nouveau. Je suis déçu, j'aurai mieux fait de racheter une trottinette neuve d'une marque concurrente...
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site Micro Mobility.
Concernant votre réparation de trottinette, n'hésitez pas à contacter notre service client et à nous envoyer des photos de votre Micro Black. Nous vous aiderons à trouver les pièces adaptées.
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Facile d’utilisation, complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Le produit que je voulais entait difficile a trouver
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site Micro Mobility.
Si vous avez des questions concernant un produit, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail contact@micro-mobility.fr
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Avec des photos des pièces détachées ce serait parfait. Difficile d'imaginer que sous le terme frein arrière se cache en fait tout l'arrière de la trotinette....
Réponse de Micro Mobility
Bonjour
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site Micro Mobility.
Merci pour votre remarque : nous réfléchissons effectivement à faciliter l'accès aux pièces détachées.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas contacter notre service client : contact@micro-mobility.fr
Cordialement,
L'équipe Micro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Je ne mets pas 5* car il manque certaines pièces essentielles comme les batteries
Réponse de Micro Mobility
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis sur notre site Micro Mobility.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour votre demande de batterie.
Cordialement,
L'équipe Micro