Français 
R
Note : 5 sur 5
Super service client réponse rapide parfait je recommanderais sans soucis
Avis clients de MGS Shop
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 646 avis publiés
Résumé des avis
MGS Shop se distingue par une logistique fiable avec des envois rapides et soignés, des emballages robustes et des colis reçus en parfait état. Le service client est apprécié pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme, renforçant une expérience d’achat fluide et rassurante. La boutique est régulièrement saluée pour proposer les dernières nouveautés du TCG Pokémon, notamment en précommande, et pour assurer des livraisons dans les délais avec un suivi de commande précis. Les clients recommandent clairement le site pour sa constance et sa sécurité d’achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 5 sur 5
il sont incroyable ^^
E
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée conforme et dans le délai prévu. Très bien emballé. Aucun soucis à signaler.
T
Note : 5 sur 5
commande conforme et reçu avant la date prévu.
G
Note : 5 sur 5
Envoi propre et soigné je n'hésiterai pas à recommander
M
Note : 5 sur 5
La communication avec MGS Shop est parfaite, leur service est impeccable
K
Note : 3 sur 5
MGS a été parfaite, livraison rapide et cordial. Malheureusement le produit commandé est vraiment mauvais. Un disque de duel trop petit pour mettre cinq carte en défense par d'emplacement terrain. On peut seulement mettre 29 cartes dans l'emplacement deck. Le système de rotation est pas du tout comme décrit sur le produit et les trois cartes inclus sont des fausses. Dont Mgs mérite 5/5 mais le produit mérite 1/5. Dommage que la description du produit n'était pas plus détaillé.
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur DA COSTA,Merci pour votre retour.Je comprends votre mécontentement, ce Duel Disk édité par BOTI est loin des finitions des produits qui étaient proposés par le passé par MATTEL.En effet, cette version du Duel Disk est plus adaptée pour de la décoration, collection ou cosplay que pour jouer avec.Nous avons mis à jour le descriptif produit avec les informations fournies par notre fournisseur puis corrigé une fois que nous avons réceptionnés les Duel Disk et nous sommes aperçu de ceci.Les cartes promotionnelles sont des cartes décoratives et non jouables (mais pas des "fausses" le produit est sous licence officielle).N'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée si le produit ne vous convient pas.Merci du soutien et de la compréhension dont vous avez fait part dans votre message :)Bien Cordialement,Rémy
S
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et service.
N
Note : 5 sur 5
Bien emballé, envoi rapide, parfait ??
J
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, bien emballé, avec un bon suivi de livraison. Produit conforme aux attentes.Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Gros problème à la livraison à cause de chronopost toujours plus incompétent avec leur sous traitement. (Commande du 2 janvier 2023, expédiée par MGS le 3 janvier 2023, puis déclarée perdue le 20 janvier par chronopost. Renvoyée le 22 par MGS puis enfin reçue le 27 janvier 2023) Mais le vendeur chez MGS shop a su gérer la problématique, et renvoyer une commande complète. Un peu frustré de ne pas avoir eu de pti cadeau offert pour le désagrément, mais en toute honnêteté ça se comprend compte tenu du nombre de commandes perdue par chronopost. MGS est un site fiable. En revanche, ne choisissez plus jamais chronopost. Leur service vous demande quel est le contenu du colis lorsque ce dernier est égaré dans leurs site de distribution. Les interlocuteurs n'ont aucune empathie ni compréhension. Que cela déplaise, l'accent étranger est une plaie pour se faire comprendre lors d'un litige. Par la suite, l'envoie s'est fait en mondial relay. C'est une Valeur sûre.Bravo à Rémy de MGS pour sa gestion, son professionnalisme et son contact constant avec le client.
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Merci pour votre compréhension face à cet incident de livraison.Nous avons depuis suspendu temporairement Chronopost des services de livraison proposer.Nous allons vous renvoyer un coupon promotionnel privé par email ??Bien Cordialement,Rémy
B
Note : 5 sur 5
Livrée en bon état à temps
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire mgs au top comme d'habitude continue comme ça ??
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours ! Merci !
B
Note : 5 sur 5
Commande pris rapidement et réponse plus remboursement rapide je suis content d'être tombé sur vous je ferai d'autres achats avec vous
D
Note : 5 sur 5
Site peu connu mais que je recommande grandement. Aucun soucis pour la livraison et sur l'état du produit.Seul petit soucis pour moi, payement par carte, j'aurais préféré Paypal mais je n'ai pas eu de soucis sur mes comptes par la suite donc je peux rajouter fiable !
D
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison rapide et produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Transaction parfaite
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à nos attente. Envoi rapide et soigné.Merci pour cette expérience très satisfaisante.
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Articles super bien emballés.
P
Note : 5 sur 5
Précommande réalisée avec succès. Commande reçue dans les temps indiqués, très bien emballée
H
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide. Display arrive en excellent état, scellé. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Tout ok site clair livraison rapide ras
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours très bien
B
Note : 5 sur 5
Bonne communication, et prend le temps de répondre à toutes les questions.Service rapide et emballage très soigné et très bien protégé..Je recommande vivement Mr Jo??
D
Note : 5 sur 5
Livraison certes un peu lente , MAIS très bonne qualité , sans accroc je recommande 10/10
K
Note : 5 sur 5
Très professionnel, colis très bien protégé et bien emballé. Livraison en 48h après la commande, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Je recommande ce vendeur. Il est compréhensif, commerçant et force de proposition. Je commanderai à nouveau volontiers.
Y
Note : 5 sur 5
Impeccable, entièrement satisfait.
P
Note : 5 sur 5
RAS, la commande est nickel :)
P
Note : 5 sur 5
La livraison était superbe. Les produits sont idéalement protégés et emballés. Du très bon travail.
C
Note : 5 sur 5
Site complet et intuitif. Envoi rapide, colis bien emballé et conforme. Je recommande à 100% !!
O
Note : 5 sur 5
Pour un cadeau j'ai commandé un display Pokémon en pré commande.Le délai a été parfaitement tenu, la livraison fut très rapide et tout à fait conforme.Bonne expérience, je recommande!
C
Note : 5 sur 5
Au top du top et les prix sont clairement ok !
K
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, 1 semaine de livraison, colis non endommagé, je recommande fortement
P
Note : 5 sur 5
Nickel. Envoi super rapide et prix intéressant. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Très bien emballé.Arrivé dans les temps.Rien à reprocher !
T
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience !Commande rapidement envoyée.Produit conforme à la description sur le site.Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement emballé et bien protégé.