Avis clients de MEUBLETMOI

9,3 /10

Basée sur 2 017 avis publiés

5 1 600 79% 4 251 12% 3 85 4% 2 46 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les meubles sont conformes aux photos et présentent de belles finitions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des délais respectés voire même anticipés, ce qui a ravi les acheteurs. Le service client est souvent décrit comme efficace et réactif, avec des réponses claires aux questions posées avant l'achat, renforçant ainsi la confiance dans le site.

Avis 2 étoiles

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ANNE B.

Publié le 02/07/2019 à 06h56 suite à un achat du 16/06/2019

Je n'ai pas reçu le canapé commandé (mauvaise couleur). J'ai effectué une demande d'échange auprès du vendeur MeubletMoi à laquelle il n'a même pas été répondu.

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 04/07/2019

Bonjour,

Nous avons bel et bien répondu à votre demande face à cette situation. Notre équipe vous à proposé une solution adéquate que vous avez accepté.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi

Christelle B.

Publié le 28/06/2019 à 17h47 suite à un achat du 16/06/2019

Le cadre est très mal peint, de nombreuses coulures...ma fille de 10 ans aurait fait mieux ! Heureusement que je l ai acheté en réduction, ça ne veut vraiment pas le prix sans la réduction.... Point positif, le style métal et la forme sont sympas

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 01/07/2019

Bonjour,

Cet objet est fabriqué artisanalement et les éléments sont peints à la main.

Il est donc normal que la peinture présente quelques aspérités. Néanmoins si vous pensez que ces éléments sont trop voyants, je vous invite à nous envoyer quelques photos afin que nous puissions constater cela et vous apporter une solution solution adéquate.

Le Service Client Meubletmoi

Corinne M.

Publié le 28/06/2019 à 15h31 suite à un achat du 16/06/2019

Déçue J'ai reçu la déco murale abîmée . Pas assez protégé pour l'envoie!

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 01/07/2019

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre déco est arrivée abîmée. Sachez que nous nous engageons à vous la remplacer gratuitement. Pouvez vous nous contacter directement par email et nous envoyer quelques photos de votre article endommagé ?

Merci d'avance

L'équipe MEUBLETMOI

Frederic K.

Publié le 17/02/2019 à 17h36 suite à un achat du 06/02/2019

Produit de mauvaise qualité socle abimé très déçu

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 21/02/2019

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ait été réceptionné abîmé.

Sachez que nous n'avons pas reçu de contact ou photo de votre part concernant ce souci.

N'hésitez pas à nous en faire part en nous contactant directement. Nous serons ravis de vous venir en aide.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi

Virginie B.

Publié le 21/01/2019 à 15h06 suite à un achat du 10/01/2019

Canapé recu abîmé

Maud D.

Publié le 20/01/2019 à 11h18 suite à un achat du 07/01/2019

Le produit reçu était abîmé, pas par la livraison mais sûrement à la fabrication