Avis clients de MEUBLETMOI

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 017 avis publiés
5 1 600 79% 4 251 12% 3 85 4% 2 46 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les meubles sont conformes aux photos et présentent de belles finitions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des délais respectés voire même anticipés, ce qui a ravi les acheteurs. Le service client est souvent décrit comme efficace et réactif, avec des réponses claires aux questions posées avant l'achat, renforçant ainsi la confiance dans le site.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Corinne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Déçue J'ai reçu la déco murale abîmée . Pas assez protégé pour l'envoie!
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre déco est arrivée abîmée. Sachez que nous nous engageons à vous la remplacer gratuitement. Pouvez vous nous contacter directement par email et nous envoyer quelques photos de votre article endommagé ?

Merci d'avance

L'équipe MEUBLETMOI
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
D'excellents produits mais déception totale concernant la livraison.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prestation de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration de notre service, pourriez vous nous faire remonter votre expérience à contact@meubletmoi.com ? Merci d'avance, Le Service Client Meubletmoi
J
Julie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Couleur correspond pas du tout à la photo
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre avis.

Il s'agit d'un article artisanal, et par conséquent qui peut être légèrement différent de la photo de présentation. Nous avons effectivement mentionné cela dans notre annonce.

Si vous jugez que l'article est totalement différent, nous vous invitons à nous envoyer une photo à contact@meubletmoi.com et notre équipe prendra en charge votre demande pour vous proposer une solution adéquate.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
F
Frederic K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Produit de mauvaise qualité socle abimé très déçu
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ait été réceptionné abîmé.

Sachez que nous n'avons pas reçu de contact ou photo de votre part concernant ce souci.

N'hésitez pas à nous en faire part en nous contactant directement. Nous serons ravis de vous venir en aide.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Canapé recu abîmé
A
Annie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Le pouf est arrivé roulé dans une enveloppe plastifiée, impossible de lui faire reprendre sa forme initiale. Je suis déçue, sinon le pouf est très joli.
M
Maud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le produit reçu était abîmé, pas par la livraison mais sûrement à la fabrication
C
CARLA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
il y avais un cou
B
benjamin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
qualité des tabouret un peu en dessous de ce que je pensait. livraison en retard et en trois fois. SAV réactif suite à un produit endommagé.
S
Sandie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
L'interrupteur de la lampe ne fonctionne pas bien...
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Les articles correspondent aux descriptions faites sur le site. L'entreprise est disponible par téléphone si besoin.
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