Avis clients de MEUBLETMOI

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les meubles sont conformes aux photos et présentent de belles finitions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des délais respectés voire même anticipés, ce qui a ravi les acheteurs. Le service client est souvent décrit comme efficace et réactif, avec des réponses claires aux questions posées avant l'achat, renforçant ainsi la confiance dans le site.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très contente de mon achat magnifique panier couleur/qualité . Livraison rapide et très bien emballé . Je recommande MEUBLETMOI
S
SOULIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Parfait : emballage remarquable, livreur très serviable.
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps mais le miroir de l'étagère était complètement cassé. Mais sinon le modèle est sympa.
Réponse de MEUBLETMOI
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adéquate.
Julien, Service Client Meubletmoi
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bon produit . Très médiocre le service de livraison à domicile
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
👍🏼
E
EVELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Impeccable à tous les niveaux et qualité au rendez-vous. Merci.
J
Joda juliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
La table basse répond à mes attentes je vous conseille de prendre si cela vous intéresse
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très beau fauteuils d’une belle qualité et robuste
M
Méliné D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bon service. Le produit est impeccable.
C
cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
R. A. S. Très bon emballage et livraison rapide.
H
HELENE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super, génial. C'est exactement ce que nous souhaitions avoir. Le meuble est très beau et s'intègre parfaitement dans notre décor.
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Conforme à la commande et colis très bien protégé pour la livraison
B
Bernadette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Produit livré rapidement , très bien emballé, en bon état et surtout très beau produit. Je suis très satisfaite.
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très satisfait du produits, livraison rapide et colis bien emballé
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Produit conforme à la description. Très jolie statuette colorée. Livraison rapide. Je recommande
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison rapide et service client à l'écoute et réactif. Beaux produits de qualité
G
GHYSLAINE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
très satisfaite de ma commande. forme, matière, couleur, tout me convient. emballage hyper-protecteur. accessoires intacts.
S
SOLENNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Livraison rapide, articles conformes au descriptif.
B
betina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
montage très facile, chaises de qualités et confortables, conforme à la description livraison dans les délais
L
Lucie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La table en verre est tres belle
M
martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je suis très satisfaite de ma commande les tabourets de bar sont de super qualité, conforme au photo si ce n’ai même mieux, ils étaient super bien emballés, je les recommande vivement ainsi que ce site, très sérieux
B
Bastien H.
Note : 5 sur 5
Très content du meuble qui est conforme à mes attentes. La livraison du meuble a été très rapide (moins d'une semaine) comparé aux autres sociétés d'ameublements (MDM, Ikea, etc..). Le SAV est réactif et répond aux questions de manière très précise. Je recommande vivement !!
Réponse de MEUBLETMOI
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service. Votre opinion est très importante pour nous et nous apprécions votre retour d'expérience.
Frédéric
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bon suivi de cde Et très bon produit
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide, meuble de très belle qualité.
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison parfaite, article conforme, bonne qualité
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait colis arrivé sur palette très bien emballé Table super pratique et à l’identique du site internet
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
meuble de bonne qualité, facile à monter et délai de livraison rapide
J
JEAN MICHEL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide en point relais Très pratique
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Extrêmement satisfaite! Grande qualité des meubles. Une livraison sans problème, les meubles étant très bien protégés. Enfin, une équipe très sympathique, qui ne ménage pas ses efforts pour vous conseiller. Je recommande particulièrement!
M
Marzena H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Reçu la console tout en respectant le délai, elle est très belle et solide, élégante. Je prends soin de ce meuble malgré la poussière, c’est du verre
J
jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livrė dans les temps même en période de fête, emballage au top et table basse conforme à mes attentes.
E
estelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
envoi soigné pour ma superbe console en verre ! equipe au téléphone toujours dispo, sérieuse et sympa ! je conseille ! merci
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bon produit.pas déçu
Y
yves Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
SUPER BIEN APSS2 POUR MOI PARFAIT ALLEZ Y EN TOUTE CONFIANCE !!
M
MONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré à la date annoncée lors de la commande
K
Klervie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait
T
tabes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Belle table basse. Nous avons fixé des roulettes dessous pour la déplacer facilement. Livraison rapide. Je recommande
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaits de la qualité, de la rapidité, de la livraison. Merci
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bien emballé, conforme au niveau de la taille, matière et couleurs.
K
Kimberley V.
Note : 3 sur 5
J'ai commandée 2 canapés (1 trois places et 1 deux places) en velours début décembre. J'ai reçu mes canapés parfaitement emballé. Lors du déballage, le canapé 2 place était parfait, mais à ma surprise, le canapé 3 places a une déchirure sous le canapé d'environ 10/15cm. J'ai donc contacté dans un premier temps meubletmoi par mail le lendemain matin, en envoyant une photo et expliquant mon problème. On m'a répondu que puisque la déchirure se trouvant sous le dessous du canapé, cela ne gênait en rien à la qualité du produit et me souhaitant une bonne journée. N’étant pas d’accord avec leur réponse, j'ai donc répondu au mail avec mécontentement, en indiquant que j'ai achetée un produit neuf, et que je souhaite le recevoir en parfait état. N'ayant pas eu de réponse, je les ai joins par téléphone ou ils m'ont répondu la même chose. Après plusieurs échanges et négociations, nous avons convenu d'une réparation de la feutrine sous le canapé avec l'envoi d'une entreprise spécialisée. Je dois encore leur faire parvenir une photo complémentaire. Mis à part ça, la qualité des canapés est superbe, ils sont très confortables et le velours hyper doux. Je ne regrette pas mon choix des deux canapés mais je suis déçu du service après vente.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre message. En effet nous vous avions répondu cela dans un premier temps car nous pensions que la déchirure état intervenue après la livraison lorsque vous avez emmené le canapé dans votre logement. Nous contrôlons toujours la conformité de nos canapés avant l'envoi et savons par expérience que la déchirure du revêtement situé en dessous du canapé est souvent lié à la manutention post-livraison. Sachez que vous n'avez mentionné aucun défaut à la réception de votre canapé et par conséquent nous n'étions pas tenu de vous donner une réponse favorable. Nous vous avions proposé un solution alternative que vous avez refusée. Nous avions toujours répondu à tous vos appels et messages. Nous avons finalement donné notre accord pour une intervention de réparation et nous espérons que vous avez été sensible à notre implication dans le suivi de votre demande. Cordialement,

Frédéric,
Chargé Clientèle Meubletmoi