Le magasin propose des meubles au regard des avis d’une grande solidité et d’un soin apporté à l’emballage, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent d’arriver sans dégâts visibles. La qualité des matériaux et la finition des produits, notamment le bois massif et le verre, sont fréquemment mentionnées comme magnifiques, solides et conformes à la description ou aux photos. Le service et le suivi sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des livraisons en temps voulu et des échanges ou rappels facilités par un contact client réactif. Enfin, le processus d’achat est perçu comme fiable et satisfaisant, les clients exprimant leur appreciation pour la clarté des informations, l’emballage soigné et la correspondance avec leurs attentes.
Colis arrivé endommagé et impossible de refuser la livraison auprès du sous-traitant. Table malgré tout en bon état mais problème après le montage : elle n'est pas droite. Après avoir vu avec Meubletmoi, envoie de pièces complémentaires et tout est rentré dans l'ordre (+ geste commercial). Mon avis est donc moyen.
D
Daphné C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Une chaise etait défectueuse mais le service après-vente a été très reactif et efficace. J'ai reçu une nouvelle chaise très rapidement. Très bonne qualité. Je recommande et recommanderai sûrement sur ce site.
T
Thierry W.
Note : 2 sur 5
Qualité très moyenne pour le prix. Délai long.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous vous invitons à nous faire remonter plus de détails sur ce problème de qualité. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour vous venir en aide. Julien Service Client Meubletmoi
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit parfaitement conforme à notre attente, livraison rapide.
M
Maryline H.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de message pour m'indiquer l'horaire de livraison
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre cela.
Normalement le transporteur est censé vous contacter avant la livraison.
Nous avons fait remonté votre grief auprès du service de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Frédéric
Service Client Meubletmoi
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Envoi rapide et conforme, très satisfaite de mon achat
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande Livraison Interlocuteur Tout est parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit de bonne qualité et livraison rapide. Site top!
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Reçu rapidement très joli tableau je suis pleinement satisfaite de mon achat et le service client est top
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison ok. Meuble de qualité
A
Anne-Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Enchantée de mon achat en soit, (un canapé de chez Alinéa) et de l'outil de communication avec meubleetmoi via leur chat', très appréciable, des frais de livraison moins chers qu'ailleurs (que chez Alinéa notamment en ce qui me concerne) et une livraison et un livreur au top via DB SHenker. Je recommande et plus encore. Milles mercis
S
Stefano S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bon
C
Capomaggio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande passée le samedi matin et reçue le mardi !! J aimerais recommander encore 2 autres chaises mais victimes de leur succès ! Normal je comprends !
M
Mélissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Super, meuble magnifique, livraison rapide :)
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site très sérieux Commande et livraison parfaite
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Chaises fidèles à la photo Assise confortable, et design vraiment sympa Livraison rapide
T
Tonino D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rapide et efficace Excellent rapport qualité / prix
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon suivi livraison rapide commande conforme
V
Vanina C.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 lampes de chevet identiques. Elles sont arrivées vite mais l'une était cassée. SAV très efficace et rapide, malheureusement, la nouvelle lampe envoyée était abîmée aussi. Je trouve cela vraiment peu professionnel d'emballer un article abîmé, surtout pour un renvoi. Je tiens à préciser que l'article était très bien emballé et le colis en excellent état, l'objet était donc déjà cassé avant l'emballage ... Je ne recommanderai donc pas sur ce site
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Sachez que vous ne nous avez pas contacté concernant la 2 -ème expédition. Je vous invite à reprendre contact avec notre service SAV afin que nous puissions vous proposer une solution sur votre article abîmé. Julien, Chargé clientèle Meubletmoi
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Produit conforme à la commande. Livraison rapide très bien
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Colis conforme à la photo et très facile à monter
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Livraison parfaite, meuble en excellent état. Il manquait juste une rondelle pour terminer le montage.
M
Marie Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Parfait
M
Milouda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Merci vous êtes à l'écoute et professionnels
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bon site, Très bons produits de bonne qualité, Très bon service commercial, Livraison correcte et rapide.
L
Leslye A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
livraison rapide & très beau meuble
R
Roseline B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, meubles de très bonne qualité. Nous sommes ravis !! Nous recommandons !!!
V
Valérie K.
Note : 3 sur 5
Très beau buffet d’excellente qualité, par contre, livré dans mon jardin, et à monter soi même, là, j’avoue qu’un service de livraison et montage serait à envisager, quitte à payer, car j’en ai regretté mon achat...
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Il est vrai que nous proposons pas encore de service de livraison dans la pièce pour ce type de produit. Nous travaillons cependant à améliorer ce service et nous le proposerons d'ici quelques mois. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Célia
Service Client Meubletmoi
E
Eddy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Meuble de qualité ! Equipe trés disponible et à l'écoute !
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
article comme la description. très bon produit .
J
Jack B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
conforme en délai et qualité
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Conforme à la photo. Très bel effet. Reçu rapidement.
E
Emeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Meuble reçu en parfaite état. Je suis content d’avoir trouvé ce site qui propose des meubles Alinéa moins cher
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Parfait
A
Aurelie P.
Note : 2 sur 5
Le tapis ne ressemble pas a la photo, etcest leger et de petite qualité. Avantage; il passera sûrement qu lave linge..
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre cela. Sachez que le tapis est bien blanc crème. Si toutefois vous pensez qu'il y a eu une erreur je vous invite à nous envoyer une photo de celui-ci. C'est un tapis fin avec un petit prix (29.99 eur). Si vous souhaitez quelque chose de plus rigide avec un meilleur maintien je vous invite à aller sur des tapis avec une base rigide comme celui-ci https://www.meubletmoi.com/fr/tapis/4921-tapis-rond-150-cm-gris-givre-fausse-fourrure-lou.html
Julien
Service Client Meubletmoi
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
très beau produit. Très satisfaite.
G
Guilhem S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Parfait ! Le tableau est magnifique
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Envoi rapide, livraison soignée
M
Marie-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très contente du suivi de colis et de la qualité du produit
L
Luisa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Service rapide et très sérieux. Je recommande.
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