Avis clients de MEUBLETMOI

9,3 /10

Basée sur 2 042 avis publiés

5 1 620 79% 4 252 12% 3 86 4% 2 46 2% 1 38 2%

Résumé des avis

Le magasin propose des meubles au regard des avis d’une grande solidité et d’un soin apporté à l’emballage, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent d’arriver sans dégâts visibles. La qualité des matériaux et la finition des produits, notamment le bois massif et le verre, sont fréquemment mentionnées comme magnifiques, solides et conformes à la description ou aux photos. Le service et le suivi sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des livraisons en temps voulu et des échanges ou rappels facilités par un contact client réactif. Enfin, le processus d’achat est perçu comme fiable et satisfaisant, les clients exprimant leur appreciation pour la clarté des informations, l’emballage soigné et la correspondance avec leurs attentes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Jean Marc G.

Publié le 21/10/2019 à 17h15 suite à un achat du 09/10/2019

Amabilité et conseil téléphonique Rapidité de livraison Produit très bien

Laurence A.

Publié le 18/10/2019 à 18h13 suite à un achat du 07/10/2019

Super ! Produit conforme à ce qui était annoncé sur site

Marie G.

Publié le 18/10/2019 à 16h22 suite à un achat du 06/10/2019

Très bon produit conforme à la description

Valerie G.

Publié le 17/10/2019 à 17h31 suite à un achat du 05/10/2019

Très belle table basse conforme à la description

Annie D.

Publié le 14/10/2019 à 14h28 suite à un achat du 27/09/2019

bon produit, satisfaite de mon achat

Vicente José C.

Publié le 14/10/2019 à 07h24 suite à un achat du 01/10/2019

Tout est perfecte, merci beaucoup.

Magali M.

Publié le 13/10/2019 à 18h57 suite à un achat du 07/09/2019

Société très sérieuse, qui a pris contact avec moi à plusieurs reprises , livraison dans les délais, canapé beau et confortable. Très contente de mon achat.

Christian M.

Publié le 13/10/2019 à 16h20 suite à un achat du 27/09/2019

Bien reçu dans les délais très belle table de séjour dessus céramique conforme à la description, très bien emballée. Je recommande ce vendeur

Rolland P.

Publié le 09/10/2019 à 15h33

J'ai acheté 2 canapés Clara, la description répond vraiment à la réalité. Bons produits, livraison très rapide et surtout excellente relation téléphonique avec le service commercial. Je recommande.

Isabelle B.

Publié le 06/10/2019 à 06h26 suite à un achat du 11/09/2019

Très bel article, livré rapidement

Bernard Z.

Publié le 05/10/2019 à 20h29 suite à un achat du 24/09/2019

produit conforme à la commande. Livraison satisfaisante ,horaire plus précis serait un plus.

Christelle C.

Publié le 05/10/2019 à 09h50 suite à un achat du 23/09/2019

Prix attractifs, livraison rapide, Personnel compétent ! Que demander de mieux ?

Catherine S.

Publié le 29/09/2019 à 09h27 suite à un achat du 17/09/2019

site très sérieux

Gilles R.

Publié le 27/09/2019 à 17h25 suite à un achat du 15/09/2019

Si la livraison est ultra rapide la qualité des produits n'est pas au rendez vous. Ma dernière commande ne m'a pas convaincu, statuette de piètre qualité ! Enfin l'avis laissé sur le produit ne paraît pas !! A quoi bon de demander un avis sur un produit si celui ci n'est pas publié. Cela n'est pas encourageant pour l'avenir en ce qui me concernent. Cdt

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 30/09/2019

Bonjour,

Pour information, les avis sont validés sous 1 à 2 jours ouvrés. Si votre produit présente des défauts, nous vous invitons à nous communiquer des photos de celui-ci et notre équipe vous proposera une solution adéquate.

Merci d'avance,

L'équipe MEUBLETMOI

Noël C.

Publié le 27/09/2019 à 10h09 suite à un achat du 12/09/2019

merci pour la rapidite la qualite super article pas du tout decus tres bien conseille

Damien A.

Publié le 22/09/2019 à 17h48 suite à un achat du 11/09/2019

très bon site

Christine M.

Publié le 21/09/2019 à 18h43 suite à un achat du 11/09/2019

Article tout à fait conforme et livraison hyper rapide. Transaction très satisfaisante ! Merci

Hubert G.

Publié le 20/09/2019 à 15h47 suite à un achat du 07/09/2019

Bien

Francine G.

Publié le 18/09/2019 à 06h49 suite à un achat du 02/09/2019

bon produit correspondant à l attente, expédition rapide

Aurélia B.

Publié le 17/09/2019 à 16h15 suite à un achat du 27/07/2019

Site très sérieux et professionnel. Le personnel est à l'écoute, joignable et réactif. Leurs produits sont de très bonne qualité et correspondent aux photos sur le site. Ils sont très bien emballés et le délai est totalement respecté. Un grand merci pour votre sérieux.

Martine C.

Publié le 15/09/2019 à 19h41 suite à un achat du 03/09/2019

Horrible emballage un carton immense sans forme pour un petit objet je ne recommande plus

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 16/09/2019

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement, cependant il y a une raison derrière le fait que l'emballage soit sur-dimensionné. Sachez tout d'abord que nous utilisons des cartons recyclés pour l'expédition de nos commandes. Nous nous devons de "sur emballer" nos cartons car nous savons pertinemment que les colis sont vraiment maltraités durant leur transport et nous avons eu affaire à de nombreuses avaries par le passé. Nous vous remercions de votre compréhension.

L'Equipe Meubletmoi

Frederic A.

Publié le 09/09/2019 à 17h13 suite à un achat du 29/07/2019

Site de confiance j'ai eu un souci de livraison sur ma table basse et ils ont réagi tout de suite. Continuez comme ça on est mieux servi que chez Confo !

Basle B.

Publié le 07/09/2019 à 16h35 suite à un achat du 26/08/2019

Dommage que les frais de port soient progressifs en fonction du nombre d articles.

Olivier F.

Publié le 31/08/2019 à 15h30 suite à un achat du 17/08/2019

Super méga service client, continuez comme ça!!

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 02/09/2019

Un grand merci pour votre évaluation. Très bonne journée à vous !

Delorme N.

Publié le 31/08/2019 à 08h35 suite à un achat du 18/08/2019

Très bonne expérience, beau produit !

Laurent V.

Publié le 30/08/2019 à 04h13 suite à un achat du 19/08/2019

RAS conforme à mes attentes

Jon A.

Publié le 28/08/2019 à 12h23 suite à un achat du 04/08/2019

Ma commande nr 22641 de bibliotheque a ete traite et livre rapidement. J'ai recu les parties en bois et en metal, elles etaient tres sales mais apres nettoyage correspondaient au meuble attendu, mais il manquait la visserie et les instructions d'assemblage. J'ai envoye un message a meubletmoi via le messagerie de leur site, leur demandant aimablement si la visserie avait ete expedie par colis separe, ou sinon, si meubletmoi pouvait me la faire parvenir. 3 semaines plus tard, toujours aucune reponse. J'ai du me debrouiller pour acheter de la visserie par moi-meme sur amazon afin de monter le bibliotheque.

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 29/08/2019

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Effectivement en faisant nos recherches nous avons noté que vous nous aviez envoyé un message le 08/08 concernant votre visserie.

Il semblerait que ce message ait été supprimé par erreur lors du traitement quotidien de nos messages clients.

Dans ce cas précis, il ne faut pas hésiter à nous relancer ou même à nous téléphoner au 04 58 17 51 74, si vous n'avez pas de réponse dans les 48 heures. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce défaut de communication.

En ce qui concerne l'aspect "sale" des parties en bois, cela peut provenir du conditionnement et du transport. Sachez que nous avons notifié notre service de préparation des commandes sur ce sujet afin que ce genre de mésaventure n'arrive plus dorénavant.

Si vous avez la moindre question, nous sommes joignables par email, chat et téléphone du lundi au vendredi.

Le Service Client Meubletmoi

Myriam Anthony N.

Publié le 26/08/2019 à 20h28 suite à un achat du 11/08/2019

Bonjour, nous avons reçu notre lit mais il y avait un problème dans le colis (le cadre de lit + sommier ne correspondaient pas à la taille de la tête de lit). J’ai immédiatement appelé Meubletmoi situé en France et j’ai eu un retour dans les 2 heures. Le deuxième colis comportant l’erreur nous a été renvoyé le lendemain. On était déçu de cette erreur mais ça peut arriver. Par contre on a apprécié le côté « petite société Française » (dans le bon sens du terme) réactive. Merci encore.

Christophe N.

Publié le 20/08/2019 à 15h00 suite à un achat du 06/08/2019

J'ai commandé un meuble de bureau-étagère TINO avec un fauteuil NETTY, ainsi qu'un porte-manteau HOMER. Ils ont tous été expédiés en même temps et sont arrivés très rapidement. La qualité est top pour ces produits !

Julien L.

Publié le 19/08/2019 à 16h47 suite à un achat du 07/08/2019

Livraison dans les temps , produit en parfait état conforme à mes attentes

Maud P.

Publié le 17/08/2019 à 10h05 suite à un achat du 04/08/2019

Très belles chaises , de qualités, le petit hic , elles sont très très lourdes . La livraison impeccable.

Veronique L.

Publié le 16/08/2019 à 05h00 suite à un achat du 05/08/2019

Envoi rapide, très bien emballé. L'objet est tout à fait conforme à mes attentes. Site à recommander

Françoise L.

Publié le 13/08/2019 à 08h51 suite à un achat du 01/08/2019

Très très bien

Sophie V.

Publié le 11/08/2019 à 16h05 suite à un achat du 01/08/2019

Contente de mes achats, conformes à la description. Délai de livraison respecté. Seul inconvénient : les 3 articles commandés ont été expédiés en 3 fois, ce qui représentait une grosse contrainte pour nous ! Sans parler du coût et du niveau total de pollution que cela a généré ! A part ça, tout est parfait, notre fils est ravi de ses nouveaux meubles !

Marine L.

Publié le 04/08/2019 à 08h43 suite à un achat du 23/05/2019

Je suis ravie par le canapé Modulo. Il est extrêmement confortable et je trouve son design très moderne. Encore mieux que ce à quoi je m'attendais ! Nous avons eu quelques difficultés du fait de la livraison en bas de l'immeuble mais le fait que le canapé soit divisé en modules nous a aidés à tout ramener chez nous. Prévoir d'être deux !

Nadine M.

Publié le 02/08/2019 à 15h32 suite à un achat du 23/07/2019

envoi rapide. Bon rapport qualité - prix.

William P.

Publié le 27/07/2019 à 19h49 suite à un achat du 15/07/2019

Top, matériaux de super bonne qualité !

Margaux F.

Publié le 25/07/2019 à 14h34 suite à un achat du 12/07/2019

Livraison super rapide

Quatresous C.

Publié le 20/07/2019 à 13h19 suite à un achat du 07/07/2019

état du meuble correct : une petite brèche sur une étagère cependant

Myriam O.

Publié le 12/07/2019 à 16h54 suite à un achat du 01/07/2019

Marchandises reçues avec pieds abîmés j attend le geste commercial de 20 e sur mon compte

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 16/07/2019

Bonjour, nos services sont revenus vers vous pour vous proposer une solution adéquate.
Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi