Le magasin propose des meubles au regard des avis d’une grande solidité et d’un soin apporté à l’emballage, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent d’arriver sans dégâts visibles. La qualité des matériaux et la finition des produits, notamment le bois massif et le verre, sont fréquemment mentionnées comme magnifiques, solides et conformes à la description ou aux photos. Le service et le suivi sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des livraisons en temps voulu et des échanges ou rappels facilités par un contact client réactif. Enfin, le processus d’achat est perçu comme fiable et satisfaisant, les clients exprimant leur appreciation pour la clarté des informations, l’emballage soigné et la correspondance avec leurs attentes.
Produit conforme à la description. Très jolie statuette colorée. Livraison rapide. Je recommande
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison rapide et service client à l'écoute et réactif. Beaux produits de qualité
G
Ghyslaine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
très satisfaite de ma commande. forme, matière, couleur, tout me convient. emballage hyper-protecteur. accessoires intacts.
S
Solenne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Livraison rapide, articles conformes au descriptif.
B
Betina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
montage très facile, chaises de qualités et confortables, conforme à la description livraison dans les délais
L
Lucie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La table en verre est tres belle
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je suis très satisfaite de ma commande les tabourets de bar sont de super qualité, conforme au photo si ce n’ai même mieux, ils étaient super bien emballés, je les recommande vivement ainsi que ce site, très sérieux
B
Bastien H.
Note : 5 sur 5
Très content du meuble qui est conforme à mes attentes. La livraison du meuble a été très rapide (moins d'une semaine) comparé aux autres sociétés d'ameublements (MDM, Ikea, etc..). Le SAV est réactif et répond aux questions de manière très précise. Je recommande vivement !!
Réponse de MEUBLETMOI
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service. Votre opinion est très importante pour nous et nous apprécions votre retour d'expérience.
Frédéric
Parfait colis arrivé sur palette très bien emballé Table super pratique et à l’identique du site internet
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
meuble de bonne qualité, facile à monter et délai de livraison rapide
J
Jean Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide en point relais Très pratique
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Extrêmement satisfaite! Grande qualité des meubles. Une livraison sans problème, les meubles étant très bien protégés. Enfin, une équipe très sympathique, qui ne ménage pas ses efforts pour vous conseiller. Je recommande particulièrement!
M
Marzena H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Reçu la console tout en respectant le délai, elle est très belle et solide, élégante. Je prends soin de ce meuble malgré la poussière, c’est du verre
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livrė dans les temps même en période de fête, emballage au top et table basse conforme à mes attentes.
E
Estelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
envoi soigné pour ma superbe console en verre ! equipe au téléphone toujours dispo, sérieuse et sympa ! je conseille ! merci
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bon produit.pas déçu
Y
Yves Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
SUPER BIEN APSS2 POUR MOI PARFAIT ALLEZ Y EN TOUTE CONFIANCE !!
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré à la date annoncée lors de la commande
K
Klervie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait
T
Tabes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Belle table basse. Nous avons fixé des roulettes dessous pour la déplacer facilement. Livraison rapide. Je recommande
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaits de la qualité, de la rapidité, de la livraison. Merci
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bien emballé, conforme au niveau de la taille, matière et couleurs.
K
Kimberley V.
Note : 3 sur 5
J'ai commandée 2 canapés (1 trois places et 1 deux places) en velours début décembre. J'ai reçu mes canapés parfaitement emballé. Lors du déballage, le canapé 2 place était parfait, mais à ma surprise, le canapé 3 places a une déchirure sous le canapé d'environ 10/15cm. J'ai donc contacté dans un premier temps meubletmoi par mail le lendemain matin, en envoyant une photo et expliquant mon problème. On m'a répondu que puisque la déchirure se trouvant sous le dessous du canapé, cela ne gênait en rien à la qualité du produit et me souhaitant une bonne journée. N’étant pas d’accord avec leur réponse, j'ai donc répondu au mail avec mécontentement, en indiquant que j'ai achetée un produit neuf, et que je souhaite le recevoir en parfait état. N'ayant pas eu de réponse, je les ai joins par téléphone ou ils m'ont répondu la même chose. Après plusieurs échanges et négociations, nous avons convenu d'une réparation de la feutrine sous le canapé avec l'envoi d'une entreprise spécialisée. Je dois encore leur faire parvenir une photo complémentaire. Mis à part ça, la qualité des canapés est superbe, ils sont très confortables et le velours hyper doux. Je ne regrette pas mon choix des deux canapés mais je suis déçu du service après vente.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre message. En effet nous vous avions répondu cela dans un premier temps car nous pensions que la déchirure état intervenue après la livraison lorsque vous avez emmené le canapé dans votre logement. Nous contrôlons toujours la conformité de nos canapés avant l'envoi et savons par expérience que la déchirure du revêtement situé en dessous du canapé est souvent lié à la manutention post-livraison. Sachez que vous n'avez mentionné aucun défaut à la réception de votre canapé et par conséquent nous n'étions pas tenu de vous donner une réponse favorable. Nous vous avions proposé un solution alternative que vous avez refusée. Nous avions toujours répondu à tous vos appels et messages. Nous avons finalement donné notre accord pour une intervention de réparation et nous espérons que vous avez été sensible à notre implication dans le suivi de votre demande. Cordialement,
Frédéric,
Chargé Clientèle Meubletmoi
H
Helena P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Merci beaucoup les chaises sont très belles livraison super rapide 🥰🥰
B
Brahim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Top sérieux et rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
meuble correspondant à la commande . réception correspondant également à la prévision.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bonne écoute au problème rencontré. satisfaisant.
G
Gulhan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfait. Envoi rapide et colis très bien emballé
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Objets conforme a la description. Expédition et Livraison rapide par DPD, le tous bien emballé. Tarif attractif. Je suis très satisfait
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon produits et livraison faite dans les temps
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Mon premier colis avait un petit défaut , j’ai eu une réponse très rapide et sérieuse. Un nouvel article m’a été envoyé rapidement. Le SAV est top.
A
Aline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produit conforme à mes attentes, très bien emballé, expédition rapide
M
Micheline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Objets superbes. Bien reçus bien enveloppés pas de problème au déballage . merci
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
colis arrivé dans les temps, bonne réception , amabilité des transporteurs et fauteuils conforment à la description.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Respect des délais et emballage vraiment parfait.
B
Berlemont B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison conforme à la commande , rapide , et très bien emballé / protégé . Je suis très satisfait
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Envoi très rapide . 2 articles reçus une table et console . La Console présentait un défaut de qualité et après un appel Téléphonique et un mail avec photo , le sav ma fait parvenir de nouveau une console . Une grande réactivité car en moins de 24 heures le Pb était résolu et j ai reçu une nouvelle console une semaine après . Sav très réactif et meuble de qualité .
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