Avis clients de MEUBLETMOI

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 017 avis publiés
5 1 600 79% 4 251 12% 3 85 4% 2 46 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les meubles sont conformes aux photos et présentent de belles finitions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des délais respectés voire même anticipés, ce qui a ravi les acheteurs. Le service client est souvent décrit comme efficace et réactif, avec des réponses claires aux questions posées avant l'achat, renforçant ainsi la confiance dans le site.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Djamila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Je suis très satisfaite de ma commande pour l'esthétique du produit et son prix !!
C
Corinne-Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Article conforme à nos attentes. Reçu très rapidement. Je recommande Meubletmoi!
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Nous avons acheté un cadre l arbre de vie et nous avons été très heureux et plus que satisfait de notre achat. Très bien protégé et livré dans les temps . Très serieux . Bravo à vous tous
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Produit parfait, belle qualité. Très bien protégé pour la livraison. Entièrement satisfaite.
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
livraison dans les délais et conforme à la commande
C
CAROLINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La table correspond vraiment à mes attentes et au descriptif de fait sur le site. J'ai été ravie de mon achat et recommande vivement se produit.
J
Jean-Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Meuble de qualité
K
Karima R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Site fiable, tout est parfait expédition rapide , excellent suivi et articles sublimes et moins cher qu'ailleurs. Je recommande !
M
Miel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide. Bonne qualité.
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
J'ai attendu 4 mois pour être livré. Vous étiez d'accord pour faire un geste commercial, j'attends encore, une promesse de gascon! Le meuble de salon de 2,10m de long c'est très bien monté. Bonne qualité.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis revenu vers vous ce jour pour vous proposer un geste commercial.
Je suis ravie d'apprendre que le meuble de salon vous plait
Cordialement,
Sophie
Service Client Meubletmoi
A
Asma G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
J’ai reçu mon colis dans les temps. Mon achat est une table à manger extensible et elle est magnifique de très belle qualité et quasi montée. Il fallait juste fixer les pieds. Je déplore juste que la livraison se fasse au pied de l’immeuble, pour des achats de ce gabarit ce n’est pas du tout pratique
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Je recommande
G
Graziella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon produit de qualité des délais de livraison très rapides et à un prix très raisonnable entièrement satisfaite je recommande
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison arrivée 15 jours avant la date prévue, super !! Table basse magnifique qui respire la qualité. Nous sommes ravis de notre achat.
M
Moufida R.
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide la table est très jolie identique à la photo un peu long à monter mais la notice est bien expliquer seul bémol le service de livraison déplorable qui m’a laisser la palette sur un stationnement handicapé refusant de me la poser au moins sur le trottoir les cartons sur deux palettes le tout faisant près de 100kg
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous prions de nous excuser pour ce manquement au niveau du transporteur. En effet il n'est pas sensé poser la palette sur une place handicapé. Veuillez noter toutefois que la palette est un élément d'emballage qui fait parti de votre envoi. Cette palette est indispensable à la protection de votre meuble et le transporteur n'est pas tenu de récupérer la palette. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée à vous.
Frédéric
Service Client Meubletmoi
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
8 car le transporteur n'a pas voulu récupérer la palette sur lequel était posé ce colis, je ne conduis pas et je le lui ai dit
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Martine et merci pour votre retour d'expérience. Sachez que la palette est un élément d'emballage qui fait parti de votre envoi. Cette palette est indispensable à la protection de votre meuble et le transporteur n'est pas tenu de récupérer la palette. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre meuble vous apportera entière satisfaction.
Très bonne journée à vous :-)
Frédéric
Service Client Meubletmoi
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Tout s'est très bien.passé Le livreur super
M
marianne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
très bon service ..qualité...commande...livraison.... A recommander
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Article conforme et envoi rapide.
G
Gerard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Montage très compliqué en raison de schémas parfois difficiles à comprendre. Pour le reste très joli bureau. Transporteur efficace et sympa.
S
Sandy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Globalement très satisfait. J'ai eu un souci lors de la livraison (un article livré n'était pas conforme), mais le service client a très vite répondu et a rapidement envoyé un nouvel article neuf, sans aucun frais de ma part. De plus le choix sur le site est large et très souvent en stock donc sans longue attente comme sur d autres sites.
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Superbe canapé correspondant en tout point à mes attentes. Livraison en temps et heure. Je recommande
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Matériel de qualité et livraison rapise
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
conforme aux informations reçues au sujet de la commande et des délais de livraison
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Colis arrivé endommagé et impossible de refuser la livraison auprès du sous-traitant. Table malgré tout en bon état mais problème après le montage : elle n'est pas droite. Après avoir vu avec Meubletmoi, envoie de pièces complémentaires et tout est rentré dans l'ordre (+ geste commercial). Mon avis est donc moyen.
D
DAPHNÉ C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Une chaise etait défectueuse mais le service après-vente a été très reactif et efficace. J'ai reçu une nouvelle chaise très rapidement. Très bonne qualité. Je recommande et recommanderai sûrement sur ce site.
M
Mauduit H.
Note : 4 sur 5
Commande facile livraison rapide seul bémol le livreur balance le colis de l'autre côté du portail sans se soucier de ce qu'il y a dedans...
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous avons fait remonter votre remarque à l'agence de livraison. Sachez que nous connaissons malheureusement ces pratiques et nous faisons le nécessaire en amont (protections du colis) afin d'éviter toute avarie produit. Très bonne journée à vous. Cordialement, Jérôme Service Client Meubletmoi
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit parfaitement conforme à notre attente, livraison rapide.
N
Nelly V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Chaises conformes à la description, bon rapport qualité prix. Nous avons eu une erreur dans la livraison, SAV impeccable et réactif.
M
maryline H.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de message pour m'indiquer l'horaire de livraison
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre cela.

Normalement le transporteur est censé vous contacter avant la livraison.

Nous avons fait remonté votre grief auprès du service de livraison.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Frédéric
Service Client Meubletmoi

C
Cécile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Ma commode est arrivée abîmée et comme meubletmoi est en rupture ils m’ont fait un geste co... j’ai apprécié même si moi ce que je voulais, c’était ma commode niquel !
T
thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bien emballé mais livreur pressé ne voulait pas que je vérifie la table alors que c'est un plateau en verre !!!
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Envoi rapide et conforme, très satisfaite de mon achat
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande Livraison Interlocuteur Tout est parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit de bonne qualité et livraison rapide. Site top!
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Reçu rapidement très joli tableau je suis pleinement satisfaite de mon achat et le service client est top
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison ok. Meuble de qualité
A
Anne-Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Enchantée de mon achat en soit, (un canapé de chez Alinéa) et de l'outil de communication avec meubleetmoi via leur chat', très appréciable, des frais de livraison moins chers qu'ailleurs (que chez Alinéa notamment en ce qui me concerne) et une livraison et un livreur au top via DB SHenker. Je recommande et plus encore. Milles mercis
S
stefano S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bon
C
CAPOMAGGIO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande passée le samedi matin et reçue le mardi !! J aimerais recommander encore 2 autres chaises mais victimes de leur succès ! Normal je comprends !
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