Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les meubles sont conformes aux photos et présentent de belles finitions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des délais respectés voire même anticipés, ce qui a ravi les acheteurs. Le service client est souvent décrit comme efficace et réactif, avec des réponses claires aux questions posées avant l'achat, renforçant ainsi la confiance dans le site.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Malheureusement, votre colis a subi une avarie pendant le transport, ce qui a empêché sa livraison. Comme convenu ensemble, nous sommes actuellement dans l'attente du prochain arrivage de notre fournisseur afin de pouvoir procéder à une nouvelle expédition dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question jusqu'à la bonne réception de votre commande.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
G
GERALDINE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Console arrivée avec 2 petits impacts sur les angles de la tablette en bois. La quincaillerie ne résiste pas au vissage, elle se casse (4 sur8) donc impossible de mettre les caches. Pour Les deux côtés de la console qui sont en verre les 4 protèges pieds sont en plastiques et tous son arrivés rayés, égratignés.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Géraldine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre console ne vous a pas donné satisfaction et nous comprenons votre déception face aux dommages constatés et à la quincaillerie. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation ensemble et trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement
L'équipe de MEUBLETMOI
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Très bonne transaction.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
D
Danielle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Table correspondant à l’image Livraison dans les temps
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la table soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
M
MURIEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très dessus de l'article, un barreau abimé et sur la peinture vert, beaucoup de trace blanche. Je ne renouvellerai pas l'expérience chez vous.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article ne vous a pas donné satisfaction et nous souhaitons comprendre votre situation de manière plus approfondie. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison conforme à la commande dans le temps annoncé.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
F
Farai L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Produit cassé
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Farai,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous informons que les pièces défectueuses ont bien été commandées auprès de notre fournisseur. Nous sommes actuellement dans l’attente de leur réception afin de pouvoir vous les expédier dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
M
Martine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Les deux articles commandés ne plaisent beaucoup. Mais ils ont été envoyés dans un carton énorme, de taille disproportionnée en regard de ces deux articles. Je suis âgée, je n'ai pas de voiture, et le colis a été déposé dans un relais à environ 1km de chez moi, ce colis m'a posé problème. De plus, à une époque où l'on parle beaucoup d'économies, d'écologie, ... c'était choquant.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que les deux articles vous plaisent beaucoup.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le format du colis. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être contraignant pour vous, d’autant plus compte tenu de la taille du carton et de vos difficultés de déplacement.
Concernant la livraison, nous nous permettons de préciser que lors de votre commande, l’option de livraison en point relais avait été sélectionnée. Le colis a donc été acheminé vers le relais choisi conformément à cette demande.
Nous prenons néanmoins très au sérieux votre remarque concernant le conditionnement du colis. Vos observations sur l’aspect écologique et pratique ont bien été transmises à notre service logistique afin d’améliorer ce point à l’avenir.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe MEUBLETMOI
A
Amel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Très beau meuble mais difficile à monter notice à revoir
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Amel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de votre meuble. Nous prenons en compte vos remarques concernant la notice de montage et allons travailler à son amélioration pour faciliter l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Fauteuil conforme à la description. Bon confort. Nous avons rencontré un problème lors du montage. Pb pour aligner le pied d'un des fauteuils avec l'assise. Nous avons tout de même réussi mais un des 4 pieds n'est pas aligné.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que le fauteuil est conforme à vos attentes et qu'il vous offre un bon confort. Nous prenons note de votre retour concernant le problème de montage et nous nous excusons pour cette gêne.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je n'ai toujours pas récupéré ma commande car l'entreprise de livraison choisie est d'une incompétence rare. J'ai bien peur de récupérer mon meuble abîmé, vraiment très déçue
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons nous assurer de résoudre cette situation au plus vite.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de MEUBLETMOI.
A
ANA MARIA M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Trop chère pour la qualité du produit,je ne recommande pas
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Ana Maria,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
Bien à vous,
L'équipe de MEUBLETMOI.
C
Clément B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
J’ai commandé 2 meubles. Un meuble sur les 2 comporte des planches abîmées. Après contact du service client, j’ai eu le droit à un délai de 3 semaines pour recevoir les nouvelles planches. Inadmissible pour un meuble neuf.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Clément,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre déception ainsi que votre mécontentement.
Suite à votre signalement, notre service client a immédiatement pris en charge votre demande. Malheureusement, nous ne disposons pas de pièces détachées en stock pour ce type de produit. Nous avons donc dû les commander directement auprès de notre fournisseur, ce qui explique le délai de 3 semaines qui vous a été communiqué.
Nous tenons toutefois à vous rassurer, votre dossier est bien en cours de traitement et nous faisons le maximum pour recevoir et vous expédier les nouvelles planches dans les meilleurs délais. Nous suivons votre demande avec la plus grande attention afin de réduire au maximum votre attente.
Nous vous remercions pour votre patience et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Contente de mon achat mais notice pas évidente a comprendre
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la notice. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de MEUBLETMOI
J
JEANNE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Meuble de qualité tres moyenne. Et les tiroirs ne coulissent pas bien comme on pourrait trouver chez un autre vendeur de meuble suedois.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Jeanne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI.
B
Bernadette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Délai de livraison un peu long mais service client très réactif. Meubles parfaitement emballés.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client ainsi que l'emballage de nos meubles. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison afin d'améliorer notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur MEUBLETMOI.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le lampadaire correspond tout à fait à mes attentes, au descriptif. Par contre déçu de la livraison. Cadeau pour Noel, il est arrivé le 26 décembre malgré mon appel au livreur, rien voulu savoir, me reprogrammait une livraison au 12 janvier si je n'acceptais pas.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Marie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "MEUBLETMOI". Nous sommes ravis d'apprendre que le lampadaire a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances, surtout pour un cadeau de Noël. Nous prenons ces retours très au sérieux et les transmettrons à notre service de livraison afin d'améliorer leur efficacité.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
J
JEAN-LUC C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Déçu de la qualité, une chaise sur deux à un gros défaut de structure(cassé)sur l'assise.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos chaises. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe de MEUBLETMOI
V
Valentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
5 tabourets achetés, très beau juste une étoiles enlevées un à une sorte de défaut sur le plateau beaucoup moins esthétique que les 4 autres
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre achat de cinq tabourets. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez très beaux. Nous prenons en compte votre remarque concernant le défaut sur l'un des plateaux et nous nous excusons pour cette gêne. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de MEUBLETMOI
Y
Yvettr C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien passé
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Yvette,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur MEUBLETMOI a été satisfaisante.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
P
Pierre-Jean G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
les dimensions donnée sur le plan ne correspondent pas a la réalité notamment en largeur: 74cm sur le plan ,plutôt 68cm en réalité.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Pierre-Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que les dimensions fournies ne correspondent pas à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la précision de nos informations.
Nous vous encourageons à nous contacter directement pour toute question ou assistance, car votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
G
Graziella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande.
Réponse de MEUBLETMOI
Chère Graziella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation est très importante pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt sur MEUBLETMOI.
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le meuble est conforme à la commande et arrivé bien emballé. La livraison aurait pu être un peu plus rapide.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes et qu'il est arrivé en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant la rapidité de livraison et travaillerons à l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
C
carole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les meubles ont un beau design qui nous attiré. Mais nous sommes franchement déçu de la qualité. Une etagerere abîmé mais pas lors du transport, elle a ete envoyé comme ça. Les finitions laisse à désirer . Pour être honnête je ne recommanderai pas à un ami d acheter chez vous. Le problème est que c est au fur et à mesure que l on monte les meubles que l on découvre que ce n est pas le top. Alors on n a pas envie de redemonter pour tout renvoyer.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le design de nos meubles vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail afin de trouver une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe de MEUBLETMOI
F
Francoise P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Délai de livraison non respecté, beaucoup trop d’attente pour une livraison qui devais être livré en 2 semaines. Lorsque finalement un jour a été convenue, le livreur n’est pas venue, une journée entière perdu. Je donne 2 étoiles car aucune communication. Mais je suis quand très satisfait du meuble car très jolie, arrivé bien emballé. Les 2 étoiles c’est surtout pour le manque de transparence en ce qui concerne la logistique
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre meuble. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et prenons vos remarques très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
V
Valérie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Il manquait les pieds à la livraison, le transporteur ne voulait rien savoir... Le service commercial a géré et m'a expédié 1 jeu de pieds la semaine suivante
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu régler la situation rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
colis très bien protegee et livraison precise à l'heure délais de fabrication assez longue deux mois
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la protection de votre colis et de la précision de la livraison. Nous comprenons que les délais de fabrication peuvent parfois sembler longs, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux servir nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Produit correspondant à mon attente
Réponse de MEUBLETMOI
Chère Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site MEUBLETMOI. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
T
Therese T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
a) Il etait tres dfficile de fixer les differentes parties du meubles entre elles, a cause de trous de montage qui n'etaient pas assez serres. Il a fallu tout consolider avec des clous, en particulier les facades des tiroirs qui me restaient entre les mains quand je voulais ouvrir les tiroirs. b) Il y avait des fautes dans le kit de montage. En effet les cotes du chifonnier avaient des bords avec l'agglomere visible et d'autres bords recouverts d'une plaque imitant le bois. Mais les trous de montages des barreaux arriere etaient pres des cotes avec agglomere visible, donc a la fin les bords avec agglomere visible se retrouvent en facade du meuble. c) Les vis permettant d'attecher les parties en metal avec les tiroirs etaient trop courtes et depourvues d'ecrou, donc j'ai du aller a la quincaillerie acheter ce qu'il fallait. d) et finalement, le meuble monté ne correspondait pas à la photo donne sur le site Web, puisque les panneaux de facade entre les tiroirs n'etaient pas presents dans le kit de montage.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Therese,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors du montage de votre meuble. Il est évident que les problèmes que vous décrivez, trous de montage inadaptés, défauts de finition, vis inadaptées, et éléments manquants, ne sont pas conformes aux standards de qualité que nous nous efforçons de garantir.
Nous regrettons également que vous n’ayez pas pris contact avec notre service client à ce moment-là. Notre équipe aurait été ravie de pouvoir vous accompagner et de trouver une solution rapide et satisfaisante à votre problème (remplacement des pièces défectueuses, envoi d’un kit de montage conforme, etc.).
Votre retour est précieux, et soyez assurée qu’il sera transmis à notre service qualité afin d’améliorer nos produits et nos notices de montage.
Nous espérons malgré tout que vous trouverez satisfaction dans l’usage de votre meuble. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance complémentaire ou pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
M
myriam R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Le plateau est de très belle qualité. Excellent rapport qualité prix. Néanmoins le service de livraison et la communication sont à améliorer. U´e commande du 31 mai expédié le 19 août et livré le 4 septembre après de multiples relances en l'absence de communication. C'est très dommage car vraiment la marchandise est de bonne qualité super bien protégée pour la livraison....encore un petit effort pour la communication et ce sera le top prête à vous faire de nouveau confiance.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de leur protection lors de la livraison. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le service de livraison et la communication. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer ces aspects afin d'offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous servir à nouveau et de vous prouver ces améliorations.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Belle console juste un petit bémol le tiroir n’est pas entièrement aligné avec le coffre en bois
Réponse de MEUBLETMOI
Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la console vous plaise, mais nous prenons bonne note de votre commentaire concernant l'alignement du tiroir et allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance.
À bientôt sur MEUBLETMOI !
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
N
Nicolas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Colis reçu en bon état mais avec 6 jours de retard dû au service de livraison, produit conforme sauf qu’au déballage le prix indiqué sur notre facture ne correspondait pas du tout au prix indiqué à l’intérieur du à une étiquette qui rester collé sur le porte manteau … 80 euro d’écart !! Bref nous nous sommes fait avoir
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, ainsi que pour la confusion concernant l’étiquette de prix présente sur le produit. Après vérification, il s’agit d’une erreur de notre fournisseur, qui a laissé une ancienne étiquette non conforme aux tarifs actuels. Le prix facturé sur votre commande est bien le bon.
Nous comprenons parfaitement que cela ait pu prêter à confusion, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou remarques, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
G
Gérald D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Petit morceau de papier décor arraché sur le plateau. Si le produit avait été vérifié il n'aurait pu être vendu, et je dis cela car je pense les fabricants honnêtes.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Gérald,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec MEUBLETMOI n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
Y
yvon Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
petite difficulté à la livraison, le livreur à sonné et envoyé un texto que je n'ai reçu que plus tard
Réponse de MEUBLETMOI
Cher Yvon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service globalement. Nous nous excusons pour la petite difficulté rencontrée lors de la livraison et comprenons que cela ait pu être incommodant. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Les meubles sont arrivés en partie cassés . Il va falloir encore attendre pour le renvoie des pièces déjà que la livraison a été longue . Un peu déçu.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos meubles sont arrivés partiellement endommagés.
Les pièces défectueuses ont été immédiatement commandées par notre service après-vente, et nous faisons tout notre possible pour accélérer leur envoi afin de résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.
Concernant la livraison, celle-ci a été effectuée dans le délai annoncé de 7 à 14 jours ouvrés, comme précisé sur notre site.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
L
laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Déçue par la qualité de la table.Elle est arrivée abîmée, pourtant parfaitement bien protégée pour le transport. Défaut de fabrication, plus de modèle disponible pour changer. La société, après de multiples échanges, m'a proposé un geste commercial et envoyé une pâte à bois pour réparer le défaut. Solution que j'ai fini par accepter car je n'avais pas d'autres possibilités. Bref je ne rachèterai pas sur ce site
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de la table ne répondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons que la solution apportée vous a permis d'atténuer votre déception. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de MEUBLETMOI
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonjour, Cette commande contenait 2 tables: - une table ronde en céramique lvrée cassée et qui n'a pu être échangée pour raison pas disponible en stock, remboursée après plus de 2 semaines. - une table rectangle en céramique dont n'a été livré voilà une semaine que le colis contenant la table, il manque les pieds qui auraient été égarés chez le livreur GEODIS. Je suis en attente du dénouement de cette affaire.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Georges,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nos équipes sont en contact avec le transporteur afin de localiser les pieds manquants de la table rectangulaire et finaliser votre livraison au plus vite.
Nous restons à votre disposition et vous tiendrons informé de l’évolution de la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
J
Jean Remi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très satisfait Je recommande fortement .
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Jean Remi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site MEUBLETMOI. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets d'aménagement.
Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI
F
Francine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Je n'ai pas pu déballer la table de ses gros morceaux de bois autour. La table est inutilisable
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Francine,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème avec votre table. Cependant, après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés afin que nous puissions prendre en charge votre demande.
Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L’équipe MEUBLETMOI
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
carton du colis abîmé mais livreur m'a laissé regarder à l'intérieur. Tout était bon !
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que tout était intact à l'intérieur de votre colis. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état du carton et veillerons à améliorer cet aspect pour garantir une expérience optimale à nos clients. Merci de votre confiance envers MEUBLETMOI.
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