Avis clients de MEUBLETMOI

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 042 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin propose des meubles au regard des avis d’une grande solidité et d’un soin apporté à l’emballage, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent d’arriver sans dégâts visibles. La qualité des matériaux et la finition des produits, notamment le bois massif et le verre, sont fréquemment mentionnées comme magnifiques, solides et conformes à la description ou aux photos. Le service et le suivi sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des livraisons en temps voulu et des échanges ou rappels facilités par un contact client réactif. Enfin, le processus d’achat est perçu comme fiable et satisfaisant, les clients exprimant leur appreciation pour la clarté des informations, l’emballage soigné et la correspondance avec leurs attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marie-Therese P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Après plusieurs échanges téléphoniques avec Meuble et moi, je considère l personnel très à l'écoute, préoccupé de l'emballage et de la bonne expédition du mobilier. Parfait !
K
Khemissa J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Je suis satisfaite du canapé que j’ai commandé. En revanche le service de livraison est catastrophique !
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Nous vous avons assisté concernant votre problème de livraison. Sachez qu'en cette période de congé les transporteurs ont des difficultés à maintenir leurs délais. Nous espérons toutefois que vous avez été satisfaite de notre prise en charge. Cordialement, Mélanie Chargée Clientèle Meubletmoi
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
meuble conforme au site.Très bien emballé et livraison dans les délais
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Article conforme à la description, bien emballé et livraison rapide. Très satisfaite de mon achat peu commun. Je recommande.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très bien. Rapide et satisfaite. Accueil aimable
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Rapide et efficace. Par contre je n'ai jamais eu de prise de contact pour 1 rdv pour la remise du colis. Finalement le colis était déposé sur la terrasse derrière chez moi. Limite !
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour et merci pour votre commentaire. Effectivement, ce type de livraison n'est pas acceptable sauf si vous avez convenu de cela avec le livreur. Je fais remonter votre grief auprès des services de DPD afin qu'il puisse sensibiliser le chauffeur. Cordialement, Stéphane Service Client Meubletmoi
P
Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide dans les délais. Très bonne qualité..A conseiller ++++
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Site tres serieux proposant des articles d’excellentes qualités
L
Lefloch L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Commande reçue très rapidement. Parfaitement emballée. Très satisfaite.
J
Jacky G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
colis bien réceptionné mais un coin du paquet légèrement enfoncé. A l'ouverture, nous avons constaté un éclat sur le côté de l'une des deux tables (la plus grande). Grande déception pour cette 1ère commande.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Il convient de bien vérifier votre colis lors de sa réception et si effectivement vous constatez qu'il a reçu des chocs, refusez le colis. Cela nous permettra de faire une réclamation auprès du transporteur et vous proposer une solution rapide. Très bonne journée à vous. Émeline Service Client Meubletmoi
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Je suis satisfaite de ma commande.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très belle table céramique et la qualité est présente
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
rapide et conforme a la description
K
Kalsang S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bonjour au niveau de la livraison j’avais demander que le livreur laisse la table au pres de ma gardienne ensuite le livreur me dit qu’il finit a 12h et que il rentre un autre jour il repasse mais me previens pas et lorsque j’ouvre le paquet un coin de la table est casse. Voila tout est dit.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous avons effectué une prise en charge SAV concernant le souci du plateau. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Julien de l'équipe Meubletmoi
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Je suis ravie ,les chaises sont magnifiques a un prix très raisonnable en comparaison a certains magasins ,la livraison très rapide ,je renouvellerai sans aucun problème mes achats si j'en ai besoin par la suite
H
Hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Prix intéressant Bon rapport qualité /Prix Livraison hyper rapide! Satisfaits de notre commande!
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Parfait, conforme à la description. Livraison rapide et soignée
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
J'ai été satisfait de la qualité du produit
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J'ai commandé 4 chaises en tissus très confortables grises anthracites et 4 chaise style Gruyer en plastique noire, également confortable. J'ai rencontré un problème de couleur avec les chaises mais cela a été résolu en moins d'une semaine sans frais et je peux vous dire que non seulement ils sont à l'écoute mais également efficaces avec un service après-vente sans aucun reproche. Merci à eux.
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bravo Marchandise reçu très rapidement, merci pour l’efficacité!!
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Satisfait des produits et de la livraison qui est assez rapide. Parfait
A
Astruc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très bien
L
Lescuyer-Chavasse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Bien reçu, parfait
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Très ★★★★★   RAS tout est parfait , rapidité , emballage soigné et qualité du produit
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Top ! Canapé commandé un mois avant la date de livraison voulu, en précisant la date de livraison souhaité. Tout est arrivé en temps et en heures, en parfait état ! Je recommande !
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Service client à l’écoute et réactif. Livraison très rapide. Produits conformes à les description. C’est parfait
J
Jean-Noel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Livraison dans les temps. Produit conforme. Personnel à l'écoute.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
RAS tout est parfait , rapidité , emballage soigne et qualité du produit
M
Mathieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison rapide, et table de très bonne qualité.
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très statisfaite , en tout point
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Merci Meubletmoi ! Très satisfaite de mon canapé modulable de très bonne qualite et reçu tres bien emballé !, Merci également aux personnes qui ont su répondre à toutes mes questions afin de finaliser mon achat!, de vrais pros! Je recommande vivement ce site
B
Boyault C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Meuble arrivé en parfait état, très bien emballé.Je recommande.
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Produit conforme et de qualité Excellente protection pour le transport
M
Mikael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
site très fiable, livraison ultra rapide : table en céramique commandée le dimanche soir, livré le jeudi matin ! mail reçu pour pouvoir planifié le jour et le créneau horaire de livraison, rien à redire sinon que nous sommes très satisfaits. Et produit au top, conforme à la description.
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
tres bien
S
Syndicat Mixte De La Foret De Haye C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Rien à dire !!! Parfait
E
Erik H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Un service exceptionnel...c’est très rare .. Merci beaucoup...et je vais revenir très prochainement faire des achats Bravo à votre équipe Cordialement Erik Huet Décoration d’intérieur
P
Patricia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai envoyé mon mécontentement par mail au transporteur et à vous vous-même j'espère avoir un retour. Les chauffeuses sont conformes même si l'une des bleues présente un défaut dans le velours mais comme je vous l'ai dit votre transporteur n'ayant pas accepté que l'on vérifie avant son départ je garde la chauffeuse qui de plus était un achat urgent (je vous ai demandé un geste commercial).Le colis pas vérifié, alors que le message reçu quelques heures après stipulé le contraire et montrait ma signature ce qui est également faux je n'ai rien signé. D'ailleurs si j'étais malhonnête je vous dirais n'avoir rien reçu
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Sachez que notre équipe est revenue vers vous afin de solutionner cette avarie. Cordialement, Eric, Service Client Meubletmoi
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Impeccable, livraison rapide et article totalement conforme au descriptif.
M
Maryline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très content. Le produit correspond parfaitement à la description.