Le magasin propose des meubles au regard des avis d’une grande solidité et d’un soin apporté à l’emballage, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent d’arriver sans dégâts visibles. La qualité des matériaux et la finition des produits, notamment le bois massif et le verre, sont fréquemment mentionnées comme magnifiques, solides et conformes à la description ou aux photos. Le service et le suivi sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des livraisons en temps voulu et des échanges ou rappels facilités par un contact client réactif. Enfin, le processus d’achat est perçu comme fiable et satisfaisant, les clients exprimant leur appreciation pour la clarté des informations, l’emballage soigné et la correspondance avec leurs attentes.
Chaises confortables, belle couleur. Elles ont l'air solides . Par contre j'ai eu beaucoup de problèmes avec la livraison et pour cela je n'achèterai plus sur votre site.
Réponse de MEUBLETMOI
Merci pour votre réponse. Je suis ravi que les chaises vous plaisent. En ce qui concerne la livraison, pourrais-je connaitre la raison de votre mécontentement ? Sur le suivi il semble que vous ayez souhaité vous faire livré en point relais. Malheureusement les colis sont de trop grandes tailles pour être acceptés en point relais. Pouvez vous me faire un petit retour détaillé ? Cela nous permettra de faire un retour au service de livraison dans une démarche d'amélioration.
Cordialement,
Frédéric
Service Client Meubletmoi
A
Alice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Les paniers sont top 👍 et la livraison a été très pro
J
Janny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Merci pour votre efficacité Tout s est très bien passé et je suis satisfaite
G
Gulhan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Plusieurs commandes sur ce site et à chaque fois je suis super content des produits reçus
C
Cinthia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Super
S
Scheubel S.
Note : 2 sur 5
Nos produits sont arrivés avec des défauts de fabrication et de stockage. Nous avons refusé le colis, et sommes en attente de la nouvelle commande.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis navré pour ces désagréments, nous avons répondu à votre demande via vos mails et avons fait le nécessaire pour arranger la situation.
La satisfaction de nos clients est primordial.
Excellente journée.
Le Service Client Meubletmoi
E
Enora L.
Note : 3 sur 5
Colis bien réceptionné, chaises très jolies mais déçue qu’il manque un patin transparent sous une chaise qui, du coup, ne peut être utilisée car elle raye le parquet.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Notre équipe est bien revenue vers vous et vous a envoyer le patin correspondant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande .
Cordialement,
Frederic
Service Client Meubletmoi
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
L'ensemble est correcte pour 2 colonnes identiques commandées , la notice de montage est bien réalisée . Quelques imperfection quant aux pré perçages qui ne sont pas toujours bien centrés mais pourquoi que 3 étoiles : la porte d'une des deux colonnes est impossible à régler correctement car le meuble lui même vrille légèrement, c'est regrettable vu le prix. Le produit fini est tout de même de bonne qualité.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Lors du montage de votre meuble, pensez à serrer toutes les vis à la fin, cela devrait régler le problème.
Sinon n'hésitez pas à nous contacter directement afin de comprendre le problème.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Le Service Client Meubletmoi
F
Faith U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Les chaises sont encore plus belle en vrai. La table est vraiment chic et sobre. Le tout proprement emballé et bien livré. Le prix est raisonnable et la qualité y est.
B
Bastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
réactif et sérieux
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
satisfaite de mon achat qui correspondait à mon attente
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Parfait
J
Josefina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Comme d'habitude et sans surprise... Conforme à la commande..
C
Corinne-Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Article conforme à nos attentes. Reçu très rapidement. Je recommande Meubletmoi!
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Nous avons acheté un cadre l arbre de vie et nous avons été très heureux et plus que satisfait de notre achat. Très bien protégé et livré dans les temps . Très serieux . Bravo à vous tous
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Produit parfait, belle qualité. Très bien protégé pour la livraison. Entièrement satisfaite.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La table correspond vraiment à mes attentes et au descriptif de fait sur le site. J'ai été ravie de mon achat et recommande vivement se produit.
J
Jean-Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Meuble de qualité
K
Karima R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Site fiable, tout est parfait expédition rapide , excellent suivi et articles sublimes et moins cher qu'ailleurs. Je recommande !
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
J'ai attendu 4 mois pour être livré. Vous étiez d'accord pour faire un geste commercial, j'attends encore, une promesse de gascon! Le meuble de salon de 2,10m de long c'est très bien monté. Bonne qualité.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis revenu vers vous ce jour pour vous proposer un geste commercial.
Je suis ravie d'apprendre que le meuble de salon vous plait
Cordialement,
Sophie
Service Client Meubletmoi
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Je recommande
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison arrivée 15 jours avant la date prévue, super !! Table basse magnifique qui respire la qualité. Nous sommes ravis de notre achat.
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Tout s'est très bien.passé Le livreur super
M
Marianne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
très bon service ..qualité...commande...livraison.... A recommander
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Article conforme et envoi rapide.
G
Gerard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Montage très compliqué en raison de schémas parfois difficiles à comprendre. Pour le reste très joli bureau. Transporteur efficace et sympa.
S
Sandy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Globalement très satisfait. J'ai eu un souci lors de la livraison (un article livré n'était pas conforme), mais le service client a très vite répondu et a rapidement envoyé un nouvel article neuf, sans aucun frais de ma part. De plus le choix sur le site est large et très souvent en stock donc sans longue attente comme sur d autres sites.
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Superbe canapé correspondant en tout point à mes attentes. Livraison en temps et heure. Je recommande
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Matériel de qualité et livraison rapise
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
conforme aux informations reçues au sujet de la commande et des délais de livraison
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Colis arrivé endommagé et impossible de refuser la livraison auprès du sous-traitant. Table malgré tout en bon état mais problème après le montage : elle n'est pas droite. Après avoir vu avec Meubletmoi, envoie de pièces complémentaires et tout est rentré dans l'ordre (+ geste commercial). Mon avis est donc moyen.
D
Daphné C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Une chaise etait défectueuse mais le service après-vente a été très reactif et efficace. J'ai reçu une nouvelle chaise très rapidement. Très bonne qualité. Je recommande et recommanderai sûrement sur ce site.
T
Thierry W.
Note : 2 sur 5
Qualité très moyenne pour le prix. Délai long.
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour, Nous vous invitons à nous faire remonter plus de détails sur ce problème de qualité. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour vous venir en aide. Julien Service Client Meubletmoi
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit parfaitement conforme à notre attente, livraison rapide.
M
Maryline H.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de message pour m'indiquer l'horaire de livraison
Réponse de MEUBLETMOI
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre cela.
Normalement le transporteur est censé vous contacter avant la livraison.
Nous avons fait remonté votre grief auprès du service de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Frédéric
Service Client Meubletmoi
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Envoi rapide et conforme, très satisfaite de mon achat
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande Livraison Interlocuteur Tout est parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit de bonne qualité et livraison rapide. Site top!
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Reçu rapidement très joli tableau je suis pleinement satisfaite de mon achat et le service client est top
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison ok. Meuble de qualité
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