Avis clients de MEUBLETMOI

C

Cécile S.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 20h24 suite à un achat du 19/03/2021

Article conforme et envoi rapide.

G

Gerard B.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2021 à 15h05 suite à un achat du 20/03/2021

Montage très compliqué en raison de schémas parfois difficiles à comprendre. Pour le reste très joli bureau. Transporteur efficace et sympa.

S

Sandy R.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2021 à 11h47 suite à un achat du 12/03/2021

Globalement très satisfait. J'ai eu un souci lors de la livraison (un article livré n'était pas conforme), mais le service client a très vite répondu et a rapidement envoyé un nouvel article neuf, sans aucun frais de ma part. De plus le choix sur le site est large et très souvent en stock donc sans longue attente comme sur d autres sites.

M

Martine S.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 21h04 suite à un achat du 22/03/2021

Superbe canapé correspondant en tout point à mes attentes. Livraison en temps et heure. Je recommande

B

Bernard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 16h20 suite à un achat du 22/03/2021

Matériel de qualité et livraison rapise

M

marie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 15h57 suite à un achat du 31/01/2021

conforme aux informations reçues au sujet de la commande et des délais de livraison

S

Stéphane M.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 11h24 suite à un achat du 04/03/2021

Colis arrivé endommagé et impossible de refuser la livraison auprès du sous-traitant. Table malgré tout en bon état mais problème après le montage : elle n'est pas droite. Après avoir vu avec Meubletmoi, envoie de pièces complémentaires et tout est rentré dans l'ordre (+ geste commercial). Mon avis est donc moyen.

D

DAPHNÉ C.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2021 à 12h28 suite à un achat du 17/03/2021

Une chaise etait défectueuse mais le service après-vente a été très reactif et efficace. J'ai reçu une nouvelle chaise très rapidement. Très bonne qualité. Je recommande et recommanderai sûrement sur ce site.

T

Thierry W.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/03/2021 à 12h18

Qualité très moyenne pour le prix. Délai long.

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 31/03/2021

Bonjour, Nous vous invitons à nous faire remonter plus de détails sur ce problème de qualité. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour vous venir en aide. Julien Service Client Meubletmoi

L

Luc D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2021 à 10h58 suite à un achat du 08/03/2021

Produit parfaitement conforme à notre attente, livraison rapide.

M

maryline H.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/03/2021 à 17h16

Je n'ai pas eu de message pour m'indiquer l'horaire de livraison

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 22/03/2021

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre cela.

Normalement le transporteur est censé vous contacter avant la livraison.

Nous avons fait remonté votre grief auprès du service de livraison.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Frédéric
Service Client Meubletmoi

C

Camille R.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 20h37 suite à un achat du 08/03/2021

Envoi rapide et conforme, très satisfaite de mon achat

F

Fabienne H.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 18h01 suite à un achat du 07/03/2021

Commande Livraison Interlocuteur Tout est parfait

M

Michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 16h43 suite à un achat du 07/03/2021

Produit de bonne qualité et livraison rapide. Site top!

M

Maryse T.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 16h32 suite à un achat du 08/03/2021

Reçu rapidement très joli tableau je suis pleinement satisfaite de mon achat et le service client est top

J

Jennifer S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 14h53 suite à un achat du 08/03/2021

Livraison ok. Meuble de qualité

A

Anne-Sophie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 10h38 suite à un achat du 08/03/2021

Enchantée de mon achat en soit, (un canapé de chez Alinéa) et de l'outil de communication avec meubleetmoi via leur chat', très appréciable, des frais de livraison moins chers qu'ailleurs (que chez Alinéa notamment en ce qui me concerne) et une livraison et un livreur au top via DB SHenker. Je recommande et plus encore. Milles mercis

S

stefano S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2021 à 09h42 suite à un achat du 06/03/2021

bon

C

CAPOMAGGIO S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2021 à 22h57 suite à un achat du 06/03/2021

Commande passée le samedi matin et reçue le mardi !! J aimerais recommander encore 2 autres chaises mais victimes de leur succès ! Normal je comprends !

M

Mélissa S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2021 à 16h08 suite à un achat du 07/03/2021

Super, meuble magnifique, livraison rapide :)

P

Pascal R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2021 à 15h27 suite à un achat du 03/03/2021

Site très sérieux Commande et livraison parfaite

S

Sophie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2021 à 08h32 suite à un achat du 04/03/2021

Chaises fidèles à la photo Assise confortable, et design vraiment sympa Livraison rapide

T

Tonino D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2021 à 17h39 suite à un achat du 04/03/2021

Rapide et efficace Excellent rapport qualité / prix

A

anne R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/03/2021 à 17h32 suite à un achat du 02/03/2021

Bon suivi livraison rapide commande conforme

V

Vanina C.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/03/2021 à 17h01

J'ai commandé 2 lampes de chevet identiques. Elles sont arrivées vite mais l'une était cassée. SAV très efficace et rapide, malheureusement, la nouvelle lampe envoyée était abîmée aussi. Je trouve cela vraiment peu professionnel d'emballer un article abîmé, surtout pour un renvoi. Je tiens à préciser que l'article était très bien emballé et le colis en excellent état, l'objet était donc déjà cassé avant l'emballage ... Je ne recommanderai donc pas sur ce site

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 15/03/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Sachez que vous ne nous avez pas contacté concernant la 2 -ème expédition. Je vous invite à reprendre contact avec notre service SAV afin que nous puissions vous proposer une solution sur votre article abîmé. Julien, Chargé clientèle Meubletmoi

E

Emilie F.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/03/2021 à 18h13

Très beau produit mais GROS PROBLÈME AVEC LE TRANSPORTEUR. RDV pris pour livraison a domicile mais le transporteur n'est jamais venu pour la livraison, j'ai dû poser une journée de congé pour rien.

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 17/03/2021

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Effectivement nous avons constaté des dysfonctionnements dans vos notifications de livraison et le transporteur n'a malheureusement pas respecté votre plage horaire. Sachez qu'il arrive malheureusement qu'il y ait des ratés au niveau des livraisons (aléas dus au transport routier, panne, embouteillages) et malheureusement nous déplorons cela. Vous avez cependant réussi à vous faire livrer dans un point relais finalement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire. Sophie, Service Client Meubletmoi

S

sylvie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2021 à 15h38 suite à un achat du 01/03/2021

Produit conforme à la commande. Livraison rapide très bien

I

Isabelle A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2021 à 15h12 suite à un achat du 27/02/2021

Colis conforme à la photo et très facile à monter

K

Karim B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2021 à 10h00 suite à un achat du 20/02/2021

Livraison parfaite, meuble en excellent état. Il manquait juste une rondelle pour terminer le montage.

J

Joy B.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/03/2021 à 13h21

J'ai reçu ma table avec des éléments cassées j'ai fait un mail a la réception je n'ai toujours pas de nouvelles

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 12/03/2021

Bonjour, Sachez que nous sommes bien revenus vers vous suite à votre réclamation et nous vous avons proposé une solution adéquate.

M

Marie Pierre H.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2021 à 18h15 suite à un achat du 20/02/2021

Parfait

M

Milouda M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2021 à 21h00 suite à un achat du 17/02/2021

Merci vous êtes à l'écoute et professionnels

S

Stephane M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2021 à 17h46 suite à un achat du 01/02/2021

Très bon site, Très bons produits de bonne qualité, Très bon service commercial, Livraison correcte et rapide.

L

leslye A.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2021 à 17h22 suite à un achat du 17/02/2021

livraison rapide & très beau meuble

R

ROSELINE B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2021 à 16h45

Livraison très rapide, meubles de très bonne qualité. Nous sommes ravis !! Nous recommandons !!!

V

Valérie K.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/02/2021 à 14h43

Très beau buffet d’excellente qualité, par contre, livré dans mon jardin, et à monter soi même, là, j’avoue qu’un service de livraison et montage serait à envisager, quitte à payer, car j’en ai regretté mon achat...

Réponse de MEUBLETMOI Publiée le 02/03/2021

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Il est vrai que nous proposons pas encore de service de livraison dans la pièce pour ce type de produit. Nous travaillons cependant à améliorer ce service et nous le proposerons d'ici quelques mois. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Célia
Service Client Meubletmoi

E

Eddy J.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2021 à 14h10 suite à un achat du 06/12/2020

Meuble de qualité ! Equipe trés disponible et à l'écoute !

N

Nadine F.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2021 à 15h29 suite à un achat du 13/02/2021

article comme la description. très bon produit .

J

jack B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2021 à 10h14 suite à un achat du 13/02/2021

conforme en délai et qualité

P

Patricia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2021 à 19h08 suite à un achat du 13/02/2021

Conforme à la photo. Très bel effet. Reçu rapidement.