Avis clients de Ubaud meubles

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 514 avis publiés
5 367 71% 4 71 14% 3 18 4% 2 18 4% 1 40 8%

Résumé des avis

L'enseigne Ubaud Meubles se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit pour des fauteuils, des buffets ou des armoires, qui répondent souvent aux attentes des clients en termes de design et de robustesse. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant une expédition efficace et un suivi rigoureux jusqu'à la réception du meuble. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité, facilitant les échanges et assurant une bonne expérience d'achat.

Avis 1 et 3 étoiles

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E
EL AMINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Ma commande s'est bien passée sauf qu'il n'y a aucune information sur la disponibilité des colis au niveau du dépôt. J'ai été livré mais jusqu'à ce jour, je n'ai pas reçu le kit vis du lit.
Réponse de Ubaud meubles
Bonjour Mr MOHAMADI,
Ravi de savoir que votre commande s'est bien passé sur notre site. Pour les vis, effectivement c'est un cas à part, je vous informe que notre service achat les a bien commandé. Nous vous tenons au courant dès réception en vous remerciant pour votre patience.
B
Bendib S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Le vendeur pas très honnête a essayer de me vendre un canapé d exposition casser j ai dû rallonger 139 eur pour avoir un neuf c est pas normal quand on vend un canapé en soldes en sachant qui est abîmée on préviens la cliente on attend pas que c est le livreur qui nous en informe aucun geste commercial amabilité en magasin zéro je recommande pas
H
Hassan E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Quasi 2 mois d attente pour un chevet 0
Réponse de Ubaud meubles
Bonjour Hassan,

Merci d'avoir effectué vos achats sur Meubles Ubaud. Nous sommes navrés du désagrément que l'attente de votre article a causé. Néanmoins, nous ne cachons pas au moment de la commande si cet article est en stock ou si nous devons passer commande auprès de nos fournisseurs. Les délais peuvent varier d'un fournisseur à l'autre et nous n'avons pas le pouvoir sur cette partie de votre expérience d'achat.

Nous espérons que l'article correspond tout de même à vos attentes et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe Ubaud.
C
Corinne Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Entreprise sérieuse, je n 'ai pas reçu mon meuble , perdu par le transporteur , j'ai été rembourser par Ubaud en intégralité , accueil téléphonique courtois
S
Sonia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Retour de marchandise et tu pas rembourse 15j apres, de nombreux mails sans aucune.reponse !!
V
Vanessa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
La notice est tres mal expliquée sinon les meubles sont tres bien
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Encaissent 20€ supplémentaires pour une livraison rapide, sous une semaine d'un produit en stock mais livre au bout d'un gros mois sans explications ni excuses ni évidement remboursement... Le service client aux abonnés absents ne répond pas aux sollicitations.
J
José B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Matériel conforme mais surtout ne pas être pressé!
F
Fatymata S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Je vous fais savoir que j'ai pas reçu le modèle que j'ai commandé donc toujours j'attends ce que j'avais commandé
C
Carine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Le meuble est super par contre la livraison a été très longue plus de 2 mois
S
simona A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Meubles commandés le 13/7/2020 et livrés en octobre 2020. À l’ouverture, des pièces manquaient, un colis avait certainement déjà été ouvert et renvoyé au magasin. Entreprise pas fiable
A
abdelmalek A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison très très longue à éviter ce vendeur 12 semaine et pourtant c’est prévu 5 semaine
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Erreur au moment de la livraison. Venu pour un retrait donc livraison retardé d une semaine
A
Amélie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Un meuble et miroir reçus rapidement. Le dernier meuble abîmé par le transporteur n'a toujours pas été réceptionné à ce jour (commandé fin novembre 2019). Délais trop long. Dommage car les meubles sont de bonne qualité.
S
Samratte H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Je n’est pas reçu le bon matelas
S
Scharazade M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Tri bien
T
Toifati M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Moyen
S
sonia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
??
Réponse de Ubaud meubles
Bonjour, votre commentaire nous laisse penser que vous êtes satisfaite de votre achat, cependant votre note est de 3 sur 5. Nous aurions aimé obtenir de votre part un commentaire plus développé afin de justifier votre note et pouvoir ainsi vous répondre plus pertinemment. Cordialement.
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