Français 
R
Note : 1 sur 5
je suis décue de mon colis pour 40 euros: 1 bouteille de vin rouge 2 boites de rillettes 1 tube de creme de marron 4 nougat et un paquet de biscuit
Avis clients de Mets Vins
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 67 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 1 sur 5
Pas le droit de choisir les produits du terroir et ceux que l'on nous a envoyés ne nous ont pas plu
D
Note : 1 sur 5
Une étoile parce que j'y suis obligé pour valider mon avis...Colis médiocre, pauvre. Un apéro comme celui-ci, il y a intérêt à prévoir un bon repas derrière... Reçu celui-ci en cadeau. Je suis retourné voir le prix de cette smartbox sur le site: Près de 40 euros! Tout simplement de l'escroquerie...
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai encore rien consommé. :)
L
Note : 2 sur 5
c'était un cadeau via une formule internet pour la valeur du cadeau c'était faible....
F
Note : 1 sur 5
Très très très déçue... le contenu ne vaut pas 40 euros !
P
Note : 3 sur 5
Plus flatteur sur la photo que la réalité
Réponse de Mets Vins
Bonjour,
Tous les avis sont constructifs, nous vous remercions donc pour votre retour.
Pourriez vous nous indiqué ce qui vous a déplu dans cette box. Pourriez vous nous indiquer les produits reçu svp.
En vous remerciant de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
Tous les avis sont constructifs, nous vous remercions donc pour votre retour.
Pourriez vous nous indiqué ce qui vous a déplu dans cette box. Pourriez vous nous indiquer les produits reçu svp.
En vous remerciant de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
C
Note : 2 sur 5
Déçu ,je ne renouvèlerai pas l'expérience... Expédition lente ( voir même très lente) Des excuses ... bref.. et le colis ... bof, 50 balles sans le port pour une bouteille de rouge 2 boite de pâté Désolé je dis ce que je pense, box prestige je précise...
Réponse de Mets Vins
Bonjour,
Chaque retour de nos clients est important à prendre en considération alors nous vous en remercions.
Pourriez-vous nous indiquer le contenu de la box reçu svp ? Avez vous bien reçu une bouteille de vin rouge accompagnée de 4 et 5 produits d'épicerie fine ? Concernant le délais de livraison, étant noté que vous souhaitiez offrir cette box à Noël (mot : "Joyeux Noël"), nous pensions que vous souhaitiez recevoir la box spéciale fête au plus proche de Noël. Ayant eu un message de votre part quelques jours après votre commande, nous vous avons fait partir la box prestige découverte dés votre demande. Nous restons à votre disposition pour en discuter. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
Chaque retour de nos clients est important à prendre en considération alors nous vous en remercions.
Pourriez-vous nous indiquer le contenu de la box reçu svp ? Avez vous bien reçu une bouteille de vin rouge accompagnée de 4 et 5 produits d'épicerie fine ? Concernant le délais de livraison, étant noté que vous souhaitiez offrir cette box à Noël (mot : "Joyeux Noël"), nous pensions que vous souhaitiez recevoir la box spéciale fête au plus proche de Noël. Ayant eu un message de votre part quelques jours après votre commande, nous vous avons fait partir la box prestige découverte dés votre demande. Nous restons à votre disposition pour en discuter. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais rapport qualité prix…..
Réponse de Mets Vins
Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant votre commentaire sur le mauvais rapport qualité-prix. Un avis est toujours constructif, qu'il soit bon ou mauvais.
Pourriez vous nous en dire davantage svp. Qu'est ce que vous reprochez sur le contenu de la box ? En additionnant le prix de tous les produits du contenu de la box, vous vous apercevrez que le coût est équivalent au prix payé de la box. (a quelques centimes d'euros + ou -). Restant à votre disposition pour en discuter,
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
Nous revenons vers vous concernant votre commentaire sur le mauvais rapport qualité-prix. Un avis est toujours constructif, qu'il soit bon ou mauvais.
Pourriez vous nous en dire davantage svp. Qu'est ce que vous reprochez sur le contenu de la box ? En additionnant le prix de tous les produits du contenu de la box, vous vous apercevrez que le coût est équivalent au prix payé de la box. (a quelques centimes d'euros + ou -). Restant à votre disposition pour en discuter,
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
R
Note : 3 sur 5
Il vaudrait mieux demander l'avis de ceux qui ont bénéficié de Mets Vins...je ne suis que celle qui a offert ce cadeau
Réponse de Mets Vins
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre remarque. Malheureusement nous ne possédons par l'adresse mail du destinataire.
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
Nous comprenons tout à fait votre remarque. Malheureusement nous ne possédons par l'adresse mail du destinataire.
Bien cordialement,
L'équipe Mets Vins.
M
Note : 3 sur 5
D'excellents produits, des box toujours très gourmandes, mais de gros problème de livraison malheureusement ...
Compte suspendu
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