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G
Note : 2 sur 5
La pièce envoyée n'est pas celle commandée.
Avis clients de Météo Shopping
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 235 avis publiés
Résumé des avis
Météo Shopping se distingue par la rapidité de son service d'expédition, avec de nombreux clients mentionnant des livraisons effectuées en un temps record, souvent le lendemain de la commande. La conformité des produits aux descriptions est également fortement soulignée, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité. Les clients apprécient la possibilité d'échanger directement par téléphone avec un personnel compétent et réactif, renforçant ainsi leur confiance dans l'entreprise.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 1 sur 5
Pas de notice en français. Merci pour la console, impossible de trouver comment ça fonctionne en français. Merci
Réponse de Météo Shopping
Monsieur, les notices sont toutes disponibles sur votre compte Météo Shopping, rubriques Mes notices, et en français évidemment. Votre console dispose bien de la langue française également.
Nous précisons clairement sur votre facture d'achat que les notices sont disponibles sur cet espace.
Nous précisons clairement sur votre facture d'achat que les notices sont disponibles sur cet espace.
J
Note : 2 sur 5
j'ai une probleme que je vous ai soumis et je n'ai pas de réponse
R
Note : 1 sur 5
L’anémomètre a été cassé a l’arrivée. J’attends maintenant le remplacement de l’article défectueux.
F
Note : 1 sur 5
0/5 : ne marche pas
Réponse de Météo Shopping
Bonjour Monsieur,
Nous vous invitons à nous appeler pour nous expliquer ce qui ne marche pas afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Météo Shopping
Nous vous invitons à nous appeler pour nous expliquer ce qui ne marche pas afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Météo Shopping
K
Note : 2 sur 5
Nous sommes une entreprise. Nous avons indiqué le numéro d'ATU lors de la commande pour ne pas payer la TVA, ce qui n'a pas été pris en compte dans la facture.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
Mon colis n’a pas été livré au point relais. Pb contractuel entre livreur et point relais même si j’ai reçu un mail qui m’affirmait le contraire.
Réponse de Météo Shopping
Bonjour, comme évoqué par téléphone, nous avons fait le nécessaire pour que votre colis soit remis dans un autre point relais Colissimo près de chez vous. N'hésitez pas nous contacter directement pour signaler ce type de problème. Cordialement
V
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu malgré les avis
Réponse de Météo Shopping
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre colis avait bien été expédié mais semble avoir été égaré par les services de La Poste ou part votre point relais. Le suivi Colissimo indiquant que le colis est en retour chez nous, nous vous renvoyons votre commande. Cordialement, L'équipe de Météo Shopping.
A
Note : 2 sur 5
Pas le produit en stock
A
Note : 2 sur 5
Lorsque l'on affiche un produit disponible, en stock et que lors de la validation de la commande on remarque qu'il y a un délai de livraison pour réapprovisionnement, tout ceci ne me paraît pas très sérieux. Il existe alors un manque de suivi dans la gestion des stocks.
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 28/12/2021, à la date d'aujourd'hui (05/01/22) le colis n'a toujours pas été expédié.
Réponse de Météo Shopping
Bonjour, comme indiqué sur notre boutique, nous étions en congés jusqu'au lundi 3 janvier. Votre commande a été expédiée hier, le 5 janvier, par UPS. Bien cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Défaut sur station météo non pris en charge.
A
Note : 2 sur 5
toujours pas de livraison Pas de délai annoncé 06 21 18 48 53
R
Note : 2 sur 5
Ayant depensé presque 600 je m'attendais à un bon produit et service. Malheureusement ce n'était pas le cas. Les instructions pour installation étaient clair mais faux. J'ai demandé clarification du fournisseur par écrit sur son site internet et dans l'absence de réponse par téléphone. Aucun réponse. Finalement après 5 jours le fabricant aux États-Unis m'explique l'erreur dans les instructions
Réponse de Météo Shopping
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les problèmes d'installation. Après vérification, nous avons bien répondu à votre email du 29 mai, et cela 3h après sa réception. Il est possible que vous l'ayez reçu dans vos SPAMS. Dans tous les cas, dans l'attente d'un retour urgent, je vous invite à nous re-solliciter par téléphone. Nous sommes à votre disposition. L'équipe de Météo Shopping.