Avis clients de Metalsounds-shop

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 424 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
très bien
S
Sandrine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Un super service. J’ai pris un equinox 9 notes. Le son est magnifique. Merci, merci, merci !!!
S
Sébastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
En ces périodes particulières de confinement, il est difficile de juger objectivement des qualités de prestation notamment de livraison. Toutefois la commande a été traitée très vite, le colis reçu après 10 jours en bon état; ce qui semble correct. Bravo! (seul bémol: le suivi transporteur via Internet ne donnait aucune information si ce n'est le jour-même de la livraison, mais encore une fois: la situation est très particulière: liée au Covid19)
J
Jerome R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Légèrement déçu.. Effectivement le pied est de bonne facture, stable et efficace. Mais une impression d'un produit d'exposition déjà utilisé. Des griffures un peu partout et une vis de serrage en plastique(quel dommage...) pour les rallonges rouges cassée dans la housse...
Réponse de Metalsounds-shop
Bonjour Jérôme,
Nous sommes désolés de constater que le stand est arrivé chez vous endommagé. Parfois les transporteurs font guère preuve de délicatesse avec les colis. S'agissant de la vis cassée, nous pouvons vous en renvoyer une autre afin de vous permettre d'utiliser votre stand à bon escient. Petite précision s'agissant des petites vis en plastique. Nous avons fait ce choix pour permettre un serrage manuel des tubes sans forcer et surtout sans générer de vibrations parasites lors du jeu.
En espérant avoir répondu à votre problématique et vous satisfaire au mieux, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Metal Sounds.
__________________
Réponse du client, reçue le 5 mai 2020 :
Bonjour,
Suite à un souci à la réception d’un trépied pour handpan, je tenais à remercier le service après vente pour l’écoute, le rapidité de la réponse et la mise en œuvre de solution.
Bravo et merci.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je suis très satisfait de ma commande chez Metalsounds-shop. L'équipe m'a donné rapidement de la visibilité sur ma commande et son délai de livraison, elle a su répondre aussi rapidement à mes demandes par email (compte tenu du contexte actuel) et le colis est arrivé très bien emballé à mon adresse. Je recommande Metalsounds-shop.
C
Cemental G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
My Spacedrum arrived internationally exactly on my birthday in the midst of a worldwide pandemic. It has continued to create magic for my family everyday we play it in lockdown. It is a feat source of joy to me. It made my 44th Birthday really special. I absolutely cherish it. Thank you.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Bon produit. Bon tutos sur Youtube. Bonne livraison. Rien à redire. Merci
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Tous c'est bien passé. Livraison rapide. Service soigné .
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Malgré les aléas du moment, un super professionnalisme et une facture instrumentale au top ?? !!
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Merci d'avoir assurer la livraison dans ces conditions exceptionnelles. J'ai bien reçu le matériel, c"est du super matos.
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
RAS, tout s’est bien passé.
R
Ron M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Their customer service was excellent. I had a bit of an unusual request...the totally accommodated me, trusted me to make good on the payment and were prompt in their response. And the Rav Vast stand I bought? Excellent mechanics and quality. I am a delighted customer
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Sérieux J'ai apprécié la réexpédition rapide de mon coli suite à un problème avec la Poste
G
Géraldine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
grand merci Marc pour votre accueil téléphonique et la livraison ponctuelle du Zenko.
D
Daria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Tout parfait !
S
Surano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Parfait et gentil.
A
Aurélien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Impeccable livrée en 24h
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien conseillé
U
Uwe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Super Produkt, super Service, super Versand! Gerne Wieder!!!! Salutations de Suisse! Uwe
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Rapide
A
Alfred K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Vite, complet et très satisfaisant!
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Une expérience tres agréable .L'aide au téléphone a été courtoise et efficace . L'envoi de l'instrument rapide .Je recommande plutôt deux fois qu'une
O
Oliver F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
everything works perfect
S
Saad Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Sérieux ,à l’écoute et rapide
S
Sonia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Très bien emballé et reçu dans les temps indiqués.
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Très bien, très réactif, à l'écoute et compréhensif par rapport à ma demande. Je recommande
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Parfait
S
Simon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Super
G
G K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
I'm very satisfied.
T
Tyana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Equipe à l'écoute, envoi rapide, produits conformes... J'aurais aimé avoir plus d'infos sur le produits (photos, zoom) et éventuellement une pochette de protection, mais je suis quand même très satisfaite !
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Service rapide et efficace
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Respect des engagements. Disponibilité des équipes. Excellent conseil. Qualité des produits.
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Reponse rapide sur pb de site et ensuite envoi parfait.
M
Max A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Livraison rapide, produit de qualité, service client au top et surtout... les Spacedrum sont incroyables! En tant que musicien et collectionneur, j'en suis enchanté!
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Bien reçu dans les délais, produit conforme à ce que j'attendais
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Tellement bien que j'ai fait un achat d'instrument sur leur boutique
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Parfait
K
Klaudia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
One of the most quickest deliveries! And good quality products
I
Iuliia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
order completed quickly and efficiently delivered
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Accueil téléphonique très aimable. Article reçu rapidement.

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