Avis clients de METALLO DETAIL

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 189 avis publiés

Résumé des avis

METALLO DETAIL se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des dimensions conformes aux commandes, ce qui garantit une arrivée en bon état et prête à l’emploi. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant des conseils pertinents, une communication efficace et une disponibilité à répondre aux questions, même pour de petites commandes. La gamme est appréciée pour sa variété et son adéquation aux besoins, avec des produits conformes, un choix sur mesure et des prix raisonnables, renforçant une expérience générale sans souci et des échanges professionnels constants. Enfin, la fiabilité et le sérieux de l’entreprise ressortent dans les échanges et le traitement rapide des commandes, faisant écho à une satisfaction générale élevée et à un fort désir de recommander le site.
A
Aurore L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Je suis satisfaite de la livraison et de la qualité des poutrelles cependant j ai choisit votre site car je pouvais donner ma mesure au mm. J ai rentré 875mm et 797mm et à aucun moment on ne m à prévenu que ça serait arrondie au centimètre supérieur ce qui m à poser des problème car je ne pouvais pas les faire recouper.
Réponse de METALLO DETAIL
Bonjour, je viens de vérifier la commande que nous avons réceptionné suite à votre panier et en effet la commande nous est bien arrivée à 880mm et 800mm. c'est un problème de conversion des virgules qui n'a pas fonctionné et que vais régler immédiatement. Sachez que vous auriez pu nous appeler dès réception car nous vous aurions reproduit la commande tout de suite. Merci de nous contacter si vous souhaitez un remplacement des fers. Merci bonne journée