Français 
A
Note : 4 sur 5
site simple, accueil au téléphone disponible et professionnel, livraison rapide et emballage non détérioré .
Avis clients de Mesure Laser
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 557 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel,bonne lecture de mesures
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné. Produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue 2 jours après paiement
A
Note : 2 sur 5
Commande arrive en deux expeditions la premiere impeccable la deuxieme expedition a ete plus laborieuse
Ce n etait pas preciser qu il y avait deux expedition et lorsque j ai recu la premiere rien ne m indiquait pourquoi ne n avais pad tout recu j ai du appele une fois pour m informer qu il allait arriver un jour apres au bout d une semaine rien j ai du rappeler le colis etait bloque par tnt je n aurais pas appeler aurais je ete livre
Ce n etait pas preciser qu il y avait deux expedition et lorsque j ai recu la premiere rien ne m indiquait pourquoi ne n avais pad tout recu j ai du appele une fois pour m informer qu il allait arriver un jour apres au bout d une semaine rien j ai du rappeler le colis etait bloque par tnt je n aurais pas appeler aurais je ete livre
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Navré de cette mésaventure, mais est-ce que cet aléas vaut réellement 2/5 ?
Un petit point sur votre livraison, afin d'être transparent auprès de (nos futurs) clients :
Nous tenons à rappeler que vous avez dans votre boite Email le suivi des 2 colis envoyés par TNT (voir SPAMS éventuellement). De ce faite, vous n'aviez pas besoin d'attendre aussi longtemps et être 'obligé' nous appeler.
Vous aviez la possibilité de suivre, interagir, remettre en livraison, mettre en point relais gratuitement et simplement en suivant le lien du transporteur (dans votre boite Email).
De mémoire, lors de votre appel téléphonique (un vendredi après-midi), nous avons décroché en moins de 30 secondes (c'est une règle :) ) et nous avons solutionné rapidement ce soucis (pas de débat, pas de blabla..) ! (d'autre site internet vous laisse à l'abandon et préfère faire la sourde oreille).
Après notre action vous avez été livré le lendemain ouvré (belle performance non ? :-) )
Mais nous respectons votre avis (peut-être un peu sévère, snif), sachant que l'appareil peut-être utilisé sans trépied et mire le temps de la livraison (certes c'est un peu laborieux, mais rien n'empêche le fonctionnement).
Autre petite chose : nous précisons bien l'envoi de 2 ou 3 colis lors de l'expédition (mail de TNT, surement en spams...) Comment pourrions nous livrer un tellement matériel en un seul colis ?... impossible !
En espérant que votre appareil et que nos services vous apportent satisfaction. A bientôt ? (on espère...)
Navré de cette mésaventure, mais est-ce que cet aléas vaut réellement 2/5 ?
Un petit point sur votre livraison, afin d'être transparent auprès de (nos futurs) clients :
Nous tenons à rappeler que vous avez dans votre boite Email le suivi des 2 colis envoyés par TNT (voir SPAMS éventuellement). De ce faite, vous n'aviez pas besoin d'attendre aussi longtemps et être 'obligé' nous appeler.
Vous aviez la possibilité de suivre, interagir, remettre en livraison, mettre en point relais gratuitement et simplement en suivant le lien du transporteur (dans votre boite Email).
De mémoire, lors de votre appel téléphonique (un vendredi après-midi), nous avons décroché en moins de 30 secondes (c'est une règle :) ) et nous avons solutionné rapidement ce soucis (pas de débat, pas de blabla..) ! (d'autre site internet vous laisse à l'abandon et préfère faire la sourde oreille).
Après notre action vous avez été livré le lendemain ouvré (belle performance non ? :-) )
Mais nous respectons votre avis (peut-être un peu sévère, snif), sachant que l'appareil peut-être utilisé sans trépied et mire le temps de la livraison (certes c'est un peu laborieux, mais rien n'empêche le fonctionnement).
Autre petite chose : nous précisons bien l'envoi de 2 ou 3 colis lors de l'expédition (mail de TNT, surement en spams...) Comment pourrions nous livrer un tellement matériel en un seul colis ?... impossible !
En espérant que votre appareil et que nos services vous apportent satisfaction. A bientôt ? (on espère...)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Dispo pour les renseignements techniques
Réception rapide et soignée
Réception rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps, et conseils sérieux. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est ultra court. Le matériel est soigneusement emballé. Le matériel est qualitatif, j'enlève une étoile pour la notice d'utilisation qui est trop succinct à mon goût.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif
Dommage qu'il mes fallu devoir téléphoner pour connaitre la date de livraison
Dommage qu'il mes fallu devoir téléphoner pour connaitre la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
Léger retard à la livraison par rapport à la date annoncée par le transporteur, mais rien de rédhibitoire.
Emballage nickel.
Emballage nickel.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bon délai de livraison mais article défectueux.
Par compte très bon SAV
Par compte très bon SAV
A
Note : 4 sur 5
Très bon outil conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à ma commande oui je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Navigation claire ; pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Qualité et rapidité dans l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide parfait
A
Note : 4 sur 5
bonjour; je ne peu donnée mon avis c'était pour mon petit fils pour lui c'était très bien
A
Note : 4 sur 5
Compétent, Rapide, Réactif.
Je recommande MESURE LASER.
Je recommande MESURE LASER.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la réactivité,des délais de livraison ainsi que la qualité des échanges par mail.
Sérieux je recommande
Sérieux je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bon service.
Colis arrivé rapidement et en bonne état
Colis arrivé rapidement et en bonne état
A
Note : 2 sur 5
Suite au problème de housse j ai appelé le sav. Au tél une personne pas très agréable. Me jus
tifiant d un tarif premier prix donc housse trouée c est normal et j ai eu 10euros de reduc. Pas très commercial ni donnant envie de vous recommander !!!
tifiant d un tarif premier prix donc housse trouée c est normal et j ai eu 10euros de reduc. Pas très commercial ni donnant envie de vous recommander !!!
Réponse de Mesure Laser
La personne 'pas très agréable' c'est moi... (merci de votre appréciation...) J'ai été plutôt cool face à votre énervement téléphonique pour un ou deux petits trous dans la housse de votre trépied... oui on parle d'un ou deux petits accros (c'est terrifiant). Et la personne qui a prit contact avec le fabriquant pour avoir une seconde housse (geste commercial, car il n'y a pas de garantie sur des housses), c'est aussi moi. Votre 'problème' est entre les mains du fabriquant maintenant. Sans rancunes, la vie est belle (et courte!) :)
A
Note : 4 sur 5
Tout très bien, mais un peu de retard dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Site facile. Réception en 48 h. Le seul bémol est relatif au mode d'emploi insuffisant pour un appareil professionnel
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du Délais et du matériel.
Bravo. Je recommanderai chez vous...
Bravo. Je recommanderai chez vous...
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, conforme
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, commandé le 20/05 reçu le 25/05 avec entre les deux un jour férié et un week-end
A
Note : 4 sur 5
Très bien renseigné envoi rapide produit conforme de qualité à voir pour le sav
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif et complet dans leur réponse
A
Note : 4 sur 5
Top le topcon je recommande
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide; disponibilité téléphone. Par contre, il n'y a pas de manuel technique. Dommage...
A
Note : 4 sur 5
Il manquerai juste un mail de confirmation et suivi de commande, mais en dehors de ça, rien à redire. Merci.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Merci pour votre retour. L'ensemble des Email de suivi (de notre site et de TNT) sont surement au chaud dans votre boite Email, dans le courrier indésirable ! :)
Merci pour votre retour. L'ensemble des Email de suivi (de notre site et de TNT) sont surement au chaud dans votre boite Email, dans le courrier indésirable ! :)
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison dans les temps